大商场管理信息系统的管理策略

点赞:21184 浏览:95624 近期更新时间:2024-02-05 作者:网友分享原创网站原创

[摘 要] 本文介绍大商场计算机管理信息系统的网络技术,商场计算机网络系统采用分布式总线结构,相对集中管理的策略.

[关 键 词 ] 信息系统 计算机网络 管理策略

1.问题的提出

随着科学技术的进步,商品经济的发展,现代社会进入信息时代.商业必须考虑在信息社会中生存、发展的问题,采用现代计算机化商业经营管理模式,提高商业经营在竞争中的生存能力是一个重要的发展趋势.我们设计的商业大厦信息管理系统,是一个较大规模的企业,主要经营各种家电、金银首饰、服装、针织、百货、文化用品、食品、化妆品、鞋类等商品;经营方式以零售为主,经营品种有15000余种;商场设有50多个商品部,柜组数百个,有五个营业楼面,营业面积达20000余m2,职工1千多人,商场实行分级管理,统一核算.

大型商场信息管理系统的要求是:商品进销存经营业务信息和财务会计核算的全部数据信息,以及业务管理、物流管理、仓库管理、运输管理、人事档案管理、劳动工资等信息都通过计算机处理,并通过局域网达到信息共享,柜组出售商品全部采用收款机,各种数据报表等都由计算机统一处理.

根据规范化的科学管理方式,实现对商品经营、会计核算以及商场对其他数据的自动采集、传送、查询和处理,满足大型商场销售和经营管理的要求,使商场寻求最佳市场,增加品种,提高利润提供科学依据.建立一个具有先进、实用、安全、可靠,以及为经营决策提供必要的信息和依据的大型百货商场的管理信息系统.

2.信息管理系统的网络结构

根据某商业大厦应用环境的特点,管理信息系统的设计应保证系统结构的组合上有较大的灵活性和扩展性,以及具有高可靠性和可维护性,因此宜采用主从分布结构.

按照某商业大厦提出的要求:(1)业务处理速度快,(2)组网方式灵活、安全、可靠和可扩展性好,(3)经营管理有明显的层次性商场计算机网络系统,运用相对集中管理的策略,采用分布式总线结构,其网络结构图如图1所示.

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图1中主机负责处理所有信息包括进货、销售、财务、统计、库存等业务.PC机是作为POS机的上位机使用,它采集前台收银机销售数据到主机,并传送由主机的商品及业务信息给前台收银机(POS).如果某一PC机发生故障,则立刻由另一备用PC机投入继续工作.PC机在NOVELL的网络环境中,可运行图形等软件,使信息显示更直观,实现商品部商品进、销、存管理.收银机(POS)群,按部门和营业组设置,然后由业务工作站汇总并预处理.POS机全部用NOVELL网络连接.

各科室管理终端、商场管理络端、仓库管理终端、经理室终端通过多用户盒与主机相连.经理室和各科室终端根据职能可查询所有的进、销、存业务,同时可将业务单据输入主机进行处理.对各商场,管理终端进行进货、调价业务并报告主机处理.仓库终端将仓库业务单据输入主机处理,并接收主机指令进行业务怎么写作.

综上所述,可得出商业大厦信息管理系统的数据流图如图2所示.

3.信息管理系统的硬件配置

根据某商业大厦信息管理的要求,系统主机选用SUN SYSWM8006作为中心机,该机是SUN SYSWM8006一般支持24~64个用户,它提供一个广阔的平台,可配置成小到工作站群,大到几十个同时工作的用户的高性能系统.其硬件配置图如图3所示.

主机通过调制解调器和线与外部网络连接,可实现与外部网络的信息交换.每一台计算机通过网络适配器与中心主机连接成局域网.局域网的每一部分都配置了打印终端,实现对一些重要信息的保存.

4.信息管理系统的应用软件设计

商业大厦信息管理系统采用Sun版Unix操作系统,应用软件是采用模块化的设计,根据商场管理方法设置为管理模式,即职能部门管理模块、销售部门管理模块、柜台销售管理模块,各模块之间的管理信息即互相独立,又有一定的联系,其软件框图如图4所示.

在图4中,后台职能部门模块又分为5个小模块:(1)总经理决策模块,为总经理提供及时查询并及时掌握全商场销售情况,了解关键账目,合理调配业务,提供经营决策分析;(2)财务部门模块可以对各类记账凭证作统一处理,对有关账目及收据进行随机查询,主要内容包括:记账、汇总、银行账目核查、费用规划、利润结转和相关财务报表编制,(3)库存管理系统,对仓库商品情况进行统一管理,包括商品入/出库管理,进销存统计,销售毛利及进货资金,货品库存期掌握,库存量合理调配,建立库存明细表等管理,(4)销售管理系统,负责销售情况资料分析,销售数据日/月的汇总,退货情况分析,营业员业务评定等管理,(5)系统维护,主要是系统基础数据库管理,系统权限及管理,数据设备的管理等.


销售部门管理,主要针对每一楼层所发生的业务进行管理,包括部门商品进、销、存管理及进货客户管理;商品调拨管理,销售资料分析,掌握销售高峰及畅销商品货源;经济效益核算,账务核算及进账到商场财务总账管理;同时还对部门人员出勤及分配的管理.

柜台销售管理,主要是对售货计价、计量,打印,并可进行退货处理,收款方式有、支票、信用卡、优惠券等处理.

5.结束语

本文介绍了利用网络技术实现了某商业大厦的计算机管理信息系统.本系统通过对商业大厦运作过程的深入分析和研究,在系统设计、系统应用过程中,紧紧围绕现代商业管理中的管理模式,有效地实现了商品流通的计算机管理;利用网络技术,实现网上计算机间的相互通信技术,共享主机资源,实现异种机并网运行与数据兼容;在软件设计中采用结构化、模块化设计,各功能模块具有相对独立性,便于扩充和维护.各模块还可作为独立的系统运行,并能完成其职能范围内的管理工作,并为商场或公司领导提供决策依据.所以本设计是值得推广应用.