如何搞好国有企业文化建设

企业之间的竞争随着知识经济和经济全球化的发展越来越表现为文化的竞争.企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大,成为了企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素.国有企业应把企业文化建设放在一个战略高度,建立具有社会主义特色的企业文化,对于国有企业在未来的发展中具有绝对的重要意义.

一、企业文化的含义

企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识.这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等.企业文化的功能体现在三方面：

企业文化是企业改革发展的强大精神推动力；企业文化是企业自身发展的内在要求；企业文化是企业未来发展的强大牵动力.

二、国有企业的企业文化建设现状及问题

随着我国改革开放的进一步深入,企业文化作为一种管理模式又被引入我国的企业中.一时间,许多企业都风起云涌地搞起了企业文化,但那时人们对企业文化的概念仍然十分模糊,企业文化建设停留在低水平、封闭性阶段.十年后的今天,当我们回过头来冷静地思考时,就不难看出国有企业文化建设过程中所走入的几个误区：

第一,“表里脱节”,企业文化建设重形式轻内涵.在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵.企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式.企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念.将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响.

第二,企业文化脱离企业管理.有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系.这种理解是很片面的.有学者曾经指出,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的.企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理.

第三,企业文化的特色及创新不足.综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格.其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同.同样属于日本文化,索尼公司的企业文化强调开拓创新,尼桑公司的企业文化强调顾客至上；同样属于美国文化,惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性,IBM公司的企业文化强调尊重人、信任人,善于运用激励手段.这说明,企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本检测设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色.

三、国有企业文化建设的思路及对策

企业文化作为一种经济文化,与其它文化迥然不同,它是建立在市场经济基础上,与市场经济运行机制有机结合的一种最为积极活跃的群众性文化.企业文化的内容不能简单地“复制”与“克隆”.国有企业要根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合企业的未来目标和任务考虑企业文化的模式.从而构建独具国有企业特色的企业文化.

第一,要加强企业文化研究.

从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路.定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究.一是研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出有中国特色的企业文化理论；二是加强企业文化的应用研究,关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究,推动企业文化实践的发展；三是加强企业文化的追踪研究,结合企业的发展和变化而作出及时的调整和改变.

第二,要正确处理好企业文化与社会文化的关系.

企业文化是社会文化的组成部分.社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体,另一个途径是对市场和社会环境的渗透.不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性,社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化,影响人们对产品的认同程度和心理需求.因此,企业在塑造自己企业文化时,一定要把握社会文化变化的趋势,在产品的目标定位、企业的经营策略、新产品的研究与开发方向上作出相应的调整,使产品、经营和社会文化之间产生协调与相容.

第三,注重企业环境变化对企业文化发展的影响.

企业环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,这是企业发展所依存的客观环境,直接影响着企业的短期效益和生存.企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整,企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,对企业内部要保持较高的整合度,对外要有较强的适应性,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力.

第四,企业文化应成为企业领导的终级目标.

不同的企业有不同的企业文化.虽然差异很大,但初衷都是创造一种鼓励才能得以发挥的企业文化,要激励众多的人部能够在同一企业组织中发挥出重要作用,关键在于建立浓厚的企业文化.科特的结论是,企业领导的最终行为是创造一种企业文化,并能在创造者离开之后,继续存在.因此,创造优秀的企业文化,应成为国有企业领导的终级目标.

四、结语

企业文化具有一种强大的力量.有些物质资源也许会枯竭,惟有文化生生不息.企业文化是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产和财富.企业文化会极大的促进企业的发展,所以只要做到企业和企业文化的互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,建设出一套优秀的企业文化来,一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用.

（作者单位：山西临汾山西焦化集团有限公司）