外贸英语函电课程改革方案

摘 要：外贸英语函电课程具有很强的实用性和操作性,教师应针对不同的学习环节,采用不同的教学方法,鼓励学生自主学习和动手操作,并结合全方位、多元化的考核方式,激发学生的学习动力,使其自觉地完成学习任务,完成知识的意义建构.本文给出了外贸英语函电课程改革方案.

关 键 词：外贸英语函电；课程改革；涉外商务

中图分类号：G642.0文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）19-0023-02

一、基本信息

随着我国经济的蓬勃发展,对外开放的进一步扩大,我国的对外贸易取得了长足进步,对外贸人才的需求已经成了一种渴求.为了适应这一新的形势,许多高校纷纷开设了一些与外贸业务相关的课程,外贸英语函电则是其中之一.外贸英语函电是一门融国际贸易业务与英语信函写作为一体的课程,旨在培养学生阅读、翻译和写作外贸英文信函的能力,使学生能用英文处理进出口业务各环节的信函、合同及进行其它对外经济贸易活动.

1.外贸英语函电课程特点.外贸英语函电其通常被视为专门用途英语（EnglishforSpecialPurpose,ESP）的一种.专门用途英语是与某种特定专业、科目或目的相关联的英语,它有两个明显特点：一是有明确的特殊目的,适用于特定的职业领域；二是有特殊的内容,即专门化内容.外贸英语函电是一门将英语与外贸业务相结合的课程,是专业性极强的专门用途英语,它不仅是国际经济与贸易专业及外贸英语专业的核心业务课程之一,也是我院外语系商务英语专业的核心课程.外贸英语函电是一门操作性强、应用性要求较高的课程,通常是按照外贸常规流程,依次介绍贸易业务关系的建立、询盘及其回复、报价和发盘、还盘和接受、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、装运、保险、索赔和理赔、贸易合同等环节中商务信函的写作过程.

2.教学现状.我院外语系商务英语专业自2004年开设这门课程以来已有4届毕业生,许多毕业生正在从事外贸业务,并且在工作岗位上取得了骄人的成绩.在与他们座谈和调研后,发现外贸英语函电在外贸业务中应用非常广泛,对应的是外贸业务员的工作岗位.目前在校生有10级和1商务英语专业的学生约300人,10级部分学生已在外贸工作领域实习,1大多数学生有志加入外贸大军的行列.在11-12学年本课程已经完成了基于启发式问题教学法的改革,并取得了良好的效果.这次改革将进一步完善和深化上次的改革的成果,侧重进行教学方法和考试方式的改革,将更好地结合课程所对应的职业岗位特点和高职院校的培养目标,争取取得更显著的进步.

3.教学条件.硬件方面：商务英语实训教室一间,能容纳学生60余人,配有多媒体,13台电脑,能上网；一台传真机,一台打印机.软件方面：教学改革队伍有两名专职教师,一名校外实训教师.

二、改革思路

本课程改革的灵感源自瑞士心理学家皮亚杰（J.Piaget）提出的建构主义教学理论.建构主义认为,知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情境下,借助他人的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得的.基于这一理论,本课程改革在整个教学中强调以学生为中心,学生是学习的主体,是知识的主动建构者,教师只对学生知识建构起组织和促进作用.外贸英语函电课程具有很强的实用性和操作性,教师应针对不同的学习环节,采用不同的教学方法,鼓励学生自主学习和动手操作,并结合全方位、多元化的考核方式,激发学生的学习动力,使其自觉地完成学习任务,完成知识的意义建构.

三、课程改革实施步骤

1.小组学习,锻炼合作能力.为了培养学生的团队精神,锻炼其组织和协调能力,将每班按宿舍划分或自愿结成学习小组（team）,每个team均由8人组成,外语系男生很少,每个班只有4～6个,可以按个人意愿让他们自行结组或者平均分配到其他女生组去.如：10级商务英语2班可分为6个team,每个team分别围绕某一品牌产品的进出口活动展开,这样全班的学习活动就会涉及8个品牌产品的外贸业务.本课程共设11个学习任务,合计64课时完成.

2.针对不同学习环节,设计不同的教学方法.每个工作任务的完成需要四个环节,每个环节的学习方法不同,教学方法也要灵活多变.如：第一环节：业务背景知识介绍——问题教学法；第二环节：信例分析——任务驱动法；第三环节：信例写作——情景模拟法；第四环节：修正作品——小组协助法.每个任务的完成过程既是让学生体验仿真涉外商务活动的过程,又是学生自觉提出问题并在教师引导下自主解决问题的过程,还是锻炼团队协作沟通能力和领导能力的过程.

3.先进的教学手段为辅佐,充分利用网络教学.充分利用网络平台,如：电子、外贸业务群、班级群共享、教学空间分享知识、教学博客等,最大限度地利用时间和空间学习、分享和交流知识.并且,学生之间,学生和教师之间利用网络非面对面的交流能使学生更为放松,在轻松学到知识的同时更增进了师生感情和同学情谊.运用现代远程教育手段,能够结合此门课程的特点,发挥其技术优势,大大缩短学生在校内所学知识和实际工作需要的技能之间的距离,对提高教学质量有着重要的作用.

4.注重语言文化环境,将文化教学渗透课堂.当今的涉外商务活动无不在浓厚的文化氛围中进行,可惜的是,由文化差异造成的误解与矛盾却时有发生.为使文化差异不会妨碍涉外商务活动中的沟通与交流,学生们还必须了解异域文化,并能在接待外国客户时流利的讲解中国文化,本课程特设6个机动课时,供学生在课堂上以ppt的形式用英语交流文化知识,如：中国传统节日：清明,端午,中秋,除夕的介绍,外国文化中的风俗习惯和节日庆贺等.外贸业务中涉及的产品不计其数,学生还可以展示自己自学的产品信息.这6个机动课时可穿插在日常的课堂活动中,如：逢清明节,即在节日前的课堂上由学生展示自己的作品.这种轻松的学习方式既能活跃学习气氛,又能展示学生的个人风采,帮助其树立学习信心,缓解学习焦虑.（机动6课时）.

5.以考促学,建立全方位、多元化的评价体系.新的教学形式也需要有新的评价方式与之相呼应.传统的总结性评价方法把重点放在记忆知识方面,以最终的考试成绩论英雄.但这种评估并不会必然地改善学生的学习态度和习惯.建立全方位、多元的评价体系,以评价学生的小组协作能力,动手能力和分析、解决问题能力为目的.①注重对过程的考核,如：学生在完成每一个项目时的表现与提交成果的质量,小组完成任务时或者到实训基地时的团结与协调能力,PPT展示成果时的表现与制作情况,实训报告的撰写质量等,因此平时成绩占的比重较大（占总成绩的50%）.②采取评价内容的开放性,小组考核与个人考核相结合；理论考核与实践能力考核相结合；参与积极性考核与贡献作用考核相结合.③关注评价参与方的多元性：企业、学生、教师三方参与评价：小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价.期末成绩占总成绩的50%,侧重对个人的考核,用上机考试的形式,让学生在规定时间内完成英文外贸e-mail信函的收发,由教师做出评价.实训环节综合考查学生理论与实践能力的结合,从实训作品完成的质量和实训报告撰写的质量两方面,用小组自评+小组互评+师评+行业企业专家评价的方法来考核.

设计的评分表如下：

行业专家签字：青岛金瑞达纸业有限公司外贸业务经理