用《管理心理学》指导中职班级管理工作

【摘 要】本文主要从以人为本、以激励为核心、合理采用多种激励方式这三个方面进行了阐述和介绍,阐述了用《管理心理学》指导中职班级管理工作,提高中职班级管理效率的观点.

【关 键 词】管理心理学,中职班级,以人为本,激励

管理心理学在工商管理、公共管理以及公共事业管理中,均是非常重要的核心必修课程.通过学习,我了解了《管理心理学》的研究对象、研究内容、体系结构以及对提高劳动生产率、推进管理现代化等方面的具体作用.管理心理学是研究管理领域中人的心理行为运动规律的学科.它是现代管理理论的重要组成部分,是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,以组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科.它主要探讨组织中个体、群体以及组织的行为规律,以便运用这些规律来预测与控制这些行为,以提高组织的效力.它是心理学知识在组织管理工作实践中应用的结果.是研究组织系统内,个体、群体及结构对组织内人的行为的影响,以理解、预测和管理人类行为,提高组织绩效的一门科学.

一、运用人本管理思想指导中职班级管理工作

国外许多大企业都十分重视人才的作用.IBM前总裁华生曾说：“你可以接收我的工厂,烧毁我的厂房,但只要留住我的人,我就能再造IBM.”比尔盖茨也有类似看法.有记者曾问他：“比尔盖茨先生,检测如你今天白手起家,你还能再创造出一个微软吗?”盖茨略一思索后回答：“可以,只要让我挑选100个人带走.”当今美国之所以能在很多研究领域都远远领先对手,很重要的一个原因就是他们从世界各地吸引了大批优秀人才.

鉴于人是企业等各种组织的首要资源,人的管理问题也应该是管理学的核心问题.探索人的心理活动,通过激励人心的各种途径和技巧,从内部点燃员工的,来最大限度的提高效率也成了十分重要的课题,这正是管理心理学研究的内容.所以,管理心理学立足于人本思想,以有别于传统的管理方法,从心理学的角度探讨了对人的管理问题.

因为人都是有感情、有心理活动的,人的积极性和能动性有很大的弹性,这与其心理状态有着直接而深刻联系.作为中职教育工作者,在中职班主任工作和教育教学工作中,也必须坚持以人为本,全面了解每一个学生,从人性、人的情绪、感情、意志等心理因素方面来有效的管理和激发他们.

二、激励是人本管理的核心,是提高中职班级管理水平的关键

激励是管理心理学上一个非常重要的功能,是管理心理学的核心问题,也是管理心理学研究的热点问题之一.通过学习,我对激励有了一些较为基本的认识.激励就是调动人的积极性的过程.激励大师金克拉曾说：“你若想成为人群中的一股力量,便必须掌握激励,生活就是这样,你把它放入自己所处的人际中,人们就记得你、信任你,就像黑夜相信灯光一样.”研究管理心理学,主要目的就是为了掌握个体与群体的心理,激发每个人的积极性,做到人尽其才.

通用前CEO杰克韦尔奇总结的GE核心领导要素E4（Energy活力、Energier激励、Edge敏锐、Execution执行）中就有激励一项.他曾说,管理人员应成为团队的成员和教练员,他们的工作是提供帮助,而不是控制他人,还应有能力去激励他人.拥有激励和鼓动他人的能力,会使组织的能力发挥至极致.

可以毫不夸张的说,21世纪成功的中职班级管理者,必须是懂得激励艺术、并且善于运用激励的人.在教育教学管理工作中,如果中职班主任适时地给予学生充满智慧的鼓励、合理有效地采取多种激励措施,可以传递给学生强大的动力,让他们从初中阶段受冷落的心理阴影中解脱出来,爆发出自己的全部潜能,成长为优秀的、对社会有贡献的技能型人才.

三、在中职班级管理工作中综合应用多种激励方式

《管理心理学》中关于激励的各种方式是具有很高的实用价值的.这门学科主要介绍了目标激励、期望激励、责任激励、危机激励、奖励激励等方式,这为我们在中职班级管理和教育教学工作中的激励指明了方向.

1、目标激励.目标激励可以包括成就激励,自我实现激励,或者前景激励.目标是一种刺激,合适的目标能诱发人的动机,进而促使达成目标.人的动机来源于需要,而需要的满足便是人活动的最大动力.中职班主任要通过各种各样的主题教育活动,向学生描绘一个良好的就业愿景,并鼓动他们看到这个愿景对自己的价值,并热情主动地去实现它,这就是一个成功的目标.因为每一位学生都渴望自我实现,如果中职班主任给他们提供一个能够充分展示自己、具有一定挑战性的目标,将会使他们产生强大的驱动力.

2.期望激励.歌德曾说：“以人的表现去对待他,他就每况愈下.若对待他,就如同他已将潜能发挥至极致,你就会造就他.”在中职班主任工作中,如果我们对学生有较高期望时,深层次里就包含着一种信任和肯定,因为没有人喜欢让人失望,当你给他较高期望时,他初中阶段时“怀才不遇”的不满立即会转化成知遇图报的强大动力,爆发出自己的全部潜能,做出非凡的业绩来.

3.责任激励.欧莱雅是一家高度全球化的500强企业.每一名欧莱雅员工都拥有自己的责任,这种责任本身就是在为员工承担更大的责任――成为领导者做准备.不论何种级别的岗位,责任就是对员工的激励,员工是责任的支配者与承诺者.这就是欧莱雅的“岗位责任激励”.我们的教育教学工作也是如此.每一位学生在我们的班级、我们的学校都各自承担着一份责任,班主任应该不断地向他们传达这样的信息,否则这个班级就是一盘散沙,将没有任何凝聚力.

4.危机激励.危机激励,又可称为竞争激励.在现代市场经济条件下,优胜劣汰,适者生存是铁打的规律.挪威沿海盛产沙丁鱼,但由于沙丁鱼生活在深海,渔民打渔归来往往要两三天时间才能到,而这些沙丁鱼大部分都已在归途中死掉了.使渔民蒙受了不小的损失.后来就有人在鱼池中放上几条鲶鱼,这样由于鲶鱼的威胁,沙丁鱼动了起来,结果到岸后大部分沙丁鱼还是鲜活乱跳的.这就是著名的鲶鱼效应.鲶鱼效应实际上是一种危机激励效应,只有引入竞争,承认竞争,敢于竞争,并用竞争去激励即将进入社会的中职学生,才能使班级管理活力四射,永葆生机.

5、奖励激励.以上各种激励方式最终都要通过奖励优秀来强化与肯定,否则激励就成了空头口号,难以达到激励的效果.有实验证明,人在无激励状态下,仅能发挥潜力的10%-30%,在物质奖励作用下,能发挥自身潜力的50%-80%,在适当的精神激励下,可发挥潜能的80%-100%.

在中职班级管理工作中,一定要对最好的学生施以奖励,这是组织价值观的表现.若得当,将会在全班形成一种崇尚先进,争当先进的良好风气,若不得当,则真正有成就、有才能的学生的积极性就会被打消,最后就会像那些不思进取的学生一样得过且过.

总之,作为从事中职班级管理工作的班主任,我们必须坚持以《管理心理学》的理论为基础,用来指导实践工作,坚持以人为本、以学生为本,坚持以激励为核心,公平、物质与精神并重、不拘一格地进行激励,才能让每一位学生都竭尽所能,在学习和工作中有所创新,才能真正实现中职教育的育人目标,为国家培养更多的、优异的技能人才.