运用企业管理理念进行大学班级管理的实践

【摘 要 】大学的班级管理,团队精神很重要,其核心在于强化团队合作,建设班级文化,打造班级品牌,选配优秀干部,分析性格特质,科学进行职业生涯规划,依此探索一种全新的班级管理理念—现代企业管理理念.本文借鉴企业管理中先进的管理思想,将科学有效的管理手段、理念引入班级日常管理,这就能够充分调动学生参与班级管理的积极性,培养学生的综合素质,同时也能大大减轻辅导员的工作负担,提高班级的管理实效.

【关 键 词 】班级管理；企业管理；大学班级管理；实践

大学是一个人各方面素质成长的关键时期.大学生由于其特殊的身份和所处的人生阶段,使大学班级管理难度逐年增加.如何创新大学班级管理工作,已经成了本世纪亟待解决的一大难题.笔者试图运用现代企业管理理论,进行大学班级管理的实践探索.

一、树立团队理念,强化团队合作

现代企业管理强调的是团队理念以及团队成员间的合作与协同.由于团队理念强调各个团队成员的优势互补,所以对一个优秀的团队来说,l+1>2,即整个团队的绩效大于每个成员的绩效之和.实践证明,团队在企业发展过程中发挥着日益重要的作用.

为了在大学班级中充分发扬团队精神,从新生入校起,辅导员就应开始营造相互信任的团队氛围,引导学生构建各种团队.在笔者所带的班级中,班干部是一个团队,参加党课学习的积极分子是一个团队,一个寝室4个学生是一个团队,一个小组是一个团队,每天值日的两位学生是一个团队,篮球队、舞蹈队也成为一个团队,各个团队相互交织形成一个大团队——班级.

辅导员要通过不断强化学生的团队合作意识,铸就团队合作精神,不断增强班级的凝聚力,提升学生的协同合作能力,让他们感受到团队的归属感、荣誉感和温暖.

二、建设班级文化,打造班级品牌

企业文化是现代企业管理中的不可或缺的强大力量,随着知识经济的发展,已逐渐成为企业的核心竞争力,对企业发展起到越来越重要的关键性作用.IBM咨询公司对世界500强企业的调查结果显示,这些强大的企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化,它们引人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化,企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因.

同理,为了提升大学班级管理工作水平,就必须建设精品班级文化.精品班级文化能够对班级成员的行为产生较强的约束和激励作用；能够提高全体学生的学习和工作热情,主人翁意识和责任感；能够促使全体同学树立远大的共同愿景,互相团结、共同努力、共同进步.

班级文化主要包括四个层次,即形象层、行为层、制度层、价值观层.

1.形象层

形象层是指班级的外在形象,主要包括班级名称、班级标志、班级口号、自创的班歌、班级宣传活动海报及丰富的班级墙报.其主要作用是形成统一、规范的外部形象,打造让所有班级成员感到骄傲的班级品牌.

2.行为层

行为层是班级成员精神风貌的具体表现.主要通过班级成员才华展示、风采展现、精神体现,提高班级凝聚力、传播班级影响力、活跃班级气氛,增强班级魅力和班级成员的集体荣誉感,从而提升全班成员的整体素质.

3.制度层

制度层是指规范班级成员行为的各种规章制度的总称.例如：班级管理条例、三好学生评选办法等.

4.价值观层

价值观层则是指班级在长期发展中所形成和遵循的基本理念和行为原则.笔者所带班级重点培养学生的积极人生态度、树立远大理想,严谨的学习品德和谦和友好的做人方式.

三、选配优秀千部,培养骨干力量

《改革领导人》一书中得出一个最新的结论：成败的决定因素并非高级管理层,而是一批中层的新型管理者,他们被称之为“真正的改革领导人”.实践证明,事必躬亲的亲力亲为绝不是一个高水平领导的上策.而企业高层领导的魄力,恰恰体现在任人唯贤,知人善任,充分开发中层管理者的潜力,发挥他们的骨干作用,不断发展、壮大和改革领导人的队伍.

这一原理对班级管理也同样适用.要成功管理一个班级,辅导员首要的任务就是选配合适的学生干部,培养骨干力量,使他们成为自己的左右手,成为班级管理的直接参与者.

首先要选择一些责任心强、热情大方、乐意为同学怎么写作的学生,并根据他们性格、能力、兴趣的特点,安排相应的职位,做到人岗匹配.选拔过后便是培训环节,辅导员应对他们进行细致的培养和教育,使之胜任班干部工作,带动其他学生不断进取.

辅导员要大胆放手,相信学生,让班长、班委成员能挑起管理班级日常的大部分工作,实行辅导员—班长—班委成员—同学阶梯型的管理模式.笔者认为,这是提高班级管理的实效性、提升班级成员主人翁意识的有效措施.

四、分析性格特质,科学进行生涯规划

俗话说：性格决定命运.现代人将古希腊著名医师希波克拉底提出的气质的四种类型：多血质、粘液质、胆汁质和抑郁质,形象地划分为红黄蓝绿四种颜色,通俗易懂地分析人的性格.很多企业在招聘人才时,利用心理学的测试方法,分析出其性格特点,将不同性格的人才选配到合适的岗位上.

有学者提出结合管理心理学和组织行为学,将性格色彩学引入到班级管理中.也就是辅导员分析班级中的每一位学生的性格,为其制定适合的职业生涯规划.

在性格色彩学中,红色是胆汁质,它的代表人物是西游记完美团队中的孙悟空.特点是：①天生我说了算；②结果型,目标导向明确；③完全、彻底、干脆利索,爱僧分明；④坚决果断,越挫越勇；⑤勇敢,敢作敢为,风险越大越有；的代表人物是猪八戒.特点是：①喜欢表达；②开朗活泼,典型的乐观主义；③内外一致性是最好的；④兴趣广泛.崇尚浪漫；⑤不斤斤计较,与人为善,是人群中的开心果；蓝色的代表人物是唐僧.特点是：①内敛,不张扬；②最谦虚谨慎、善始善终、严格自律；③最具有同情心,善解人意；④最多愁善感；⑤深沉、老练、彬彬有理；绿色是沙和尚.特点是：①很乐意成为团队中的一员；②绝对好脾气,极其随和的人；③极少抱怨、具有宽容心.与之相对应的,不同的性格也存在着不同的性格缺陷,如红色的急躁,的马大哈,蓝色的较真,绿色的沉默寡言.

笔者利用课余时间,就通过选择题、访谈和游戏的方式与学生一同分享性格色彩学中的知识.同学们不仅了解了自己的性格,还能很好地包容、理解他人.每个人的沟通能力、协调能力都得到了不同程度的提升,通过分析找出自己的优点和劣势,互相取长补短,使自己的个性日趋完善.学生们经常说：“我们是在游戏中规划着自己的职业生涯,学会与他人相处.”

在四年的相处中,我所带的百余名学生对工作、学习、生活都充满了乐观、积极、上进的态度,在顶岗实习中受到用人单位的一致好评.

五、结语

以企业的理念来管理班级,以企业的标准来培养学生,以企业的文化来感染学生,使学生在校期间就能获得丰富的实战经验,提前进入职员角色,通过管理把学生培养成高素质、技能型的“职业人”,让班级管理与企业管理真正实现零距离对接.