项目管理理念在《管理信息系统》中的实践应用

摘 要 ： 基于项目管理理念,在《管理信息系统》课程中开展实践教学.实践证实了项目管理理念应用于实践教学的优势.在项目管理理念的指导下,学生们不仅提高了职业能力,就业力也得了明显的提升.

关 键 词 ： 项目管理；高职；职业能力；就业力；实践教学

0 引言

不少高职毕业生在就业时常常高不成、低不就,一些用人单位对毕业生的质量亦不甚满意.究其原因,重要的一点还是高职教育未能名副其实地体现其特色.

项目管理的方法早已渗入各行各业,对用人单位的问卷调查显示,对员工能用项目管理思想开展工作的需求很高,所以用项目管理的理念来进行教学是适应用人单位需求的教改方向.因此,石家庄工商职业学院针对计算机应用技术专业,在《管理信息系统》的课程中应用了项目管理的技术和方法开展教学,实施了教学实践.教学中,按项目管理的启动、计划、实施、监控、收尾五个阶段实施教学.

1.项目启动阶段

一个项目的启动过程就是一个崭新项目开始的过程.课程启动前期,教研室成立了教学项目组,内设专门的教师及外聘企业工程师进行课程设计.课程以项目的形式出现,设置不同的岗位角色,众多角色合作分工完成项目.

在学生的平均知识水平的基础上,为学生安排了教学管理信息系统、图书馆管理信息系统、医院收费管理系统等多个项目供学生自由选择.开课后,教师首先要从知识水平较好、具有责任心、能起到示范作用的学生中挑选出若干名任命为项目组长,他们的角色相当于企业的IT项目中项目经理的角色.之后,教师再对各小组的组员进行随机分配,平均5至7名同学为一组.在项目实施中,根据学生的意愿、能力和技能等因素可以有计划地进行岗位轮换.小组的人员确定后,首先让学生自己给小组起一个响亮的组名,确立一个激励的口号,因此增强各小组的凝聚力.之后,给每个同学分配一个角色,再为每个角色分配相应的工作任务,让学生们合作完成一系列流程.项目小组组建完成后,为每个小组任命一个小组长,下发项目章程.

2.项目计划阶段

在项目计划阶段,为了激发学生的主观能动性,教师应按照岗位需求、任务难度、学生知识水平等全方面要素,综合确定项目中的必选内容和可选内容.教师还要充当企业项目中的业主方,与每个小组（乙方）签订项目合同.合同内严格定义项目的三大限制,即时间要求、成本要求和质量要求,明确写明项目验收的条件.各小组明确工作任务后,由小组长负责与全体小组成员一同完成任务计划编制.通过对这套项目计划的不断修订与完善,可以充实组织过程资产,使今后的计划更符合实际,更能准确地指导和开展项目工作.

3.项目实施与监控

3.1 学生实施任务 项目的实施,一般指项目的主体内容执行过程.在任务实施前,教师要帮助学生明确项目目的、内容、进度以及纪律,让学生明确将要完成的任务,做好心理准备.项目实施前要形成考勤制度章程,项目实施过程中要严格考勤制度.严格考勤制度可以帮助学生重视时间观念,习惯企业的时间管理制度,同时在鼓励他们培养积极的工作作风上也是有益的.

整个信息系统开发过程划分为若干相对独立的阶段,包括：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段等.

在项目实施中,重要的工作之一就是项目信息的沟通,即及时提交项目进展信息.以项目报告的方式定期沟通项目进度有利开展项目控制,对质量保证提供了手段.为了加强各岗位之间的沟通,在每次课开始时,各小组都要开一个5分钟的站立会议,在会议上每个团队成员要对项目实施中的问题进行表述.之所以要站立开会,一是可以提醒学生要尽快表述完,二是新课开始的仪式,可以帮助学生尽快进入工作状态.而在每次下课前,各小组还要集中召开简短的总结会,对本次课进行讨论.会议讨论内容包括本阶段任务实施过程中的优缺点和下阶段的改进方案,并进行记录.而教师也要对各项目小组的阶段性成果做出评价,并提出改进的建议.在这个阶段,教师的教学重点不再是给学生教授知识点,而是培养学生自己学习知识、掌握知识、运用知识和创新的能力.

3.2 教师监控、指导实施过程 项目管理的过程控制,就是及时发现偏差并采取纠正措施,使项目朝目标方向发展的过程.计划中有很多事情是无法写进去的.所以,跟踪、监控、及时发现问题就变得尤为重要.项目监控让实际进展更符合计划,同时也是使计划更完善,更符合现状.为了培养学生的自学能力和解决问题的能力,教师在学生执行任务时要做好监督工作,鼓励并引导学生自己学习知识执行任务.在学生学习的过程中,教师要按照项目进度计划跟踪任务执行进展,按照计划中的里程碑节点及时检查项目进度和质量.对有偏差的小组组织纠偏.过程控制的重点要集中在以下几个方面：范围变更、质量标准、状态报告及风险应对.

4.项目收尾阶段

项目收尾是实践教学的重要阶段.不管学生最终是否完成项目,都需要进行项目的收尾工作.往往没成功的项目收尾要比成功项目的收尾更为重要,因为失败的项目可以总结、提炼出更多的教训.

项目收尾包括对最终产品进行验收、形成项目档案、吸取教训等.项目收尾阶段,每名学生都要填写总结报告,对自己任务的表现进行总结,并完成规范的实训报告.教师对照项目实施初期签订的合同组织项目验收.对学生的项目完成度进行考核也是课程收尾的重要环节.教师在项目实施过程中要留心观察,记录学生的绩效表现,形成文档.但学生的成绩不再由教师单向给分,而是使用企业中的360度的绩效考评的方法,将学生自我评价、团队成员互评、用户反馈和领导反馈相结合,更全面、客观地进行考核.考核标准使用“优秀”、“良好”、“中等”、“及格”、“不及格”五级定性标准,每个等级都有相应的定性描述,针对不同学生还要有针对性的建议.虽然这样的考评比较费时费力,但能更全面、客观地反映出学生在项目中的表现.

5.结语

教师要有针对性地选择合适的项目管理方法和技术应用于实践课程教学中.引入项目管理理念的教学,有助于培养学生自主学习知识、掌握知识、运用知识和创新的能力.同时,在对项目教学的各环节进行总结后,更新组织过程资产,为后续的实践教学的开展也能提供一定的借鉴.“以人为本”的思想在教学过程中充分体现,不但提高了学生的职业能力、就业力,还健全了学校的教学组织机构.项目管理在高等职业教育的教学中具有深远的意义.