电力生产班组的标准化信息化建设

摘 要：班组是集团公司最活跃的细胞,是企业生存和发展的基础,是企业各项工作的落脚点.班组的素质直接反映出企业的素质,班组的安全水平和工作绩效直接影响企业整体的安全基础和经济效益.以提高工作效率为目的,进行标准化信息化的生产班组建设.首先提出班组建设的设计思想、建设目标,然后根据其特点分析其应用情况,最后分析了班组建设的经济效益.班组管理的信息化和规范化,促进了企业的规范化管理,提高了企业的运行效率和市场竞争力.

关 键 词：班组；标准化；信息化；系统

作者简介：石海峰（1975-）,男,内蒙古鄂尔多斯人,鄂尔多斯电业局,技师.（内蒙古鄂尔多斯017000）齐琳（1988-）,女,辽宁锦州人,华北电力大学电气与电子工程学院硕士研究生.（北京102206）

中图分类号：F270.7文献标识码：A文章编号：1007-0079（2013）23-0172-02

近年来,随着国民经济的发展,我国的电力事业也取得了飞速发展.同时随着计算机技术的发展,其应用已经逐渐深入到电力系统的各个领域,在电力系统中发挥着非常重要的作用.利用信息化来建设生产班组并进行有效管理有利于企业的精益生产,安全管理.[1-4]从“人”、“机”、“环境”三要素[5,6]着手建立安全有效的生产班组,已经成为电力生产班组建设的必要手段.

一、电力生产班组的研究现状及问题分析

1.研究现状

目前,内蒙古电力公司要求全公司基层班组开展旨在强化班组员工整体素质,严格规范班组管理活动的标准化班组管理竞赛活动,目的是使班组建设工作朝着安全基础牢固、生产管理规范、现场作业标准、营销怎么写作优质的方向发展,能够成为“狠抓管理,堵塞漏洞,消除隐患”的一流团队和建设“三超一强”的内蒙古电网公司的中流砥柱.

在管理科学与时俱进,企业管理方式、方法、理念都在不断地变化、发展、前进的同时,班组管理也在与时俱进.文献[7]中提到生产班组建立的有效途径,从规章制度、管理理念、沟通渠道、班组文化、班组记录和怎么写作技术等方面阐述了班组管理的创新,并对班组管理中出现的问题作了简要的分析.

2.问题分析

管理标准化班组应用系统可以对班组中的所有人、所有业务活动进行监控.与传统业务系统不同,管理标准化班组应用系统强调从“人”和“事件”这两种维度来进行业务监控.通过该系统可以实时、清晰地了解和监控班组,让管理者了解到：在每一天、每一项活动和任务,执行的情况究竟如何?具体的过程是怎样的?每一天,班组成员提出了什么样的需求?遇到了什么样的困难,需要什么样的支持?每一天,班组到底都在做什么?他们是在努力工作吗?他们的绩效如何?该系统实现了对业务活动的全面监控,强化管理者对业务和管理工作的有效掌控.

班组管理涉及到的记录种类繁多,通过传统的纸张进行记录根本无法调用和检查,很多有价值的数据无法利用,更无从在数据中找寻工作中的缺点和不足.很多记录处于“形式主义”的尴尬境地.手工的方式严重影响了工作效率,给管理带来了困难,纸张浪费也是惊人.另外,现有的信息系统对于班组管理这些基层班组日常使用的功能不是挖掘力度不够,就是操作起来比较繁琐,不能很好地为班组建设怎么写作,也是目前存在的较大的问题.

由鄂尔多斯电业局开发成功并在全局班组推广使用的管理标准化班组应用系统证明,贴近班组的信息系统,能够显著提高班组管理工作效率和现代化管理水平.

二、电力生产班组的建设

班组是企业经营管理的最基本单元,是促进员工积极工作的活力细胞,是提升管理水平,企业管理规范化信息化建设的基础.随着企业的不断发展,标准化班组管理正在由提高安全、提升质量和提升管理水平逐步向现代化、信息化新型管理体制靠拢.正如文献[8]所述,在规范化的基础上建立信息化,利用信息化来促进规范化,信息化与规范化两者相辅相成缺一不可.文献[9]中更是强调利用计算机来促进规范化管理.而文献[10]、[11]则从班组培训、奖惩制度等方面论述了生产班组安全管理的必要性.作为企业基础的班组为适应改革需要,不断提高员工思想与业务素质,应用先进的管理手段和工具,保证班组管理的立体沟通模式,减轻班组工作负担,有必要建立专用的管理标准化班组应用系统.

1.设计思想

一个实用的管理标准化班组应用系统须考虑以下问题：减轻班组工作负担,提高工作效率,节约企业成本,提升利润；尽量减少班组管理的有纸化；便于职能部门对班组工作的检查和指导；规范班组记录,规范班组日常管理工作；架起职能部门与班组之间沟通的桥梁；统一处室、科室和班组管理文档的格式；实现班组竞赛考核“有章可依、有据可查”；实现职能部门与班组之间信息互动,多层多级查询；实现管理方式自动化、管理过程标准化、管理沟通多样化、管理数据信息化.

2.建设目标

管理标准化班组应用系统的总目标是用户信息需求的集中表现,是信息系统要实现的总任务和最终达到的目的.系统目标是信息系统设计的依据和出发点,同时它也是系统设计最终成果的评价准则.

（1）班组管理的规范性.班组建设工作记录不规范、记录方式落后、考核检查周期长、奖惩机制不健全和形式主义等问题已经成为目前严重困扰班组建设的主要问题,而“管理标准化班组应用系统”以微机化管理取代了传统的手工管理方式,对班组的台账记录实行集中统一的规范管理,使整个班组的工作、管理以及日常活动井然有序、有案可查.

（2）管理资料记录的安全性.管理标准化班组应用系统设计有机构、部门、岗位和人员等不同级别权限的角色管理,所有权限可以指定到人,可以为每个子系统、管理项目及具体的功能指定专人权限,班组资料相对保密,也可以为特殊用户设定专门的权限,有效保护重要文件资料和数据的安全.

（3）可方便快捷地查询.班组管理表格记录台账经过日积月累,将会形成海量的资料?系统提供了强大的多级分类查询机制,用户可以通过各种分组查询方式,以最快的速度查到自己想要的记录资料.（4）强大的统计分析功能.管理标准化班组应用系统可以对录入到系统中的数据进行统计分析,对班组管理的数据进行动态的统计分析,并动态地根据数据生成对比的图形,便于直观地查看数据间的对比关系,对资料的汇总工作提供了强大的帮助支持.

（5）实时了解班组管理的情况.系统以信息化为实现手段可以提高各班组内部及班组之间信息交流的速度,便于各级领导实时掌握班组现状及动态,加强管理层和执行层的沟通与交流,达到班组机构系统化、运行合理化、管理现代化的目的.通过该系统,填入到系统中的资料会在第一时间内在系统中出现,保证系统的使用者实时地得到最新的情况.

（6）降低班组管理成本.传统班组管理各种记录需要印制大量的文件,成本昂贵且浪费纸张,影响环境,当需要修改和更替时成本将会进一步提高.系统使用后,台账的更改、修订等后续成本几乎为零,使用户获得了明显的投资回报.

三、应用情况

管理标准化班组应用系统具有以下特点：员工安全性评价功能提供了检验员工素质的有效方法,通过评价可及时发现安全管理以及职工培训等方面的问题,有针对性地促使其完善；标准化竞赛考评功能对于班组管理水平的提升,体制、机制和手段的创新,起到了积极的促进作用；培训工作功能有效加强了班组培训,提高了班组成员的素质,使其适应企业不断发展的要求,达到班组成员素质与时代的要求同步；资料管理功能促进了班组文件档案的收集、分类、整理、立卷、归档工作,保证了文件档案资料的齐全完整,提高了案卷质量,使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求.该系统已经成为鄂尔多斯电业局各个班组管理的有效工具,实现了鄂尔多斯电业局班组“无纸化”管理的目标.

四、经济效益分析

首先,统一了班组的管理模式,同时其又是集所有班组大成的产物,指导了各个班组的日常管理和安全生产,无形效益巨大；其次,由于“无纸化”办公的实现节约了大量的纸张,每年给全局带来10多万元计的节约；第三,由于该系统自然形成的公文电子化管理在另一层面上也带来了大量的纸张管理；另外,高效率的电子化应用给生产、营销人员松绑,提高了工作效率,促进了企业整体效益的提高.

五、结束语

通过班组管理信息化与管理改进紧密结合,可以促进企业的管理规范化,提高企业的运作效率和市场竞争力,把企业的管理人员从繁杂、重复的劳动中解放出来,使高层管理人员可以有更多的时间关注企业的发展,开拓更广泛的市场,加强行业内技术的交流,不断提升企业的技术水平；主管领导可以有更多的时间考虑如何进一步提高工作效率,提升质量和降低成本,不断改善.因此,电力企业应该把握住信息化时代带来的机遇,为企业的长远、可持续性发展打好坚实的基础.

[4]刘铁忠.基于组织学习的企业安全管理能力研究[D].北京：北京理工大学,2006.

[5]周姝.电力生产班组安全管理能力成熟度模型研究[J].中国安全生产科学技术,2012,8（4）：161-165.

[6]周姝,谢宽,娄广鑫,等.电力生产班组安全管理能力模型研究[J].中国电力教育,2011,（30）.

[7]周钦贤.浅谈电力企业班组管理创新的有效途径[J].科技与企业,2012,（8）.

[8]龙文宇.以信息化手段促进生产班组作业规范化[J].广西电力,

2012,（8）：74-78.

[9]张明媚,李文婧.供电局生产班组规范化管理系统的建设与应用[J].广西电力,2011,（11）.

[10]宋毅,杨云.浅谈生产班组安全管理[A].电力安全论坛论文集[C].2008.

[11]袁慧.基于班组智能管理系统的信息化实施[J].电力信息化,

2007,（8）.

（责任编辑：孙晴）