和谐企业管理的

【摘 要 】

文章针对目前国企基础管理方面存在的问题,提出基础企业管理的对策建议：转变思想观念和思维方式；狠抓企业的文化建设；健全企业培训体系及薪酬体系结构；做好人职匹配规划和落实；加强企业的执行力度.

【关 键 词 】

企业基础管理；人力资源；高效；竞争；执行力

随着我国社会主义市场经济的不断发展,以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的新型企业管理制度逐步建立,并趋于完善.劳动力市场在就业者和企业之间的关系,也由过去的单方面选择转向双向自由选择,就业者根据自己的综合实力自由选择适合自己的企业,由于国企在向市场经济转变过程中的种种惰性,使得国企优秀员工的流失率逐年增长,企业的核心竞争力减弱,企业经营举步维艰.

北京时代光华教育发展有限公司高级培训师余世雄先生曾经在他的“如何成为一个成功的职业经理人”中讲到安德卡内基先生的一段名言：带走我的员工,把我的工厂留下,不久后就会长满杂草；带走我的工厂,把我的员工留下,不久后会有更好的工厂.由此可见,员工在国企所有资源中的重要程度.

针对国企优秀员工的流失率逐年增长问题,主要有这几个方面的原因：企业过多的依赖政府,企业的“坐、等、靠、要”行为普遍存在；企业在计划经济时期制订的基础制度,大部分还在延袭使用；员工未来职业发展方向；员工收入低于社会平均工资；人员与职位的不匹配；执行力度小等现象比较严重.

在市场经济条件下,企业生产的产品作为商品进入市场,通过销售,从与成本的差额中获得利润.面对企业内外部环境的重大变化,企业应适时地自我调整,挖掘内部潜力,通过动态管理、管理创新、提高执行力等手段,不断增强自身的实力,推动企业稳步健康发展.

一、转变思维方式

企业作为市场经济的主体,要想在市场竞争的特定环境中求得生存和发展,首先要转变思想观念,与时俱进,变被动为主动,清醒地认识自己的优势和弱势,面临的机遇和挑战,综合分析,把握机遇,制定相应的企业经营战略；对市场进行调查、分析和预测,编制企业经营决策.采取与环境变化相适应的管理形式和方式,创新管理,提高效率.正如十八大召开时,领导所说：“打铁还需自身硬”.

二、狠抓企业的文化建设

文化是看不见,摸不着的,它就像空气一样存在,其重要性是不言而喻的,然而我们看到的往往都是文化的载体,是外在的,比如企业的徽标、规章制度、建筑设施、产品的造型及质量等.然而内在的文化确实在左右着我们个人和组织的行为,这就是文化真正的力量.

企业文化是看不见的软环境,它是企业管理的核心和灵魂,将企业的价值观融入企业实实在在的行为中,形成企业独到的经营理念,并通过制度的形式固定下来,这样有利于塑造企业行动的“凝聚力”和“向心力”,加强团队建设,强化合作共赢意识,促进员工在工作中目标一致,相互合作,真正做到总合力大于各分力之和,最终凝结成一个个合格的产品,为企业占领市场打下坚实的基础.

积极的企业文化不但在本企业中发挥作用,而且还会通过各种渠道对员工的家庭以及社会产生影响,从而为社会稳定,提升企业形象打下坚实的基础.

三、健全企业组织结构和培训体系

企业中别的资源都可以用钱写来,只有人力资源是需要慢慢培养和开发的.

余世雄先生曾经在他的“如何成为一个成功的职业经理人”中讲到：顾客对某一企业的看法,往往首先从他们所接触到的该企业的员工开始,所以真诚地照顾好你的员工,员工会真诚地照顾好你的产品,从而满足顾客要求,最终企业获得了利润.健全企业组织结构,构建合理的培训体系,完善企业的管理职能,开辟员工职业发展绿色通道.例如,电视台的《星光大道》节目,给多才多艺的普通老百姓提供了一个充分展示自己才艺的平台.

通过多种形式鼓励员工学习,尤其对通过自学成长的员工,他们将获得的知识应用于实际工作中,为企业的发展做出较大贡献,企业应尽可能地给他们提供施展才华的舞台.

职业发展绿色通道的建立,使员工感到自己在企业得到了尊重,促使员工对企业以及个人的发展充满信心,员工在明确了自己的奋斗目标,有了动力,以积极的心态,认真去做好每一件事.这样,员工不仅能够圆满地完成或者超额地完成各项工作任务,并能从实际的角度为企业的发展献计献策,与企业同舟共济,同时也为企业节约了大量监督管理方面的成本.员工在完成工作任务的同时,在工作质量上也会追求完美,创造奇迹,从而更好地实现自身的价值,活出现代人的精彩.

四、设置富有竞争力的企业薪酬体系

企业薪酬体系的设置,应尽量体现公平、公正、合理的原则.员工对企业薪酬的公平感,主要有两个方面：一是把自己所得薪酬与企业外部同行业员工所得薪酬进行对比；二是把自己所得薪酬与企业内其他类似工作岗位员工所得薪酬进行对比.

在企业推行绩效工资,将员工的薪酬与绩效贡献挂钩,制订合理的薪酬结构体系；跟踪同行业的薪酬水平,根据企业实际情况适时调整本企业的薪酬,充分调动员工的工作积极性.

五、做好人职匹配规划

计划经济体制下,政府对企业大包大揽,企业只要完成政府下达的各项任务和指标,就可以得到相关的利益.由于企业工资国家发,于是出现了吃大锅饭现象,形成了企业因人设岗,人职不匹配情况,直接造成人力和财力资源的浪费.

在市场经济体制下,政府的身份从全盘管理转型到以怎么写作为主的管理,企业作为市场经济的主体,自主经营,自负盈亏,自由竞争.面对企业外部环境的变化,企业需精打细算,提高效率.在人力资源管理上实行绩效考核,竞争上岗,任期制的动态管理,任期满后合格者继续留任,不合格者若经再次培训,仍不能胜任将另行安置.进而在企业营造积极良性循环的内部竞争环境.

六、提高执行力度

企业官商主义思想严重,大家都过多的关注于一些形式上、面子上的事情,企业基础管理意识不强,工作不扎实.分配任务时,互相推诿；出现问题找责任人时,大家总是怪来怪去,没有人真正愿意为出现的问题写单.

美国戴尔公司老板迈克尔戴尔认为执行力,主要是一个企业的成功来自于企业员工在由上到下的每一个阶段、每一个环节、每一个细部都要非常完美,统统都要一丝不苟地切实执行.

在执行力方面,我们首先要改造员工的思想,转变观念,树立危机意识、责任意识、大局意识,然后将这些意识渗透到企业的各项管理制度中去,并做到赏罚分明.积极选拔合适的人到恰当的岗位,去执行领导的意图.在具体执行中,各部门之间尽量做到上下左右全部贯通,全面落实领导的思想目标.

学习戴尔的精神,在实际执行任务时,要求企业每一个员工在每一个阶段的每一个细节,都能一丝不苟,严格按照工作要求的质量标准和时间,按质按量按时完成任务；对执行情况要定期或不定期地进行考核和检查,并做到赏罚分明.

坚持真抓实干,做好企业的基础管理工作,支撑企业最终的产品,提高企业的竞争力,促进企业的长远发展.

【参考文献】

[1]北京时代光华教育发展有限公司高级培训师余世雄先生的“如何成为一个成功的职业经理人”的视频讲座.

[2]王吉鹏.看不见的文化 看得见的力量.企业管理,2012.8.

[3]陈文安.企业文化及相关基础管理.新编企业管理,2008.6.

[4]邵雪廷.在差异中构建和谐.企业管理,2012.10.

[5]张明.怎样才能留住员工.企业管理,2012.7.