工商管理专业人才培养质量的反思培养路径

点赞:9224 浏览:34177 近期更新时间:2024-02-20 作者:网友分享原创网站原创

摘 要:学者们已认识到工商管理专业人才培养中存在许多共性问题,但相关研究缺乏来自学生角度的调查支持.以天津商业大学工商管理专业为例,概括其人才培养总体情况,并针对近5年毕业生开展网络问卷调查,旨在发现本专业人才培养过程中的具体问题,并获得相关改革建议.调查发现,增加专业的实践性、推动学生明确职业方向是本专业人才培养最需要改善的地方.基于工商管理专业人才培养公认的两条路径,本专业将选择向创业型人才培养方向改革.

关 键 词:工商管理;人才培养;应用型人才;创业型人才

作者简介:王坤(1980-),男,安徽肥东人,天津商业大学工商管理系,讲师;蒋国平(1963-),女,江苏淮安人,天津商业大学工商管理系,教授.(天津300134)

基金项目:本文系天津市高校本科教学质量与教学改革研究计划重点项目“基于创业教育的工商管理专业创新型人才培养ASK模式研究”(项目编号:C03-1102)的研究成果.

中图分类号:G642文献标识码:A文章编号:1007-0079(2013)32-0027-03

从1998年开始随着管理学学科从经济学学科中独立出来,工商管理专业被正式列入教育部本科专业目录.迄今为止,全国有超过500多所本科院校设立了工商管理专业.工商管理专业在高校的普遍开设并不能忽视自身在人才培养方面存在的诸多问题,如重视知识传授、轻视能力与素质培养,重视理论教学、轻视实践教学,以教为中心、忽视学生的学习主动性、创新性与创造性.[1]王玖河和李晓霞(2007)认为工商管理专业学生T型知识结构没有形成,知识结构和社会需求脱节,就业竞争力不强.[2]唐新平(2008)则认为高等院校工商管理专业的人才培养目标存在雷同现象,从培养目标到课程设置既未能与地区经济发展结合,也未充分与现实企业的岗位需求相适应.[3]总体来看,工商管理专业由于人才培养处于“大一统”状态,特别是缺乏创新精神和创新能力的培养,因而人才培养缺乏特色,难以满足市场需求.[4]

对于工商管理专业人才培养中出现的各种共性问题,学者们已经进行了大量的研究,但这些研究大都属于定性描述,缺乏实证数据予以支持;大都站在研究者(即人才培养者)自身判断立场上,并没有基于人才受培养者学生这一群体角度去深入探索.为深入了解工商管理专业人才培养中出现的具体问题,本文结合天津商业大学(前身为天津商学院)工商管理专业的人才培养情况,针对近5年毕业生开展网络问卷调查,希望探索毕业生的现在工作情况以及对专业建设的反思与建议,从而为天津商业大学工商管理专业未来的改革与建设提供重要参考.

一、工商管理专业人才培养总体情况简介

工商管理学科是改革开放后在我国兴起的一门综合性学科,它是集企业管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个相关分支学科为一体的实用型、应用型的学科.天津商业大学工商管理专业(原商业企业管理专业)于1980年开办,同年在全国范围内开始招收本科学生,1997年开始招收硕士研究生.2011年成为天津市重点建设的品牌专业.

1.人才培养模式简介

学者们普遍认为人才培养模式的内涵包括“培养什么样的人”和“如何培养人”这两个根本问题.“培养什么样的人”涉及培养目标和培养规格两个要素;“如何培养人”则包括培养内容、培养过程、培养途径、考核评价、保障措施等要素.[5]天津商业大学工商管理专业在人才培养模式改革方面进行积极探索,取得了一些成绩.

在2012年人才培养方案中天津商业大学工商管理专业的培养目标是:以现代商学素养熏陶和创业教育为基石,培养“懂经济、善经营、会管理,具有国际视野和创新精神与能力,适应市场经济发展要求”的管理精英.所培养的学生能凭借宽厚的知识基础和开拓创新的精神在现代大公司或政府机关单位中快速成长和发展.人才培养规格概括为:本专业学生通过专业课程的学习、社团活动的组织与参与、社会实践的体验逐步贯彻“道术兼备、知行合一”的人才培养理念.“道”要求学生具备强烈的社会责任感和贡献社会的意识;“术”要求学生掌握最核心的管理素养,包括人际沟通能力、团队合作能力、反思与学习能力等;“知”要求学生具有丰富的企业管理知识,为下一步的行动提供基础;“行”要求学生敢于行动,在不断尝试和体验中感受管理活动的魅力.

本专业招收的学生大都是学生会和各类学生社团骨干成员,学生不仅接受系统的理论知识熏陶,更有机会参加各种校园实践和社会实践活动.曾在本专业就读的校院两级社团核心骨干的学生有:2005级学生梁修超(校大学生成长协会创始人),2005级学生钟宏亮(曾任校赛扶社团队长),2006级学生张敖(曾任校学生会副主席),2007级学生杨敏(校魔术俱乐部创始人),2008级学生卢明韧(曾任校星海艺术团团长),2008级学生杨岚(曾任校赛扶社团队长),2008级学生刘建剑(校弘毅精英商学会创始人),2008级学生丁琳(曾任二级学院商学院学生会主席),2009级学生刘家瑞(京津印象工作室创始人),2009级学生胡润飞(曾任校赛扶社团队长).目前在读的优秀学生代表有:2010级学生彭璐(现任校拉丁舞社社长),2010级学生罗巍(现任校广播台台长),201学生王凯(校国学社首任社长),201学生罗冲(现任校黑苹果俱乐部队长).这些优秀的学生通过社团的力量,积极参与各种创新创业类活动,取得了优异的成果,也锻炼了自身的管理能力和创新思维.

2.人才培养成果介绍

工商管理专业学生以其较强的综合素质使其在就业、考研、考公务员等方面具有很强的广泛适应性,许多毕业生成为企业或机关单位的精英人物.近5年工商管理专业学生考上211院校和985院校研究生的基本情况如下:2005级何朝旭(清华大学经管学院)、2006级杜昌顺(南开大学商学院)、2007级何宽(复旦大学商学院)、2008级林丁健(重庆大学经济与工商学院)、2008级双学位钟萌(中国人民大学商学院)、2009级王亮(浙江大学管理学院).此外,还有十几人考上国内其他高校及海外大学的经管类专业研究生.近5年我系学生先后有去三星电子、摩托罗拉、海尔、京东商城、苏宁电器、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行等著名企业工作,也有多名同学考入国家商务部、天津市工商局、天津市地税局、天津市经济和信息化委员会等多个部门公务员系列.二、工商管理专业人才培养问题调研

为深入了解天津商业大学工商管理专业毕业生的工作情况及工作后对专业建设的反思,本课题组对2004~2008级工商管理专业毕业生进行了网络问卷调查,相关问卷制作、发放及数据分析主要借助网络来完成.问卷调查结果在一定程度上反映了工商管理专业的人才培养质量及存在的问题.

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1.调研方式及总体情况说明

由于工商管理专业生源来自全国各地,毕业生就业单位所在地也并不集中,通过传统的现场发放问卷的方式进行调研,其时间、金钱成本都太高.因而需要借助现代网络技术手段进行问卷调研.问卷调查的主要内容包括三个部分.第一部分:现有工作情况,包括单位性质、行业类型、工作内容等;第二部分:对专业优势的反思,包括读专业的收获、专业优势的判断等;第三部分:对专业改革的建议,包括封闭式问题选择和开放式问题填写两类.

本研究主要借助问卷星网站(.sojump.)进行问卷设计及发布工作,问卷设计完成后通过给学生发消息及电子邮件的方式进行联络.问卷发放及回收周期为2013年7月22日到8月10日(含起止日),共回收有效问卷75份,其中2004级学生占5.41%,2005级学生占20.27%,2006级学生占31.08%,2007级学生为16.22%,2008级学生占27.03%;男生比例为46%,女生为54%.

2.调研发现

在毕业生现有工作情况方面,此次调研发现:有32.43%的学生在民营企业工作,有22.97%的学生在国有企业工作,而在政府部门及相关事业单位工作的占14.86%,还有12.16%的毕业生选择读研究生进行深造.值得关注的是有5.41%的学生选择了自主创业而不是雇佣于别人(注:此处列举的相关调研数据为各个问题的主要回答部分,相关不太重要的选项并没有进行描述,因而每个问题回答人数的累计百分比可能不为100%,下同).在企业工作的毕业生中,33.78%在非金融性怎么写作企业工作,其次有17.57%的学生在工业企业工作,而在金融机构工作的有14.86%的学生.在企业工作的毕业生中,有20.27%的人从事市场及销售工作,有13.51%的人从事人力资源管理工作,有9.46%的学生从事财务会计工作,有相同比例的学生从事行政管理工作.


在毕业生对专业优势反思方面,通过此次调查发现:认为读工商管理专业的最大收获是有自由的空间,可以做自己想做的事情(占59.46%),其次为专业就业面广(占35.14%),再者为有一群志同道合的同学(占33.78%),而认为老师认真负责的态度及教学形式新颖的学生分别占24.32%.值得注意的是认为工商管理专业知识具有实用性的只占17.57%,而认为课程新颖的比例更好,只有9.46%(注:此题为多选题).对于工商管理专业优势的判断,认为完全有优势的仅有4.05%,认为比较有优势的占22.97%,认为有一些优势的占47.3%,而认为几乎没有优势的被调查者占16.22%,而认为基本有优势的有9.46%的学生.在反思工商管理专业学生的具体优势方面,有四项内容学生选择的比例都超过40%,分别是:表达沟通能力强(占52.7%),知识面广(占50%),团队合作能力强(占41.89%),而再学习能力强(占40.54%).在毕业生选择比例低于40%的内容中认为创新能力强的比例只有20.27%(注:此题为多选题).

在毕业生对专业改革的建议方面,为学生提供更多的实习机会最为重要,比例为64.86%;增加课程实用性,比例为54.05%;引入职业(就业)指导课程比例也较高,占40.54%;而建议加强创新创业教育的学生比例为35.14%,重要性处于第四位置上(说明:此题为封闭式多选题).本研究还设计了一个开放式的填空题,希望毕业生们为工商管理专业的改革与建设再提出一些意见.经过对调查问卷的整理,这些意见主要归纳为以下几个方面:在专业培养目标方面,有学生认为工商管理专业应培养学生的创业精神、创业内涵以及企业家精神,该专业特别适合有家族企业和打算自己创业的学生学习.但依然有学生反对此做法,认为工商管理专业学生不一定要创业,太多的创业讲座及相关活动容易误导大家.有许多同学认识到工商管理专业所学的知识体系过于庞杂,学生在进行职业规划时存在许多迷茫之处,在实际工作中如何让理论知识落地也是一个重要问题.对此毕业生们建议可以加强对学生的职业规划指导,推动学生对相关行业知识的了解,在营造企业模拟环境时不仅要关注少数大公司的情况,也要关注广大中小企业的情况,毕竟培养的人才大多数是去中小企业的.

在课程设置方面,毕业生们主要建议应增加一些实践性课程和就业指导类课程,有学生建议应重视检测期实习活动,可以尝试把其课程化,借此推动学生重视检测期实习,努力提升人际关系技能和沟通能力.还有学生建议围绕就业、出国、考研三个方向增加相应课程.有少数学生建议引入更多关于量化分析和管理科学的课程.在教学方式和方法方面,许多学生认为应该加强案例教学,结合课堂成果展示、讨论、辩论等多种形式,训练学生的表达沟通能力和管理思维方式.课堂教学应关注理论应用,通过活跃课堂氛围来引导学生参与课堂教学,训练现实工作所需要的各种技能,而不只单单运用于对付考试.

在课外实践活动方面,有部分同学提及在校期间参与科研课题对自身能力提升的价值;大部分同学认为应加强去企业参观、实习等实践活动.在实习结束后,加强分享和交流也非常重要.工商管理专业应多为学生提供去企业实习的机会.有部分同学建议应较早让专业学生进行真正意义上的企业实习.

三、讨论及结论

1998年由教育部颁布的本科专业目录中,工商管理被作为一级学科对待.在工商管理一级学科下设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理等六个专业.按照一级学科设置的本科专业,在培养上必然会遇到“工商管理无专业课,工商管理学生毕业无岗位”的尴尬局面.国内一些工科院校仅仅开设了工商管理专业等少数专业,因而它们可以在此专业下设置市场营销、人力资源管理等专业方向.而工商管理学科建立比较早,该学科下相关专业均都设立,因而在进行专业人才培养方案设计时遇到了巨大挑战.结合毕业生的调查发现来看,增加工商管理专业的实践性、帮助学生明确求职的方向是毕业生们的共识.目前国内各高校基本遵循两条路径来进行改革:第一条路径是强调工商管理专业应培养应用型人才,关注学生的应用型能力提升,通过以怎么写作地方经济发展为导向,与相关行业开展产学研合作来实现.[6-8]第二条路径是强调工商管理专业应培养创业型人才,关注学生创新精神和创业能力的提升,通过开展有层次的系列创业教育活动来实现.[1,9,10]

第一条路径主要遵循培养职业经理人的发展路径,目的在于培养学生的职能管理知识和概念技能、人际技能和技术技能等管理技能.[11,12]从本研究对毕业生的调查来看,全面的知识教育在缺乏明确职业指导的情况下容易使学生在职业选择时充满迷惑,从而成为工商管理专业的劣势之一,但与此同时全面的知识教育使得学生具有宽广的就业空间,这也被学生们视为工商管理专业的优势之一.对于这个悖论,毕业生们提出了自己的对策,即应鼓励学生去实践和实习,从而提升他们自身的知识应用能力,同时工商管理专业应加强职业指导,结合某些行业背景加以重点引导.从调查来看,有超过30%的学生在非金融性怎么写作企业工作,从事市场营销方面及人力资源管理方面工作的学生比例均超过了10%,因而未来可以据此开展专业建设工作.表达沟通能力也被毕业生们视为工商管理专业最有优势的地方,显然这与工商管理专业最需要培养学生的人际关系技能是一脉相承的.

第二条路径主要遵循培养创业家的发展路径,目的在于培养学生的创新管理知识与开拓创新的技能.[13,14]在创新创业教育普及程度比较低的情况下,通过对相关毕业生的调查发现某些学生对创业教育存在认知误区,不太赞同工商管理专业对学生创业的鼓励.当然,仍有许多学生认为应加强创新创业教育,只有20%的学生认为工商管理专业学生具有创新能力的优势.这也说明需要加强学生创新能力的培养.与一般的管理教育相比,创业教育更加强调理论与实践互动的、灵活多样的授课方式,以期学员在基于现实模拟的教学方法中逐步锻炼其企业家能力.[15]

应用型人才的发展路径和创业型人才的发展路径不是截然分开的,有时会交叉在一起.两者的共同特征是:强调能力本位,特别是关注学生的动手实践能力.两者最大的区别是:前者试图培养职业经理人,而后者培养创业家.这导致了工商管理专业课程设置、教学情境营造等方面的差别.应用型人才培养需要开设针对大公司成熟管理方式的相应课程,并营造体验式的教学情境(如参观、实习、观看视频)等去传授职能管理知识与相应技能,而创业型人才培养需要设置针对中小企业成长管理方式的课程体系,并营造亲身实践式的教学情境(如创业模拟、开办企业实训等)去传授创新管理知识与技能.

目前天津商业大学工商管理专业正试图构建创业型人才的培养模式,该培养模式基于学生基本管理技能的培养,强调创新意识的熏陶和创业技能的训练.未来需要加快创新创业型人才培养模式的变革,通过课程设置及相关课外活动的开展尽快让创新创业理念深入到全系教师和学生的思想中,以推动工商管理专业人才培养的特色化.