商务社交网站的简历维护指南

前不久,英国《金融时报》刊登了一篇标题很“惊人”的文章：《猎头行业将是下一个被互联网颠覆的行业》,提出的一个观点是,随着以LinkedIn领衔的职业社交网站异军突起,传统的猎头顾问们越来越真切地感受到了威胁.

当然,其后也紧跟着出现了反驳的声音,但正反两方面的观点持有者都承认,社交网络对全球的猎头行业有很大的影响.唐秋勇是国内知名的人力资源行业怎么写作平台HRoot的总经理,他告诉《第一财经周刊》,类似LinkedIn这样的商务职场类社交网站的确已经成为了不少猎头公司的外部人才库.

而另一方面,对于公司人来说,在这些网站上公开发布自己的简历,分享自己的职场信息,似乎也成了一种和过去不太一样的求职方式―只要上社交网站搜索一下,你可能就会出现在结果中,被更多雇主直接看到.但以往在传统的招聘求职网站中,用人单位和求职者的信息相对双方都是保密的,只能付费才可以浏览.

当然,这也并不意味着只要使用社交网站,好工作就随时会找上门.就像在传统的投简历招聘中,HR平均5至10秒就会放弃一份简历,简历过滤器也会自动过滤不合格简历一样,你在社交网站上如果不注意维护好自己的简历信息,即使公开得再多,也同样不会引起招聘方和猎头的注意.

那么,如何才能利用好商务社交的网络平台,维护好一份足够吸引雇主,能够引起猎头兴趣的个人简历?本期《第一财经周刊》邀请了HRoot总经理唐秋勇、KellyServices苏州分公司负责人杨骥良一同为公司人支招,分享如何在社交网站上呈现一份好简历,从而打造和维护好自己的职场形象.

商务社交网站的特点

HRoot总经理唐秋勇介绍说,与传统的招聘相比,商务职场类社交网站最大的区别就在于,它使信息不对称消失了.

即使同样是互联网平台,传统招聘网站出于盈利目的,也会在求职者和雇主之间设置一堵墙―雇主不付费就没办法获得求职者的.但是现在,社交网站让雇主不用花钱也能看到这些信息.“以前雇主不知道人才在哪里,但在社交网站上,信息不对称不存在了,公司可以比较容易地从社交网站上找到候选人.”

那么,在信息互通的前提下,即使你没有求职需求,但如果你能有意识地在求职类社交网站上呈现个人简历和良好的职业状态,往往也能引起猎头注意,获得更多好的工作机会,“人们在求职网站更新简历是要去找工作,但是越迫切找工作,市场竞争力往往越差.而在社交网站上更新简历是为了拓展职场的人际关系圈,这些人或许不需要找工作,但是有好的工作机会也不会去拒绝.”唐秋勇说.

而且,社交网站的属性也使得简历的真实性更高,时效性也更强.

唐秋勇介绍说,目前看来,LinkedIn已经成为很多猎头公司的一个外部人才库,不过在LinkedIn上还是以欧美企业为主,而在国内,猎头使用率比较高的是类似于猎聘网或是天际、若邻、优士这样的本地商务社交网站.

简历维护技巧

描述详尽

在职场专家看来,不论是定向投递的传统求职简历,还是商务网站上公开的个人工作信息,在一份好的简历中,对于工作的详尽描述是非常重要的一个条件.

“猎头倾向于去更优质的公司寻找候选人,因为他们职业素养更高.但你在什么公司是不能改变的,工作经验也没有办法改变,你不能去查重.你能改变的是对过往经历描述的详细程度.”唐秋勇表示描述的清晰程度还能显示出你的表达能力和职业素养.

“不要写得太笼统.要详细到每季度甚至每天都做些什么,做哪些汇报,为公司生产了哪些产品.”杨骥良建议,在写职位描述时可以参考一下入职时候所拿到的岗位职责描述书,然后再加入一些自己的具体总结的内容.

另外,“工作描述也不要只写我做了什么,应该写清楚成绩如何,如果是成功案例要写成功在哪里,结果是什么.”例如提前完成某个项目,或者上线一个产品之后效果如何,或者销售人员取得了怎样的业绩,财务人员帮助公司节省了多少成本等等.总之用数字来说明一切,这样也便于让同行来跟你进行比较,好的业绩会增加猎头对你的兴趣.

擅用关键字

需要注意的关键字运用主要是两个方面：一,工作职责的相关专业术语；二,你的工作技能.

唐秋勇介绍说,像LinkedIn这样的商务社交网站的搜索引擎还加入了搜索特定技能或职业背景的功能,以便更精准地.所以,在书写自己的简历时可以罗列一些方便验证的技能、资格证书,以及注明使用了该项技能多少年.猎头在寻找候选人时会优先选择那些有相关技能的人选再进行排序.

“除了Title,而且在同一个Title下,工作职责的描述里也要放很多关键字.”杨骥良介绍说,这样做的目的是为了增加被检索到的几率.他举例说,一家化工行业的质量经理和汽车行业的质量经理,两者的职位描述可能是相近的,但是不同公司不同行业的关键字不一样,比如汽车的质量检测有TS16949这样的系统描述,也往往被作为搜索关 键 词.

此外在书写简历时,建议多使用一些工作涉及到的专业词汇.“比较专业化、标准化的表达方式能够让猎头很容易区分出优劣,知道谁是专家.”唐秋勇说.

保持更新频率

唐秋勇介绍说,社交网站上的简历有效性高于招聘网站的地方,在于更新简历的频度.定期更新自己新学习到的知识技能、取得的资格证书、参加过的培训课程或者新取得的成就,有助于雇主和猎头更了解自己.

单以照片举例,人们在以求职为目的的招聘网站上面往往只有在找工作时才会更新,猎头即使看到你的简历,往往也是几年前的老照片,也许印象分就会打些折扣.唐秋勇提到,根据英国的一项统计,其实大部分招聘经理或猎头是以貌取人的.杨骥良说,有一个被大家忽略的问题就是只注意到最终的职位Title,而不注意对各个节点的工作内容进行更新.“如果别人check你的资料,发现你一年半年没有变化,会怀疑你是不是有成长,是不是在晋升.”

因此,他建议公司人在维护网络简历时,每过一段时间,例如每一个季度或者每半年都要添加或者更新一些信息,例如转岗、晋升等,即便在同一家公司,Title没有太大变化,但工作重心的变化也应该做一个更新.“让人家看到你在这家公司是有成长的,是表现不错的.”杨骥良说.

通过互动获得更多评价

社交网站的社交属性使得大家能够获得许多来自同事、业务伙伴以及上级的评价,并显示在个人页面上,这也是它区别于招聘网站所独有的特色.

“这些评语非常重要.因为你自己讲自己的东西比较主观,如果有第三方的人来评价你,那么会更客观,”杨骥良说,“赢得很多的好评的话,就说明这个人是很好的工作伙伴,也能提升诚信度.”他说有不少公司人会忽视评价内容这一块,但事实上对挑选候选人的猎头来说这是一个加分项.而在网站上获得更多评价的方式是可以依靠它的社交属性,定期在网站上互动,访问同事或上下游合作伙伴的页面,给他们写下留言和评语,这样你也获得更多的评价.

此外,他也提到,即使是传统的投递简历,如果有你的前任主管或者CEO的介绍信,那么它对简历是非常有价值的,能够加分.

多用We少用I,以及避免错别字

杨骥良建议,不管是书写中文简历还是英文简历,措辞都需要特别注意.这甚至可能是一些很细节的地方,例如你在进行一个项目工作的描述的时候,注意不要使用第一人称.在介绍团队合作时,要多用我们（We）,少用我（I）.

另外,在写工作职责和细节的时候,条目的书写格式也容易出错.具体列举的时候,如果每一条并不是一个完整的句子,那么要注意结尾不要有句号,如果是英文简历的话,首字母也不要大写.

拼写错误或有错别字的情况也是要避免出现的.唐秋勇说,一些猎头使用的搜索过滤引擎里有简历智能分析功能,如果简历里有拼写错误,比如招聘岗位要求的是细心的秘书工作,那么这份简历很可能会被直接淘汰掉.同样的道理,在你公开在社交网站上的简历中如果出现错别字,也会丢掉不少印象分,因为语法、小的标点这些细节方面就表明了一个人的工作态度.

切忌查重

社交网站是一个查重成本更高的平台.因为你的个人学习经历和工作经历是向外界完全公开的,同事、同学和朋友都能看到,查重很容易被发现.

不过杨骥良说,社交平台上的很多简历也存在着一些查重的情况,大部分是书写过失.比如用了不恰当的字眼,例如最、第一；其次还有工作经历不连贯但没有清晰说明,一笔带过的问题等.这和不少公司人在接受背景调查时容易被质疑的错误比较类似.

杨骥良

KellyServices苏州分公司负责人

C等于CBNweeklyY等于杨骥良

C：猎头在简历中一般看重什么?

Y：如果从社交网站上的话,最重要的是看三个方面,教育背景、专业技能和工作经验.有一些专业技能可以通过列举一些证书印证,尤其是财务、技术人员、质量检测工作方面的员工,都要有相应的注册资格证书,获得体系认证.而在简历描述经验,其实就是在网上展示你所做的工作和你取得的成绩.

C：猎头会怎么搜索候选人呢?

Y：一般是工作的Title、区域和关键字搜索.例如我要招财务总监的话,除了Title和区域,我还会注重类似于并购经验、核算模式、向证监会写财务报表这些与工作经验相关的关键字句.虽然可能现在不少商务社交网站的搜索引擎还没有细化到这些关 键 词上,但是如果在简历上写清楚有这些经验,那么它们就是优势.

C：猎头使用商务社交网站的趋势会越来越明显吗?

Y：大概有3成以下的候选人会从网上找来.老实说,现在猎头更多还是以自己的方式为主,通过推荐或者自己的数据库,此外还有一些专业的行业网站人才库.不过像LinkedIn这样的社交网站是一个比较不错的选择,因为网络打开了一个渠道,并且从形式上来说更新鲜.从长远看,这也是一个大趋势.