案例教学法在《管理学》中的应用

摘 要：《管理学》是管理经济专业核心课程,是一门实践性、应用性很强的学科.通过案例教学法的应用,可以避免被动填鸭的教学方法,将同学们学习的创造性、思维性和参与性充分调动起来,使同学们融入进课堂教学活动中.文章对案例教学法的主要教学环节进行了详细的讨论,对课堂教学法的丰富有一定的参考价值.

关 键 词：案例教学；管理学；教学方法

中图分类号：G642.4文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）46-0101-02

一、管理学课程的特点与相应教学方法

《管理学》是管理经济类专业的核心课程.是一门实践性、应用性很强的学科.在《管理学》的授课过程中,应当注意让学生掌握理论知识的同时,更加着重运用理论知识于实践中,培养学生用所学知识去发现问题、分析问题和解决问题.《管理学》有别于《经济学》的研究路径,它是从现实出发,一步步抽象到原理,而《经济学》则是从严格检测设出发,一步步放松检测设条件,使其接近现实.因此《管理学》相对《经济学》而言,学习起来比较枯燥乏味.因此在教学过程中,应该倒过来讲,通过案例去讲原则和原理,可以让学生更加深刻的理解所学知识.案例教学法是在教师指导下,根据教学目标的要求,利用案例引起教学活动,组织学生进行学习和研讨的一种教学方法[1].合理使用案例教学法,可以极大的提高学生学习的积极性和实际思考问题、分析问题、解决问题的能力,是提升学生学习效果的有效工具.案例的编写是以现实企业的情况为背景,按照教学内容的要求进行编写.在实际学习过程中,学生们被要求以所学的相关理论知识为依据,对案例进行深入的研究分析和探讨,提出问题、分析问题并解决问题,并将自己的分析结果通过课堂展示给老师和同学们.

二、案例教学法的应用

案例教学法最早开始于1829年的英国法学界,哈佛商学院于1919年将之引入到商学院的课程中,并在实践中取得了成功[2].一次成功的案例教学课必须注意以下几个方面：

1.内容选择.案例内容的选择是案例教学成败的关键.在案例内容选择上应该注意以下几个问题.首先,案例内容应该结合现实.我们目前教材中,所能看到的案例汇编,大部分都是国外教材的翻译本,阅读这些案例,要求同学们对相应的知识有所了解和熟悉,对案例的深入分析就更无从谈起.相反,身边发生的一些事和人物却能更加引起学生们研究的注意力和积极性[3]例如,在讲激励时,通过引入电视剧《大染坊》中发放银元还是发放猪腿的案例教学,让同学们对奖金和福利有了很深刻的理解.其次,案例应该主题突出.案例应结合着所讲授内容以及知识要点进行组织安排,要适合深度理论分析.第三,应选择适当长度的案例作为教学内容.太长的案例不适合中国的教学特点,容易使学生摸不到案例的重点,因此应尽量将案例文字的长度控制在5000字以内.

2.论题确定.论题的确定既是帮助学生掌握所学理论知识的桥梁,又是引导学生思考分析问题的指挥棒.案例讨论题目要以本章或几章所学的理论知识为基础,有一定的理论深度,并且跟案例高度契合.通过确定的案例讨论题目,引导学生们积极思考,最终达到帮助同学们深刻领悟相关理论的目的.论题的数量不宜过多,过多会冲淡讨论的重点,造成对知识和相关理论的理解发散,但也不宜过少,过少会影响学生对整篇案例的逻辑思考和对理论循序渐进、由浅及深的逐步掌握.与现实案例分析中,论题的数量应该以3-5个左右较为适宜.结合《大染坊》金和福利的案例,按照教学要求即通过了解奖金和福利的具体内容,理解奖金和福利的优缺点,为此我们设计了一组讨论题：福利的概念和内容是什么?奖金的概念和内容是什么?结合案例具体指出哪些是福利,哪些是奖金?奖金和福利的区别是什么?结合案例,指出奖金和福利各自有什么优缺点?由论题引出学生们对所学内容的思考和讨论,便于学生对知识点和理论的深刻理解.

3.讨论组织.案例教学的讨论组织是案例教学成功的重要保障,它主要包括课前、课中两个方面.老师应当在课前做好充分的准备,提前将案例相关的背景材料、论题等资料布置给同学.并且事先可以让学生自由组合,自主确定组长和发言人,教师规定讨论小组人数.为了鼓励大家积极发言,应该给予发言的同学一定的奖励,为了避免其中个别同学不参与讨论,可以采取适当的约束机制,一旦发现小组中有同学未参加者讨论,全体小组成员的成绩都不及格.而且可以要求每次发言人必须不同,以达到调动每一个同学积极思维的目的,并确保团队的每一位成员都参与到案例讨论中,并形成强烈的团队意识.课中,教师可以介绍一些发言技巧.首先,应该提醒发言学生注意声音的大小,保证每一位同学都能听到自己所讲述的内容；其次,发言过程中,注意跟其他同学的交流和沟通,而不仅仅是将发言稿念给同学听；第三,提醒学生可以借用一些辅助设施例如黑板、多媒体来阐述自己的观点.这样一方面可以提高听众的注意力,另一方面也可以使其他学生充分领悟所代表小组的观点,同时也对学生沟通能力的提高起到了一定的作用.

4.总结归纳.案例教学法是以案例为媒介,最终目的在于引导学生深入理解并掌握所学知识和理论.案例教学并不是漫谈,因此在学生阐述完对案例和论题的分析讨论之后,进行及时的总结和归纳非常必要.总结归纳中,应该尽可能对每一组的讨论进行评述,表扬精彩的分析和论证,对存在的问题进行深入的分析.并且应当注意的是,案例分析中论题的答案并非教师案例教学考察的重点,应当允许答案存在差异.案例教学总结归纳的重点在于是否能以案例为背景,运用恰当的理论知识进行论证,对理论知识是否充分掌握,以及清晰的逻辑思维表达.