提高电力部门抄表收费效率的

中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1009-4202（2013）11-000-01

摘 要随着我国电力事业的快速发展,我国对电力事业的管理水平也相对得到了提升.在电力事业中,抄表收费一直都是电力部门的主要工作之一,也是最难做的工作.因为各种主客观原因的限制,导致我国电力部门的抄表收费效率得不到有效的提高,使供电企业的经济效益和周转资金受到了严重限制,对企业的发展形成了极大的阻碍作用.鉴于此,我国电力部门如何才能提高抄表收费效率,改善我国电力企业的经济效益,促进我国电力事业的进一步发展,这是我国电力部门值得深思的问题.

关 键 词抄表收费电力部门收费方式网络电能表监督管理

自改革开放以来,我国政府就非常重视电力事业的发展.时至今日,我国的大中小水电站、火电站等多不甚数,这为我国社会主义市场经济的发展提供了充足的能源,对人们生活水平的提高起到了巨大的推动作用.当然,电力部门在为生产和生活提供电能的时候,会收取一定的使用费用,这就是电费.电费是电力企业的主要经济来源,是保证电力企业持续发展的根本.如果用户的电费不能正常的缴纳,必定会给电力企业的资金周转以及经济效益带去严重的影响.因此,我国电力企业必须要高度重视电费的回收管理.在电费回收的工作中,抄表是整个工作的第一步,也是最为关键的一步.如果抄表效率低下,那么也就会导致电费的回收效率变低.本文首先分析了当前我国电力部门抄表收费的现状,然后对如何提高电力部门抄表收费的效率提出了几点建议.期望通过本文的分析,可以让读者对我国电力部门抄表收费效率的提升有更加深刻的认识.

一、当前我国电力部门抄表收费现状

抄表工作是电费管理的首要环节,抄表工作即是指抄表人员对供电企业所怎么写作的用户的电表进行电量抄录的工作,然后计算出本月（本季度）使用电量与上月（上季度）使用电量的差值,再根据电费计价标准计算出用户本月（本季度）应该缴纳的电费金额.当前我国电力部门的抄表工作主要有两种手段,其一是人工抄表,其二是掌上机抄表.掌上机抄表,虽然看似利用高科技手段进行抄表,实则仍然需要抄表人员逐户登门手工录入,依然无法摆脱工作繁复、抄表效率低下的弊病.现有抄表方式的工作量巨大,电力部门要求相关的抄表人员必须要在规定的日期内准确、及时的完成其所负责区域的抄表工作.高负荷的工作量极易导致抄表人员在抄表过程中常出现估抄、少抄、错抄、漏抄等现象,影响到电力企业电费的回收.同时,因为用电客户的分布面广,导致供电企业的管理成本和管理难度也相应的增加.因此,供电企业必须要寻找最科学的抄表方式,以此提高电力部门抄表收费的效率.目前,我国一线城市都正在推行以磁卡的方式管理电费,虽然取得了较好的效果,但是其他大部分城市,尤其是广大的农村地区依然需要人工入户抄表的方式才能完成电费的回收.

二、如何提高电力部门抄表收费效率

(一)电力无线抄表系统

电力无线抄表系统是指通过无线网络技术和嵌入式系统对用户电力仪表数据进行自动读取和处理的抄表系统.电力无线抄表系统的操作流程是：无线电表对用户的用电量进行采集并转换为脉冲信号,定期对其进行存储和积分处理,再通过射频模块将采集到的数据传输到微功率无线自助网网络中或是ZigBee网络上,再由中继器将信息传输到无线网关,无线网关再对这些信息进行整合处理,并通过3G或是G技术等将数据传输到控制中心,控制中心根据数据内容可以提供电量使用用情况的查询、管理等怎么写作.

(二)基于GPRS电力抄表系统

随着无线网络的发展,基于无线网络技术的电力通信系统渐成主流,尤其是GPRS等无线网络技术的发展,使远程抄表系统得到了极大的改进.近几年,随着AMR技术的广泛应用,各种AMR系统和技术,比如智能化计量仪表、电力线载波通信技术等渐渐用于电力通信,使我国电力抄表技术更加先进,对提升我国电力抄表效率起到了积极作用.

(三)电能计量自动抄表系统

为了改善传统人工抄表方式的高成本、低效率、误差大、精度低、时效差等问题,近年来我国研发了电能计量自动抄表系统.电能计量自动抄表系统的构成主要由三部分组成,即中心处理子系统、前端采集子系统、通信子系统.中心处理子系统是整个电能计量自动抄表系统的最上层,负责对所有用户的用电信息进行汇总和分析,并作出相应的决策；前端采集子系统,顾名思义,就是将用户的用电数据采集起来,转换成相应的脉冲信号,传输给中心处理子系统.而通信子系统,则是负责将前端采集子系统中获取的用户用电量数据传输给中心处理子系统,通信子系统的种类主要有四种,即无线传输系统、低压电力线载波传输系统、光纤传输系统以及线传输系统.其中,光纤传输系统具有传输速度快、抗干扰性强以及传输距离远等特点,比较适合在上层通信网中使用.电能计量自动抄表系统的安全性比较突出,而且抄表的效率较高,这对提高电力部门的抄表收费效率有着非常重要的促进作用,当前在我国的应用也相对较为广泛.但是很多城市小区因为修建的年代早,该系统依然未能深入到城市的各个区域,更别说经济条件以及交通条件等相对较落后的农村地区.

(四)培训抄表人员

电费收取的标准一般以抄表人员入户所抄录的数据为基础,因此,抄表人员的技能水平会对电费收取的准确度产生极大影响.由此可见,加强对抄表人员的培训,对提升供电公司的经济效益有着巨大作用.抄表人员的培训工作,可以由地方电力供应部门进行组织,定期对抄表人员进行营销业务技能、法规制度、业务素质以及工作技能的培训,使抄表人员熟悉各种抄表系统,熟悉各种设备,并具备一定的问题处理能力.

(五)加强抄表的监督工作

抄表工作是提升电力企业经济效益来的基础,如果抄表人员在工作过程中麻痹大意,导致抄录数据出现各种问题,就会对供电企业的经济效益造成严重影响.鉴于此,电力部门必须要加强对抄表工作的监督管理,根据相关的法律法规以及本行业、本企业的规则来规范抄表人员的行为,奖惩有度,刺激其工作积极性,以此提高抄表收费的效率.

三、结束语

总而言之,随着科学技术的发展,电力部门的抄表方式也会逐渐发生变化,人工抄表的方式会逐渐被替代,新型的抄表方式会不断涌现,这对保证供电企业的经济效益有着至关重要的作用.