理工科大学生人际关系现状调查

党的十八大报告中第一次提出,要“把立德树人作为教育的根本任务”.大学生处于人生发展的早期阶段,渴望建立良好的人际关系,然而从各种调查结果来看,当代大学生特别是理工科大学生的人际关系现状并不理想.对此进行调查和研究,了解目前理工科大学生人际关系现状、分析其特点,探索建立良好人际关系的途径和方法,对于实现高校人才培养的目标,具有现实的理论价值和实践的指导意义.

笔者对苏州科技学院大学生进行了人际关系现状的抽样调查.本次调查以班级为单位进行集体测试,要求被测试者根据实际情况在规定的时间当场填写完成并交卷,共发放问卷1000份,收回996份,其中有效问卷947份,有效率为95.08%,男生728人,占76.9%,女生219人,占23.1%；城市生源308人,占32.5%,农村生源614人,占67.5%；独生子女618人,占65.3%,非独生子女329人,占34.7%.

调查结果与分析

通过问卷调查发现：在所调查的947名学生中,得分在0～8分的有589名,占学生总数的62.2%,这部分学生人际交往困扰较少,人际关系融洽,能与周围同学老师和睦相处；得分在9～14分的有238名,占学生总数的25.1%,这部分学生在人际交往上存在一定的困扰,人际关系一般,在人际交往中存在一定的问题；得分在15～28分的有120名,占学生总数的12.7%,这部分学生人际交往困扰非常严重,人际关系不良,存在严重的交往障碍.可以看出,理工科大学生人际交往能力存在困难和严重困难的学生有37.8%,现状不容乐观.

在待人接物方面,得分在0～2分的学生有790人,占83.4%,这部分学生待人接物能力较强,能够与他人和睦融洽相处,待人真诚,不伤害他人,也没有被他人伤害的感觉；得分在3～5分的学生有148人,占15.6%,这部分学生待人接物能力一般,应该说是比较圆滑的,知道应该与他人融洽相处,并全力去做,但缺乏交往技巧；得分在6分以上的学生有9人,占1.0%,这部分学生在交往中容易伤害别人,也容易有被别人伤害的感觉.由此可见,在待人接物方面,理工科大学生还是比较良好的.城市学生的圆滑程度要比农村学生突出,非师范类学生的圆滑程度要较师范类的高,这与个体心理特征如性格、能力等相关.

在交谈能力方面,得分在0～2分的学生有581人,占61.3%,这部分学生有较高的交谈能力,并掌握了较熟练的交谈技巧,善于用语言来交流感情和思想；得分在3～5分的学生有339人,占35.8%,这部分学生交谈能力一般,能够向别人倾诉,也能够倾听别人的诉说,但是不能掌握交谈的技巧,表述时条理不清晰；得分在6分以上的学生有27人,占2.97%,这部分学生交谈能力存在严重的问题,既不能向别人表达自己的想法和感受,也不能耐心地倾听别人的诉说,只有在急需的情况下才会与人交谈.通过研究发现,在交谈能力方面,理工科大学生相对较好,从而易于建立良好人际关系,同时男生的交谈能力要高于女生,城市学生要高于农村学生.研究还发现,在交谈能力方面表现较弱的学生,在性别等方面的差异不大.之所以产生这种情况,原因较多,如男女生在性格等方面的差异、地区差异所导致的受教育的条件不同；等等.

在与异往方面,得分在0～2分的学生有656人,占69.3%,这部分学生善于与异往,懂得如何处理与异性之间的关系；得分在3～5分的学生有239人,占25.2%,这部分学生在异往上存在一定的问题,喜欢与异往,但是不知如何交往,在交往技巧上有欠缺；得分在6分以上的学生有52人,占5.5%,这部分学生在与异往方面存在着较严重的问题,与异性不善交往,甚至有对异性存在偏见或过分思慕异性的偏激想法.研究发现,在异往方面,理工科大学生的适应能力相对较强；同时在与异往能力相对较弱的学生中,男生的程度要重于女生,城市多于农村；在受困扰程度一般的学生中,农村学生表现的比城市学生明显.鉴于此,学生个人的成长环境、性别等具体因素将会成为学校开展大学生心理健康教育的重要参考.

在交际与交友方面,得分在0～2分的学生有413人,占43.6%,这部分学生社交能力较强,真诚待人,富有热情,在日常生活中容易建立起真正的友情；得分在3～5分的学生有434人,占45.8%,这部分学生在交际和交友方面存在一定的问题,他们渴望真正的友谊,但是不能积极主动地去寻找知心朋友,在社交中有患得患失的心理；得分在6分以上的学生有100人,占10.6%,这部分学生在交际和交友方面问题较严重,缺乏自信,在陌生人面前会感到很紧张,因而害怕交往.研究发现,有超过50%的学生在社交活动中处于被动地位,自我保护意识较强,往往以自我为中心,鉴于此,在学校教育方面,需要重点关注,并积极给这些学生提供一些锻炼提升的机会.

建议与对策

理工科大学生的人际关系教育是一项复杂的社会系统工程,必须整合学校、社会、家庭各方面的力量才能奏效；高校在人际关系的教育中要做到高目标、低起点,从学生的基本行为抓起,注重引导学生在交往中做到诚实守信、热情有礼、言行一致.鉴于以上的结果与分析,提出以下几点建议：

积极提高自身素质,为形成良好的人际关系积累内在条件.

注重衣着与举止得体,塑造个人形象.礼貌在人际交往中有着至关重要的地位,而衣着举止是最能体现礼貌修养的两个方面.一般情况下,只有在初次见面时给对方留下了良好的第一印象,才能有继续交往的可能.所以,在人际交往中,要注意服饰衣着与环境场合相适应.对人讲话时,理应做到态度诚恳,避免油腔滑调,更不能手舞足蹈.在交谈过程中,学会倾听,懂得适时适量发言.

消除自卑与自傲情绪,主动融入集体.自卑和自傲是两种相反的不符合客观实际的自我评价.自卑是自我评价过低,在交往沟通过程中产生了内在压抑,而自傲是自我评价过高,从而产生了对个体交往对象的外在排斥.不管是哪一种,都是人际交往中的障碍.要想消除这样的负面情绪,首先要正确地评价自己,不能因为家庭经济状况、个人外貌形象、成绩优良情况等给自己定位.其次需要善于发现自己的优缺点,既不能因为优点而洋洋自得,也不能因为缺点而自暴自弃.学习赞美与批评艺术,真诚对待他人.大学生必须具备一定的语言表达能力.在人际交往过程中,要有善于发现美的眼睛,对他人的优点要不吝赞美,对他人的不足,要委婉指出.如何把握好“度”,需要我们广泛阅读,加强人文社科知识、文学经典名著的阅读,从阅读之中积累语言素材,不断地储备语言信息.

把握师生与同学关系,提升交往能力.青年学生应该充分理解和尊重老师,主动创造机会,使老师认识自己、理解自己,从而达到相互之间的坦诚相待.这也需要老师提高教学水平,提高学生的课堂兴趣.在大学校园里要充分把握好同学之间的关系,通过宿舍内的室友之情、班级上的同窗好友、异性间的健康相处,一步步地提高自身的人际交往能力.

善用课堂与讲座咨询,关注心理健康.作为一个成年人,要善于发现自己在人际交往过程中的问题并及时地想办法解决.在校大学生要充分利用校园资源关注自己的心理健康,对于学校组织的心理健康、人际交往等讲座,应该积极主动地参加,从中获益,对于学校开设的相关类课程,应该认真学习,与任课老师保持联系,经常进行心理咨询,端正自己的态度.

高校转变教育观念,加强对大学生人际交往能力的培养.

加强校风建设,营造和谐氛围.良好的校风既是教育与管理的成果之一,也在教育与管理上具有重要的作用,它是一种精神力量和文化传统.在积极向上的校园环境中,学生受其熏陶,相互影响,相互促进,共同进步,教育才能起到凝聚人心、振奋精神的作用.

利用课堂教学普及人际沟通技巧.高校要充分认识到人际交往能力对于当今大学生的重要性,将人际交往以及与人际交往相关的内容学科化,有条件的学校可以将之列为学生的必修科目,没有条件的可以开设相关选修课.教师在授课过程,要避免“灌输式”的教学方法,要以己为中心,鼓励学生进行课堂交流和课后探讨.

利用社团组织加强人际交往能力.大学校园中的社团组织是学生生活的重要载体,学校要积极鼓励学生加入社团组织,融入集体活动之中.学校可以以社团组织为平台,举办有益于学生身心健康的活动.对于活动的宣传和参与度要求做到广而宽,以多种方式促使学生主动积极参与,打开心扉,悦纳自己,悦纳他人.

利用专门机构及时了解学生心理.大学生人际交往能力直接与大学生的心理健康问题挂钩,当受到高度重视.学校应成立专门的心理健康咨询部门,对不同阶段的大学生开展不同内容的心理健康教育,从入学到毕业定时对学生进行心理健康普查,并建立心理健康档案,及时发现问题,了解情况,对有心理障碍的学生进行辅导和治疗.

利用交际达人联络个体交际圈.交际达人是指善于与人沟通,群众基础好,并且具有一定的号召力,能够吸引相当一部分同学的学生.学校在组织活动的时候要善于利用他们的能力,使活动的涉及面尽量宽广,达到活动组织的效果.这样既可以提升他们的能力,又可以带动一大群学生走进人际交往的大圈子.

在社会实践中深化人际关系教育.高校要注重引导学生理论知识向实践的转化,让学生通过切身的实践和体验,真切地感受到人际关系在社会生活各方面的影响.青年学生不管选择哪个方面进行实践,都离不开人际交往.高校应利用好这个结合点,让学生在社会实践中真切地感受到人际关系的重要性,在活动过程中真正地学习到如何与人和谐相处.

营造良好的家庭和社会氛围,积极影响大学生的行为.

注重家庭环境建设.家庭结构的变化对青少年的思想道德和心理健康有着重大的影响,所以父母应当提高自身素质,营造平等尊重的家庭氛围.家长要加强与学校的联系,在学校引导的同时进行鼓励与支持.学生要懂得换位思考,不要因为父母不正确的教育方式与父母发生正面冲突.可以选择主动与父母联系,向他们表达自己的意愿与想法.

政府提供良好环境.政府要充分发挥职能,为青年学生谋求公平的学习生活环境.只有在平等的社会条件之下,才能充分发展大学生的人际交往.要加强媒体引导,利用媒体的监督作用,激励促进大学生成长.通过精心组织各种文体活动,激发群众的合作精神和集体意识.要加强法制宣传,为维护正常的社会秩序和公民道德建设提供强有力的法律支持.