企业管理制度

针对管理制度创新对于企业发展重要性认识,结合管理制度设计环节创新问题,提出推动企业管理制度创新的几点对策.

企业发展管理制度创新

0引言

创新一个民族的灵魂,也是企业发展的核心,管理制度同样如此.一个成功的企业,一个远见卓识的企业家,必然重视企业管理制度的创新问题.

1管理制度及创新对于企业发展的重要性

企业一切规章管理制度的科学、完备、规范与否是检验一个企业管理水平与文明程度的重要尺度.值得注意的是,不少企业的管理中存在着“重教育启发而轻管理制度约束”的现象.这种现象的实质就是在“精神力量如何转化为物质力量”这一决定性问题上,弱化了转化相似度检测的作用,起这种相似度检测作用的正是企业的管理制度文化.在企业领导体制、组织结构相对稳定的情况下,要实现生产经营目标或者某一活动目标,最能发挥固定、传递这种相似度检测功能作用的是企业的管理制度.忽视或弱化这一相似度检测环节的作用,更多的是可能出现知与行的脱节甚至是知与行都无法达到预期的要求,突出的是表现就是“形式主义”.做任何工作,“思想先行,管理制度保证”不失为一条成功的思路.当然,任何管理制度都不是一成不变的,随着社会的进步、企业的发展,管理制度环境随之而改变,因此,促进企业管理制度创新,不仅仅是企业发展的要求,也是管理制度本身科学、规范、实用的客观要求.

2关于管理制度设计环节的创新问题

管理制度设计是体现管理者眼光和智慧的一项工作.任何管理制度,目的在于制约,制约的内容都是人应该或不应该做什么,这是设计管理制度的一个基本立足点.在实际工作中,设计一套好的管理制度应具备三部分,即“针对无赖之人”——防范管理制度；针对执行力或不执行的人——管理制度；针对管理制度落实不力或不落实——监督管理制度.要符合“做（不做）什么——怎么做（抓）——不做（抓）怎么处理”的公式,这才称得上完整.作为完整的管理制度,这三个环节实际上是环环相扣.按照以上对管理制度构成的新认识制定出来的管理制度才能称得上完整,才能更加有针对性,才能更加务实有效.

3推动管理制度创新的几点对策

管理制度创新是根据每个企业的特点,要从实际出发,着眼于现代企业管理制度的大框架,落脚于现行管理制度的发展完善,要善于在现行管理制度上进行创新,不能眼高手低.要学会运用创造性思维的方法如联想、逆向思维、侧向思维、发散性思维与集中思维等非逻辑性、非习惯性思维方式进行实际的管理制度创新工作.

3.1从定性到定量的转换

很多东西特别是一些管理制度往往都是从定性角度进行设置的,操作起来主观性强、衡量尺度比较难把握.在此情况下,我们不妨以定性思考为基础,转而从定量角度进行考核操作,问题就比较容易解决.

3.2从上而下,从下而上的互动

管理制度作用的主体是人,因而要注意自上而下的督导和自下而上的.只要求别人不要求自己,只要求下面,不要求上面的管理制度是失败的.比如工作中,我们常讲“一级抓一级,一级对一级负责”.它强调的是上级对下级的指令性,如果这里的“负责”解释为“上级对下级负责,下级对上级负责”,把思维“从下而下”转为“从下而上”,就可能涌现不少创新性的东西.

3.3从权到责到利的制衡

三角结构最稳定,人人熟知,在管理制度建设中要注意责权利三者的明确和制衡.有一些管理制度往往是只见责、不见权,更不见利.要让人看到前景,这是一种不可忽视的动力.与此相关的,还有决策权、经营权、监督权制衡问题,如果将三者各作为一极,在现行管理制度中,将决策、经营、监督处理成三权公立的稳固对称的正三角形治理结构,就是一个较大的创新改革课题.

3.4从外到内的嫁接

植物嫁接能产生新品种,管理制度“嫁接”当然也能产生更好的管理制度.这里有两个层面的创新：一是吸收国际国内先进智慧,洋为中用；二是借鉴其他系统的管理办法,横向位移,推阵出新.

3.5从无到有的健全

“哪个地方出了问题如果无章可循,哪里就需建立管理制度”.当然,这只是“亡羊补牢”式的思路,更重要的是要未雨绸缪,我们要善于谋划预测,发挥管理制度“减少未来不确定性”的作用.现行不少管理制度是粗线条的,需要进一步细化.为什么有些人能钻管理制度的空子,就是因为管理制度不周不细.我们制定的管理制度应该能覆盖到的一定要覆盖到,就象电讯不能出现“盲区”.

3.6从杂乱到有序的系统

要把事物之间的联系通过管理制度规范出来形成一个闭合的系统,就如循环,它之所以能够有效循环,首先因为其内在的系统构成.比如,讲成本全程控制,它不仅包括要随着生产经营全过程进行控制这样一个概念,它还包括成本控制本身工作的一个过程,包括要因分析、管理制度对策、对策实施、总结诊断、实施补救等环节构成一个闭合的循环系统,循环本身也要经营螺旋式上升这样一个过程.

3.7从虚到实的真实

尤其是监督管理制度,不但要健全,还要真订真做,不能当摆设.如要求各单位实行“政务公开”管理制度,很多单位通过适度开放,公开就扩大了职工的知情权,将职工的监督权利在一程度上落到了实处.这就减少了职工不明不白而导致的一些主观臆测的话题,也避免了不少情绪化行为.在做好稳定文章方面的作用也是显而易见的.

3.8从大到小的具体

管理制度不能是笼统的概念性东西,要尽量具体,具体到人只要识字,一看有知道做什么、不让做什么.也就是说不能仅停留在“要求”层面,要多在“如何做”层面去深入创新.

3.9从死到活的动态

管理制度文化是精神文化的基础和载体,并对精神文明起反作用.二者要相互促进中不断向前发展、丰富和提高.管理制度也是随实践变化不断发展的.这些规律要求管理制度应该是一个活的不断创新的动态发展过程.流动的水才不会腐臭.现在挂上在墙上的某些管理制度就是“多年一成不变”的,应该常修订以适应生产经营变化,修订就是一种创新活动.“对管理制度要不断修订”这句话本身就是一种管理制度.

4结语

管理制度是企业进行管理的基石,而加强管理制度建设、离开创新是万万不行的.我们要从对管理制度的认识,制订管理制度的指导思想上、具体思路上等多方位创新,以形成一套科学、完备、系统的管理制度体系,推动企业的科学管理.