构建与技能大赛职业标准相衔接的电子商务专业课程体系

摘 要：以电子商务职业标准、全国电子商务技术职业技能大赛要求为指导进行职业能力分析,构建与技能大赛及职业标准相衔接的电子商务专业课程体系,能促进技能大赛常态化,推进教学内容与技能大赛的融合,全面提高学生的职业能力,提升高职院校的教学水平.

关 键 词：技能大赛；职业标准；电子商务专业；课程体系；构建

中图分类号：G712文献标志码：A文章编号：1673-9094-C-（2013）09-0026-05

“普通教育有高考,职业教育有技能大赛”,这是教育部对新时期职业教育内涵建设提出的要求,而技能大赛项目又是依据企业最新的技术标准和要求或职业标准设置的.2011年教育部增加了电子商务技术技能大赛项目,该项目的增加,为电子商务专业建设指明了“构建以技能教育为引领的课程体系,探索技能教育教学模式,全力推进课程改革,为社会培养出高素质高技能的怎么写作人才”方向.探讨如何以技能大赛为契机提高高职院校教学水平,构建与技能大赛及职业标准相衔接的电子商务专业课程体系,是摆在职业教育工作者面前的重要课题之一.

一、构建意义

举办职业院校技能大赛的初衷是促进职业院校教学改革.应该说,几年来的技能大赛已成为职业教育的风向标,引领了职业教育专业教学方向,推动着职业院校的办学模式改革,扩大了职业教育的影响力.马克思主义哲学原理告诉我们,任何事物的发展都是一分为二的.在实践中由于各职业院校的关注点不同,在技能大赛与平时的教育教学衔接方面存在一定的问题,具体表现为：（1）一味片面追求技能大赛的成绩,有急功近利倾向.为了技能大赛,学校往往只重视少数有望获奖的学生,从参加市级比赛开始,选手就要集中培训,然后去冲省级比赛,再冲国家级比赛,指导教师也都停课指导学生,优秀的教学资源没有让更多学生受益,忽视对大多数学生的培养.（2）技能大赛备赛绑架了正常的教育教学工作.因为要组织学生参加市、省乃至国家级的技能比赛,许多学校都采取停课培训的做法,参赛学生不再上其他课程,影响了学生的全面发展.

职业技能大赛项目是依据企业最新的技术标准和要求或职业标准设置的.对于职业院校而言,举办职业技能竞赛的最终目的在于通过竞赛强化学生的职业技能,提高学生的综合素质,培养学生解决实际问题的能力,这与学校的教育目标是一致的.只有将职业技能竞赛与教学和学生活动相融通,将职业技能竞赛融入学校的专业建设、教学改革和学生工作中,将其内化到人才培养目标和教学过程中,内化到职业教育怎么写作经济社会的功能中,才能实现技能大赛由阶段性工作向常态性工作转变,由少数师生参与向全体师生参与转变,使技能大赛的“阳光”普照到所有学生和所有技能教育教学上,真正做到以赛促教,实现全面提高学生的职业能力的目标.

二、电子商务职业技能大赛与职业标准能力分析

随着电子商务的快速发展,其人才的实际需求量也与日俱增.很多企业涉足电子商务而又苦于紧缺电子商务人才.我们从企业现实需求着眼,以电子商务职业标准、全国电子商务技术职业技能大赛要求为指导进行职业能力分析,以便为人才培养方案的设置奠定基础.

(一)《电子商务师国家职业标准》解读

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,为了进一步完善国家职业标准体系,为职业教育和职业培训提供科学、规范的依据,劳动和社会保障部组织有关专家,制定了《电子商务师国家职业标准》（以下简称《标准》）.

该《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据,以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上,对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定.《标准》遵循了有关技术规程的要求,既保证了标准体例的规范化,又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点,同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性等特点,符合培训、鉴定和就业工作的需要.

《标准》依据有关规定将本职业分为四个等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）.

(二)《标准》的知识能力分析

根据五年制高职学生的特点,我们将学生定位在助理电子商务师（国家职业资格）.其职业功能与技能要求见表1.

(三)全国电子商务技术职业技能大赛概况

自2007年以来,为提高学生的职业技能,国家举办了不同层次、不同行业、不同专业的职业教育技能大赛.在2011年,又新增加了电子商务技术项目比赛.全国电子商务技术职业技能大赛为电子商务专业建设指明了“构建以技能教育为引领的课程体系,探索技能教育教学模式,全力推进课程改革,为社会培养出高素质高技能的怎么写作人才”方向.

2011、2012年全国电子商务技术职业技能大赛项目比赛由网络营销、在线交易和知识测试三部分构成.其中,网络营销部分要求具体完成商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等任务,2012年新增了店铺装修部分.在线交易部分具体完成在交易过程中卖家、写家、物流公司的交易活动.知识测试部分包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等.每个项目组由3人组成.

(四)电子商务技术职业技能大赛职业能力分析

1.商品推广及网络营销策划能力.技能大赛中“论坛营销”项目主要考察学生网络营销策划、商品推广等方面技术.因此,学生要具有一定文字功底,能独立完成产品宣传图片相关的文案描述商品营销的能力,能使用论坛营销手段对商品进行促销,学会帖子的标题和内容设计.

2.网站策划及设计能力.技能大赛中“店铺装修”项目,主要考察学生对计算机应用等方面技术.要求学生具有店铺装修能力,能灵活使用图像处理、Flash等工具进行店铺装修,根据店铺经营风格制作网店标志和网店招牌、根据营销活动内容进行促销商品区域设计；要求学生具有较强的平面设计创意能力.3.商品拍摄及商品图片编辑能力.技能大赛中“商品拍摄及商品图片处理”项目,主要考察学生摄影器材的应用、商品拍摄及图片处理等方面的技术.如何才能把商品真实、清晰地呈现在写家的面前,是卖家必须掌握的一项基本技能.因此,学生应熟悉商品拍摄,熟悉照相器材、灯光设备的应用,能够拍摄出充分体现商品的属性和特色的商品图片,熟练使用photoshop等图片设计处理软件.

4.商品信息发布与管理能力.技能大赛中“商品描述”项目主要考量学生对商品分类理解、商品的命名及商品正确描述能力.需要学生对商品正确分类,具有一定文字功底,在充分理解商品的基础上,学会对商品进行命名和描述.

5.电子商务平台操控能力.技能大赛中“在线交易”项目由三个学生分别以写家、卖家和物流公司身份进行网上交易,主要展示学生对电子商务C2C流程操作技能.因此,学生应具备对电子商务三种模式B2B、B2C、C2C的理解及操控能力,以及团队协作的能力.

根据电子商务技术职业技能大赛项目进行职业能力分析可知,学生应熟练掌握一定的相应职业能力.详细情况见表2.

三、构建课程体系

1.以培养学生综合能力为目标,构建实践课程引领理论课程的课程体系.我们通过对电子商务职业技能大赛与职业标准能力分析,发现电子商务是实践性很强的专业,对学生的综合能力要求较高.实践教学是实现高职培养技能型人才目标的重要途径,只有通过实践,才能提高学生的动手能力,才能把理论转化为技能.但是,常规的实践教学局限于单门课程的学科知识,实践教学是以培养学生的基本技能、单学科的动手操作能力、将理论转化为实践的能力为主.我们要围绕学生的综合能力培养制订教学计划,开发课程体系,对所学课程进行整合.如在“网站创建与维护”这个项目中,涉及的课程有图像处理、网页设计与制作、动画制作、电子商务网站建设与维护、程序设计,那么,在《网页设计与制作》课程教学时,要将图像处理、动画制作、程序设计一起融合到课程中.

2.以就业为导向,构建以项目带动相关知识的课程体系.将整个专业的教学内容以运营的项目为线索进行设置.项目中心课程以工作项目为中心来组织教学内容,通过课程开发,根据课程功能目标将真实工作中零碎的无结构任务加以改造,使之成为教学所需的工作项目,以培养学生的岗位适应能力.

(二)构建与技能大赛项目及职业标准相衔接的电子商务专业课程体系

应根据电子商务职业技能大赛项目与电子商务行业职业标准要求,通过具体项目设计高职电子商务专业的课程体系,如表3所示.

四、结语

在专业培养方案中将技能大赛内容纳入主要专业核心课程教学,根据电子商务职业技能大赛项目与电子商务行业职业标准需要的职业能力,且通过具体项目设计的高职电子商务专业课程体系能促进技能大赛常态化,推进教学内容与技能大赛的融合,让学生真切感受到技能大赛离专业岗位工作距离很近,对他们今后适应岗位工作有很大帮助,符合职业教育的要求.

（责任编辑：张志刚）