免费如何创造价值

免费经济学一直是众多学者、专业人士热衷讨论的课题.免费的好处在哪里、盈利从何而来、风险又有哪些等等都颇具研究价值.在上海财经大学教授、博士生导师晁钢令眼中,围绕在人们身边较新型的“媒体免费”有其独到之处.

传统免费为自产商品铺路

晁钢令说,过去消费者接触最多的免费来自企业自产商品,例如洗发水公司为了产品推广,让更多人了解品牌,会派送免费试用装.如果大家使用效果不错,自然会对这个洗发水产生兴趣,进而花钱购写.

当然,这种试用装是限量供应的,没有哪个企业会无限制地提供免费产品.同时,用这种方法作为营销手段的商品一般是易耗品,消费者购写的频率会比较高,这样,商家就能利用免费的试用品打破人们的习惯障碍,争取到新的客户,进而获得收益.

新型免费拉动广告收入

而现在,大家接触得越来越多的则是另一种免费,晁钢令称其为媒体免费.

他介绍说,地铁中常见的免费报纸、免费杂志就是一种.另外,一些软件公司、网站会提供客户免费的音乐下载、文章浏览、电影观赏等怎么写作,这实际上也是一种媒体免费.它们共同的特点是生产的产品本身不收取任何费用,甚至还会宣称“永久免费”,但它们能通过其他途径创造财富.

晁钢令说,媒体免费最大的利益来源是广告收入.尽管从表面上看,媒体从大众消费者身上无法获取收益,甚至是只出不进,但实际上庞大的收益是将大众资源转化为无形资产,再用来与那些希望发布信息、希望引起公众注意的企业进行交换.

当有企业想提高知名度,或是宣传新推出的产品时,就需要到这类传媒平台上做推广了.他指出,对这些媒体来说,拥有客户数量越多、覆盖面越广,就意味着发布的信息有更多人看到,从而产生显著的广告效应,当然也就能吸引更多企业到这个媒体上投放广告.

“人们每天看的电视正是这样.”晁钢令说,大家看节目基本无需付费,而电视台有了收视率后,就能以此吸引广告,也就有了大额收益.可以说,电视台是种免费信息的提供单位,也是免费价值的提供单位.

“现在,不少媒体除了广告收益外,也有了额外的收入来源,包括与通讯商的协议分成.”晁钢令讲到了时下火热的各类综艺节目,这类颇具参与性的电视节目可以轻松地让观众通过短信、网络互动起来,这样就会产生大额流量,通讯商获取利益的同时,电视台也能按照约定获得一部分.他认为,这类收益有着巨大潜力,甚至能够超过广告收入.

主客观风险并存

在谈到免费可能产生的风险时,晁钢令认为,媒体免费最大的风险来自对读者、观众、网友等大众的吸引力能否达到一定的量.因为这类免费生财模式的重点在于媒体价值,量化点说就是报纸发行量、网站点击率、电视收视率等等.媒体价值越高时,自然有越多企业想要合作,广告、分成收入自然越高.

当媒体运营出现问题,无法体现媒体价值时,主观风险就产生了.同时,当越来越多经营者想要通过这一模式发财时,客观上又有了竞争.公众的数量会被分散、兴趣也会减弱,这都会给媒体带来风险.

此外,晁钢令也提醒这种模式下的媒体注意法律风险.现在,有不少网站、电视台为了抓住大众眼球会传播一些不良信息,或是用不健康的噱头吸引公众,这些都可能触犯法律法规,一旦被惩处,很可能面临巨额罚款或直接查封的结果.