大型工程机械销售活动项目化管理应用

摘 要：当前我国很少见到在大型工程机械销售的活动当中使用项目管理的办法以及思想,还有工具以及技术进行管理的,本文通过理论分析以及方法总结的方式对此进行研究,有着一定的现实意义和理论价值.

关 键 词：工程机械；销售；项目化管理；使用

项目管理作为一种能最有效地整合资源、提高企业快速响应能力的理念和技术,随着其多元化的发展,明显表现出了向一般管理领域渗透的趋势,进而成为企业管理学科中成长性最快的一个分支.项目管理对项目的实施提供了一种有力的组织形式,改善了对各种人力和资源利用的计划、组织、执行和控制的方法,对管理实践做出了重要的贡献.

一、大型工程机械销售活动规划和设计

（1）销售团队的组建.大型工程机械销售运用项目化管理方式最明显的特点就是由项目团队负责所有产品的销售.销售不单单只涉及企业销售以及市场部门等相关工作,还需要由技术部门以及生产,还有可能涉及财务部门等等,这些职能部门中的所有员工都需要参与到销售项目的全过程.组建项目管理团队,最为关键的是确定项目经理人选,并且明确项目经理的职责是对项目的计划以及组织,还有控制.

（2）销售项目启动会议.在销售项目启动之前,应该把和项目有关的利益相关者都集中到一起开展会议,有利于澄清和项目相关概念的内涵,并且获得大家的一致认可.落实各个项目利益相关者的责任以及角色,并且提高他们对于整个项目的兑现程度.实施项目销售的过程中,应该启动会议,主要由副总经理负责,并且由销售总监召集相关部门的负责任,还有项目销售团队的所有成员参加.会议的内容大致是介绍销售项目的背景以及立项评估情况,并且进一步明确企业的销售目标,进一步说明创建项目团队进行销售的具体管理方式.

（3）销售项目目标和计划.制定大型工程机械销售项目计划,并且进行目标分解以及任务确定,并且针对有可能出现的问题提出切实可行的解决问题的方案、措施以及手段,并且还应该按照大型工程机械销售的时间以及成本,还有质量要求做出明确规定,为整个销售项目制定一份有效的推进计划,制定一个虚拟团成员矩阵图.明确销售目标,并且签订销售合同.

二、大型工程机械销售项目的实施和控制

（1）项目沟通管理.由于大型工程机械销售的对象都有着非常复杂的组织结构,并且参与采购的成员以及组织,还有流程都是非常复杂的.因此,销售人员面临的更为复杂的沟通对象也是很常见的.作为大型工程机械的销售人员,应该和销售对象的利益相关部门做出有效沟通,主要包括了使用部门以及技术管理部门,还有采购主管部门以及财务部门等,各方面都应该做好沟通.

（2）客户跟进和控制.进行大型工程机械销售,这是一个漫长而又艰巨的任务.因此,需要对销售对象做好跟进和控制.在明确了客户的购写需求之前应该由销售总监对客户进行拜访,了解购写方的需求以及资金实力,还有现有设备的具体使用情况等等信息.当客户有了正式购写意向的时候应该进行正式地交流.设立不同的里程碑来对项目成员的销售努力方向进行引导.对整个项目销售开展例会等办法加强控制,尽量做到降低风险.

（3）招投标管理.大型工程机械销售过程中的招投标管理最为重要的是体现在制定报价方案以及招标小组进行前期干预方面.加强对招投标文件的管理,这是确保工程机械销售成功的基础工作.

（4）项目后评估和总结.即使最终获得了销售合同也应该对销售项目做出评估和总结.并且把评估报告以及成功案例以纸质文件的方式保存到企业知识库,这为企业的更进一步发展做出了各种参考依据,对于企业项目的销售也能够起到非常良好的借鉴意义.

三、总结

本文主要对大型工程机械销售管理当中通过引用现代项目管理的经验,开创了一种全新的销售管理模式,并且把现代项目管理当中的技术方法和手段都运用到工程机械销售任务以及活动当中,充分实现了对工程机械销售整个活动进行了计划及组织,还有协调及控制,并且最终实现了工程机械销售目标.