淘宝无线到无线淘宝

从移动互联角度去做“土改”,使淘宝无线的“土壤”更适合移动用户习惯.

让人猜测了近两个月的阿里巴巴集团新任CEO,其结果让人有些稍感意外,之所以这么说,是因为接替马云担任CEO的人,并非此前呼声最高的彭蕾.3月11日,阿里巴巴集团董事局宣布,任命集团首席数据官陆兆禧担任阿里巴巴集团CEO,全面负责除阿里小微金融怎么写作集团（筹）以外的所有业务.并于2013年5月10日淘宝十周年之日完成所有工作的交接.

而彭蕾则执掌将由支付宝与阿里金融组建的小微金融怎么写作集团,这块业务也是阿里未来十年重要资产.对于目前形成的这种双CEO格局,阿里巴巴集团公关总监杨磊对外表示：“目前,彭蕾分管的阿里小微金融怎么写作集团还在筹备阶段,并未完全筹备完成,两个公司的关系还不好说,只是各管一块.”

电子商务观察员鲁振旺认为,“支付宝与阿里金融融合,数据与平台融合,未来阿里双轨制的大布局已经形成,金融未来必将走向线下,独立发展,且有可能在境内独立IPO.”

作为马云的左膀右臂,陆兆禧和彭蕾,二人具有高执行力、决策力、学习力,也被外界称为最懂马云的人.对于由他们两人接管阿里最重要的资产,阿里内部人士也向《张江新经济》表示坚决拥护,“两位新CEO都是久经考验的,对于我们而言也都非常熟悉,他们当选也是众望所归,会很自然地运转下去,不会出现很大波动.”

除了人事更迭外,3月12日,手机淘宝还公布了《无线淘宝2012年度电子商务数据报告》（下称《报告》）,颇为引人关注.

报告显示,去年我国移动网购市场增长势头强劲,无线淘宝的累计访问用户已经突破3亿,其中成交用户已经达到5700万.另外在交易额上,无线淘宝2012年支付宝交易额同比增长率高达600%,远高于网购市场的平均增速,呈现出爆炸式增长的势态.

作为阿里巴巴无线战略的核心环节之一,淘宝无线承担的主要任务是将淘宝在PC上的业务平滑无缝地与手机端对接.而要想实现这一目标,仅靠目前淘宝无线事业部300多人的力量显然是不够的.

“今年再不把无线当成重点肯定是不行了,集团现在对淘宝无线的资源倾斜力度也很大.”淘宝无线事业部市场总监卢中涛在接受《张江新经济》采访时表示,2012年,淘宝无线的招人还比较严格,只招了200个,但今年就已经全面放开,只要是适合的人才都可以进,尤其是,无上限设定.

2012年“向移动网络移民”可谓是最流行和时髦的趋势,高达3亿的累计访问用户数,已经相当于世界第三大人口大国美国的总人口数.据了解,手机淘宝从零到“大爆炸”仅仅用了三年时间,2009年手机淘宝诞生,到2010年年底登录过手机淘宝的用户量达到1000万,到2012年年底无线淘宝的累计访问用户突破3亿,也就是说在短短两年里,手机淘宝用户量增长了整整30倍.

在用户量激增的同时,手机淘宝成交额也迎来了历史最高的增幅.报告显示,2012年手机淘宝的支付宝成交金额月、日均同比增长率均值超过600%,这一数据远远超过美国移动电商的增长数据.据eMarketer数据显示,2012年全美消费者通过手机和平板电脑完成的购物总额达到250亿美元,较2011年增长81%.

同时《报告》指出,无线支付宝交易额占比大淘宝总交易额的比重也大幅上升,该占比从2011年底的1.77%上升至2012年底的6.87%.“这个数字已经很能够说明问题,按照这个速度下去,我们预计年底手机淘宝成交额占比有可能达到大淘宝总成交额的15%-20%.”卢中涛还指出,2013年底,淘宝无线预测每天能够产生1个亿的UV.

据介绍,手机淘宝的用户成交增长最为明显的时间是在节检测日期间,以2013年春节期间的7天为例,春节期间无线支付同比增长4.7倍,春节支付宝整体的无线支付占比从平日的10%左右迅速拉升至20%以上,并在除夕当天出现24%的最高值.

业内人士分析认为,虽然手机淘宝已经累积了3亿的用户量,但真正在手机上购写过商品的用户仅有两成左右,这也为手机淘宝的未来发展创造了足够想象的空间.随着技术的进步和消费意识的加强,2013年手机淘宝的成交额还将继续保持高速增长.

在淘宝无线的用户群上,2012年也出现了两大新趋势.

《报告》显示,虽然在绝对用户数量上,上海、北京、广州等一线城市的用户数量远远高于其他区域,但2012年三四线城市的用户增速明显快于一二线城市.此外,相比70后更喜欢在线下逛街购物,80后喜欢通过电脑在互联网上进行购物,新生的90后一代则是不折不扣的“手机淘宝党”.《报告》指出,到2012年底,iPhone和Android两大平台的90后用户占比分别增长至27%和31%,全年90后用户占比不断提高,淘宝无线用户不断呈现年轻化趋势.

据卢中涛介绍,针对不同用户群的特点,淘宝无线今年从渠道上,积极同智能手机厂商合作,让用户在拿到手机时,上面就有手机淘宝功能,在内容运营上,今年也提出了运营概念.

“我个人更为关注的是如何实现从淘宝无线到无线淘宝.”卢中涛说,很多人用手机淘宝是一种从PC端到移动端的平台延伸,包括很多页面设计是沿用了PC时代的痕迹,今年淘宝无线会真正从移动互联网角度去做一些“土改”的工作,使得“土壤”更适合移动互联网民的习惯.

卢中涛补充说道,“在今年年底这块‘土壤’会成为更大的平台,会接入更多我们内部的业务.”然而,要想实现从淘宝无线到无线淘宝,阿里巴巴还有很多细节有待解决,PC到手机的迁移、数据的搜索规则统一等技术难题的解决,都不仅仅是时间的问题.