学校柔性管理浅探

摘 要 ：长期以来,学校管理基本秉承“刚性管理”模式,给学校管理带来了负面效应.探寻一种全新的管理模式已成为当务之急,“柔性管理”应运而生.本文从三方面阐述了“柔性管理”的发展特征,以期发挥人的潜能.

关 键 词 ：刚性管理；柔性管理

长期以来,学校管理基本秉承“刚性管理”模式,着重强调外在的规范,主要通过各项政策、法令、规章、制度形成有序的行为,体现管理者的意志.但其形式化和外在性的特点,往往易于产生机械、肤浅和简单化的负面效应.所以,这种管理模式是初始的,有待进一步完善与发展.学校是知识创新、传播和应用的主要基地,也是培养创新精神和创新人才的摇篮.因此,在这种以人为本、创新至上的时代背景下,现代学校管理模式也面临着新的挑战,探寻一种全新的管理模式已成为当务之急,“柔性管理”应运而生.

柔性管理应体现以下的发展特征：

一、柔性管理之于学校,首先要树立“以师为本”的管理思想

通过各种方式和渠道让让教师参与学校的管理,一方面可以激发其主人翁意识和工作责任感,激发其主动精神和创造意识,提高教师的自我价值感,增强工作效率；另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强认同,使全体教职工对学校的管理更具信任感和归属感,使学校与教职工形成一个整体,使每个教职工明确个人的成长、发展与学校事业的发展是密切相关的,提高教职工的自豪感、责任心和使命感.

学校领导要努力营造一个尊重人的环境.首先,要建立良好的人际关系,使人与人之间感情融洽,人们心情舒畅,相互发生积极的影响.其次,学校领导要主动与教师交往,做教师的知心朋友；同时也让教师了解领导的内心世界,彼此沟通理解成为知音.再次,学校领导应给予教师充分的信任,学校内部管理体制改革要给教师创造一个和谐、宽松和发展的环境,使教师怀着一种快乐的心情为学校工作.

要为教师营建自由的学术氛围.教学有法但无定法,这就要让教师增强研究意识,提倡“百花齐放,百家争鸣”.学校要为教师提供深入探究、各抒己见、畅所欲言的氛围与机会,满足教师成功欲,使每个教师的优点都成为闪光的亮点.

要提倡团队精神.在新课程方案的实施过程中,将会遇到很多新命题、新困难、新问题,这就需要提倡团队精神,充分发挥广大教师的集体智慧,群策群力.这样,既有利于提高效益,又利于形成和谐人际关系.

要形成“容人”的氛围.“金无足赤,人无完人”,作为一个社会人,谁都有缺点、弱点,但只要不影响学校正常教育秩序,不损害学校利益,不破坏师生之间团结和友谊,管理者就应采取容忍的态度,不仅要有识才之明、用人之胆,更要有容人之量.

二、柔性管理之于教师,首先要引导学生的个性

创新的人格是有个性的.如果所有的学生都塑造成了整齐划一的统一样板,则是教育的悲哀,违背了教育的原则.教师应象雕琢根雕艺术品一样,缘其自然的本质使之成为独一无二的有利于社会的“个人”.尤其要引导那些盲目狂奔,只希望挣脱束缚和颠覆的年轻人,让他们在一种崇高精神力量的支撑下,充分张扬其个性.第二,要保护学生的“异想天开”.爱因斯坦认为：“想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力是无限的,是推动着人类进步并且是知识进步的源泉”.有时候,“无知”便是“无畏”,更善于想象和思考,往往是创新的源泉.教育的任务即在于唤醒人的自由意识,去发掘本身的潜能.第三,要容纳学生对权威的否定.实际上,若没有对权威的突破,怎会有不断的提高与创新?所以,教师应为学生对权威的否定而欣幸,应积极鼓励、引导这种“质疑精神”成为创新的原动力.

三、柔性管理之于环境,要积淀深厚的文化底蕴

学校管理的实践表明,没有建立健全的规章制度、没有合理的组织机构,学校的管理是不完善的管理.学校管理仅有完善的规章制度、合理的组织结构等也并非就能提高管理效率.学校管理的实践还表明,每一所成功的名校背后必有深厚的文化积淀作为支撑,文化是管理的动力之源.这些名校管理教师的方法是通过文化的微妙暗示,而非死的规章、制度、条例和校长的口头指示.强力渗透的校园文化就是一套非正式的规则,它指导着教职工的日常言行,且能使他们为所做的事感到满意,并努力工作.同时,由于社会的不断发展,物质生活水平越来越高,“物化”现象也日趋严重,它导致了人的价值的衰退和生存意义的丧失,导致人际的正常交往、沟通和理解受到限制、阻碍甚至破坏,人的主体价值被忽视,人际的亲情、友好互助的平等合作精神被淡化,人对社会的责任意识和个性的充分发展受到制约.要改变这种现状就必须对学校管理重新定位,寻求管理上的突破,塑造以价值观为核心的学校管理文化.这一管理文化揭示了学校管理中最隐蔽最深层的因素,反映了团队精神和共同的价值标准,对于增强学校内聚力、向心力和持久力,保证学校行为的合理性,推动学校的发展具有重要意义.否则,学校管理改革与发展就只能在一种较低的层次徘徊.

学校管理是一个复杂的系统工程,柔性管理的价值取向越来越明显.它可以提高员工积极性,缩短经营效益,充分发挥人与设备的潜力,增强应变能力,从而获得竞争优势.但是,它本身也存在一些固有的缺点.盲目的,没有规范的柔性必然会导致管理的混乱和失败.我们强调柔性管理,并不是全盘否定刚性管理.因此在现代学校管理中,我们应注意将柔性管理与刚性管理结合使用,要内化柔性观念、制定柔性规范、设立柔性目标、运用柔性策略、实现柔性决策等,使柔中有刚,刚中有柔,既注重法治,又注重德治,这将是21 世纪学校管理科学研究与发展的主题.