电子商务专业网络教学模式

[摘 要]在对高校电子商务教学现状分析的基础上,提出了进行电子商务专业网络教学模式研究的重要性.分析了电子商务专业网络教学的三大特征：方法与内容的融合、理论与实践的融合、获取与贡献的融合,并在此基础上提出了电子商务专业网络教学的四种教学模式：平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型.

[关 键 词]电子商务专业网络教学教学模式研究

[中图分类号]G420[文献标识码]A[文章编号]2095-3437（2013）18-0066-03

[收稿时间]2013-06-01

[基金项目]2009年度河南省高等教育教学改革研究项目“电子商务专业立体化教学资源与网络学习平台的研究与实践”（2009SJGLX170）.

[作者简介]雷兵（1973-）,男,四川华蓥人,博士,副教授,硕士生导师,研究方向：电子商务理论与应用.

一、引言

电子商务是国民经济和社会信息化的重要组成部分.发展电子商务是以信息化带动工业化、转变经济增长方式、提高国民经济运行效率和质量、走新型工业化道路的重大举措,对实现全面建设小康社会的宏伟目标具有十分重要的意义.自2001年以来,我国已有275所本科高校、700余所高职院校开设了电子商务专业,在校学生15万余人,是近年来发展最快的新专业之一.另外,利用互联网等数字化媒体教学手段进行教学已受到各高校的高度重视,在教育部本科教学评估指标体系中,对于教学手段的评价,也将是否积极采用现代教学技术和手段,特别是互联网等多媒体技术列为评估重点.在利用互联网等数字化媒体进行教学方面,电子商务专业具有极大的优势,它不仅有利于教学手段的改革,还为学生提供了专业实习环境.然而,根据教育部《普通高等院校电子商务专业教育与人才培养调研报告》显示,我国高校电子商务专业教育存在的主要问题中包含“教学内容不能及时反映电子商务最新发展”、“教学过程不能较好地利用互联网以及“师生互动”不足等问题.

因此,有必要探索一种适合电子商务专业的网络教学模式,作为传统教学方法的重要补充.

二、电子商务专业网络教学的特征

电子商务是通过互联网从事产品或怎么写作的写卖活动.因此,电子商务专业运用网络辅助教学具有天然优势,它不仅可以提高教学效果,还具有传统课堂教学不可替代的作用.

具体来讲,电子商务专业网络教学具有以下特征：

(一)方法与内容的融合

一般而言,网络教学模式作为传统教学模式的有益补充,主要体现在教学手段与方法的改革.但是,对于电子商务专业而言,学生对互联网技术、互联网商业模式、网络营销等内容的掌握和应用本身就是电子商务专业教学内容的重要组成部分.因此,采用网络教学模式,不仅体现在教学手段与方法方面,还体现在电子商务专业教学内容方面.

(二)理论与实践的融合

电子商务专业实践性很强,部分理论知识较为抽象,采用传统课堂教学模式很难理解.而电子商务专业网络教学,可以让学生在理论学习的基础上进行实践,如通过网络互动讨论,不仅可以让学生进一步领悟讨论的知识,还能进行网络社区营销知识的实践.

(三)获取与贡献的融合

网络教学平台提供了丰富的教学资源,这方便了学生获取广泛的知识.然而,由于电子商务发展迅速,课堂教学往往滞后于实践,这就要求电子商务网络教学资源不断更新、完善.但是,仅凭任课教师很难完成这项任务,因此,学生也必须参加知识内容的完善和更新,从而实现知识获取与贡献的高度融合.

三、电子商务专业网络教学模式的构建

根据现代认知科学的研究,建构主义的“刺激-认识-反应”理论框架是网络教学应遵循的理论模型.其核心在于强调学习主体的主动性、强调认知结构的作用及其发展、环境认知有机组成与互动.因此,网络教学不是传统教学模式的电子版,不能简单理解为将教学内容“搬到”网上,也不是简单的网络自主知识型学习或实践教学.根据网络教学及电子商务专业的特征,经过长期实践,总结出电子商务专业网络教学模式主要由平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式构成,如图1所示.

图1电子商务专业网络教学的主要模式

网络教学必须有网络平台作为支撑,网络平台建设、管理与维护既是网络教学的必要“后勤”工作,同时又为电子商务专业学生掌握必备的基本技能提供了较好的实践环境.因此,对于电子商务专业教学平台,采用师生共同设计及开发、师生联合编辑、师生联合维护的方式来进行建设.同时,由于互联网的开放性,网络教学还可以辐射到其他高校,让更多的学生参与学习和交流.为了达到这个目的,需要进行网络教学平台的推广,组建由教师指导、学生主导的网络平台推广团队,推广活动既扩大了平台的影响范围,也是对网络营销课程的技能实践.平台共建型教学模式2所示.

图2平台共建型教学模式

在组织形式方面,首先确定平台的总设计师,由专业教研室主任或者专业带头人担任.另配备教师分别担任开发组、编辑组、管理维护组、推广组组长,并从高年级学生中遴选优秀学生成为成员.由于每年都有新生和毕业生,学生成员需要每年更换一批,另外,为了让每届学生（高年级）都有设计、开发平台的机会,平台可以每四年改版（或重建）一次.

目前,电子商务尚处于发展初期,理论研究还比较欠缺且新的知识不断涌现,传统教学方式很难适应快速的知识更新.因此,可以采用两种方法解决：一是采用“博客”形式,让学生撰写电子商务专业论文,教师与学生共同参与评论,提高学生专业水平；二是采用“维基百科”形式,让学生添加、修改专业词汇或电子商务案例,共同学习、修正、补充内容.知识贡献型教学模式如图3所示.图3知识贡献型教学模式

在具体实施方面,不同课程可以采用不同的形式.对于专业术语较多的课程,如电子商务概论、电子商务管理、网络经济学、电子商务物流管理、网络支付与结算、国际电子商务、电子商务系统规划与设计等,任课教师可以以作业的形式布置给学生,如要求每章内容学习结束后,每个学生新增或修改相关章节专业词汇5个等；对于电子商务案例分析课程,课程教师可以采取考试方式,如要求每人做一个完整的案例、并修改已有案例3个,将其作为课程成绩的主要依据等；对于部分专业任选课,课程教师可以将课程论文作为课程考试内容,成绩评定时还可参考其他学生对其评价情况进行打分.

互联网的开放性,也为电子商务专业教学提供了全新的互动教学模式,如图4所示.在基于SNS（社会化网络）的教学平台中,可以联系任何有电子商务专业的高校,甚至邀请企业界专业人士,让他们成为网络教学平台的建设者与使用者.

在实际操作中,任何高校电子商务专业的教师,可以在群组（SNS中的一种群体讨论交流形式）中开设网络课堂,本校或其他高校的学生、教师乃至企业界专业人士可以共同参与,实现真正的“师生互动、跨校互动、校企互动”的教学模式.采用这种模式,对于高校,可以实现取长补短、共同学习、共同提高；对于企业,可以吸收理论知识、贡献实践经验、发现人才.

图4开放互动型教学模式

(四)团队博弈型教学模式

团队博弈型教学模式是指课程教师在布置某项带有观点性质的讨论话题时,让学生自助组成3-5人的团队,针对布置的讨论话题,按团队“辩论”,以发表主题数以及有效回复数作为团队的排名,按照名次给予每个团队一个总分数,团队内按照贡献分配给成员,作为平时成绩的组成部分,计入课程成绩.由于采用博弈形式的评分体系,在规定的时间内,学生不是按量完成“作业”,而是根据与其他团队的比较,不断做“作业”,带有较强的竞争性质.

图5团队博弈型教学模式

例如,对于网络营销课程,课程教师可以先确定不同名次的团队总分,如第一名100分/人,最后一名60分/人.然后在每章结束后,要求团队根据所学内容在网络社区中发起话题并讨论.课程结束后,教师根据话题发起数、有效回复数为每个团队排名,并给予团队分数.这种教学模式,不但让学生互相交流、讨论知识,还对“网络社区营销”技能进行了实践.

四、结论

在电子商务理论与实践教学中,通过运用平台共建型、知识贡献型、开放互动型、团队博弈型教学模式,可以让学生由被动学习转向主动学习,大大提高学生的学习兴趣,学生与教师之间的交流不再受时间与空间的限制.另外,学生的学习情况也容易得到有效反馈,有利于教师不断改进教学方法与手段,提高教师的教学效果.

[参考文献]

[1]沈军,顾冠群.面向网络教学的互动式体系模型[J].东南大学学报（自然科学版）,2002,（1）.

[2]鲁荣杰,李盛聪.建构主义——网络教学模式的理论基础[J].电化教育,2008,（1）.

[3]教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会.普通高等学校电子商务本科专业知识体系[M].北京：高等教育出版社,2008.

[责任编辑：左芸]