独立学院二级心理辅导站的实践现状

【摘 要】独立学院学生由于社会评价、生源等众多原因,心理问题日益凸显,二级心理辅导站的建立在一定程度上推进了心理健康工作的进展.本文拟对独立学院二级心理辅导站的实践现状进行探讨.

【关 键 词】独立学院二级心理辅导站

【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1674-4810（2014）16-0032-02

20世纪初,为满足中国高等教育大众化的需求,独立学院应运而生.独立学院是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校.自2003年起,广东独立学院大规模涌现,学生人数稳步增加,伴随而来是学生心理问题也日渐凸显.独立学院的学生既有与公办高校学生相同的心理特点,也有因其高考成绩、社会认可度等与公办大学的差异而产生不同的心理特点.因此,独立学院的学生心理健康状况以及心理健康教育应成为我们迫切需要关注的问题.广东省教育厅思政处在2006年12月发布的《关于开展广东省普通高等学校心理健康教育师生互助计划试点工作的通知》文件精神,相继在各系部设立大学生心理辅导站,对大学生心理健康状况实施全程监控,建立学院、系部学生心理辅导二级网络.二级心理辅导站是在原有校级心理辅导中心的基础上,在（院）系两级分设的,致力于本（院）系学生心理健康教育工作的二级机构.在大学生心理问题日益突出的现实面前,独立学院是否建立二级心理辅导站；其实施效果如何；有哪些利弊之处；如何解决独立学院二级心理辅导站发展的瓶颈问题.本文拟对上述问题一一进行阐述.

一现状透析

1.二级心理辅导站工作优势

第一,时空的便利性.首先,校级心理健康教育中心位置一般远离行政办公区域,而二级心理辅导站一般设立在本系,学生相对更加熟悉其地址位置；其次,院级心理咨询中心需要怎么写作全体学生,工作量较大,需要提前预约,无法满足学生及时咨询的需求.二级心理辅导站的主要职责是做好本系学生心理健康教育工作,工作量相对较小,当学生表达出求助意愿时,能够在第一时间介入,帮助他们解决心理困惑或及时转介到校级心理健康教育中心.

第二,心理距离接近性.二级心理辅导站指导教师一般为本系辅导员,成员主要是各班级心理委员或对心理学感兴趣的学生.相对院级专职心理咨询老师,二级心理辅导站老师与学生之间更加熟悉,其成员和本系学生之间具有专业、地缘等相似性因素.在人际交往中,熟悉度和相似性是增加人际交往频率的重要因素,也是建立交往双方信任关系的重要因素.心理咨询亦然,师生之间较为熟悉,了解更加深入,双方的信任关系更容易建立；成员和学生之间的相似性,更容易引起心理的共鸣,心理倾诉更具针对性.

2.二级心理辅导站工作凸显出的问题

广东现有国家承认的独立学院17所,我们随机抽取广州9所独立学院中的1500名学生进行调研,有效调研数据是1077份.随机抽样数据表明,9所高校中有7所独立学院设有二级心理辅导站.

第一,设备配置与功能需求难以协调.首先是办公条件简陋,难以满足心理工作的隐私性需求.为来访者保守秘密是心理咨询的首要原则,但二级心理辅导站在实际工作中却无形中违背了这一原则,主要体现在办公环境简陋或是没有专门的办公环境.本次调查数据显示,只有四所院校配备专门区域作为办公地点.但与行政办公室仅一墙之隔,隔音效果极差.开放的办公环境难以让来访学生敞开心扉,心理教育工作大打折扣；其他三所院校二级心理辅导站的办公室即是教师行政办公室.来访学生和指导教师的会谈经常被其他老师和同学打断,导致来访学生出现抵抗心理,对学校心理教育工作的误解加深.其次是经费有限,无法突出二级心理辅导站作为学院心理教育子系统的特殊作用.目前有二级心理辅导站有专项经费的独立学院逐渐增多,但数额却较少,二级心理辅导站内部建设因为有限的经费而得不到有效提升.为了节省费用,特色心理活动不得不简化,致使其心理教育功能受到限制,无法充分发挥其心理教育的独立功能,无法突出其作为学院心理教育子系统的特殊地位.

第二,专业需求与学生需要难以平衡.首先是缺少专业心理指导教师.二级心理辅导站指导教师往往都是辅导员,少有心理学科班出身的.90%的受访学生表示当自己有心理上的困惑时,不会去二级心理辅导站寻求帮助.主要理由是觉得教师不够专业,对其专业能力有质疑.学校心理健康教育主要是一项助人自助工作,这项工作需要专门的心理知识储备,专业性较强.而当前独立学院二级心理辅导站指导教师在专业素养上明显存在不足,心理教育能力相对较弱.其次,二级心理辅导站朋辈咨询质量有待提高.一般来说,朋辈咨询是高校二级心理辅导站的重要工作方式,是解决心理问题的缓冲区,让轻微的心理问题通过学生之间的倾诉和辅导,通过面谈或的形式把一般的情感情绪问题解决在萌芽状态,或发现严重状况时及时上报给专业的教师处理.虽然会有专业教师对成员进行培训,但其知识储备远远没有达到朋辈咨询的需求量.再者,即便是储备足够的心理知识,但在实际操作上又有所欠缺.大学生的心理问题一般以发展性问题为主,发展性问题主要解决的方式是解惑、引导.但无论是从专业角度还是从人生经历方面来看,二级心理辅导站朋辈咨询成员的素质都是需要提高的.简而言之,二级心理辅导站还需要通过增强自身的专业性来获得学生的认同感.

第三,活动形式与活动效果难以并存.一般来说,二级心理辅导站主要是通过活动、比赛、培训、讲座这四种方式来开展心理健康教育工作.对于活动、比赛类的心理教育形式,在调查中我们发现,接近50%的受访同学表示如果不是特别询问活动主办者,他们根本不知道举办的是心理活动,以为是一般的社团活动.很多二级心理辅导站的心理健康教育活动为了凸显活动氛围,设计得热闹非凡,虽然丰富了校园文化,但却没有起到心理宣传的作用.导致其心理工作很大程度上是流于形式,为了活动而活动,没有突出二级心理辅导站心理活动的特色；对于培训、讲座类心理教育形式,院系的培训一般是针对班级心理委员和二级心理辅导站成员,而很多有培训需求的同学却无法参与其中,因而培训的普及面较窄；此外在讲座方面,70%的受访同学表示,讲座内容陈旧,与“90后”大学生的实际情况有很大差距,很难引起学生共鸣,很多学生不愿意去参加.加之很多院系还要求讲座的上座率,强制性要求学生参与,导致学生逆反心理增强,无法达成宣传普及心理知识的目的.第四,现行制度与教师自我实现需要的矛盾难以改变.虽然独立学院教师的权利有法律条文的明确规定,2003年9月1日施行的《民办教育促进法》第四章第三十一条规定民办学校教职工在业务培训、职务聘任、教龄和工龄计算、表彰奖励、社会活动等方面依法享有与公办学校教职工同等权利.但实际情况却是独立学院教职工因薪酬待遇较低、晋升机会较少等事关教师自我实现的因素变动频繁.独立学院从事心理健康教育工作的教师更是如此,现行制度没有针对独立学院心理教育工作、二级心理辅导站工作进行有效界定,心理工作者的权利与义务没有制度上的保障,教师自我实现需要得不到满足,进而人员更换频繁,工作积极性较低,系部心理教育工作质量难以保证.

二建构和完善二级心理辅导站模式

1.加强设备建设,创建有特色的二级心理辅导站

加强系部二级心理辅导站的设备建设是构建和完善二级心理辅导站的重要举措.首先从硬件设施来说,学院应为二级心理辅导站提供专门的办公区域,既保护学生隐私又能提高心理教育工作者的工作效率；同时下发专门款项购写基本的心理疏导设施,如发泄道具、放松道具等,为学生情绪疏导提供空间和道具.其次从软件设施来说,学院应给予心理健康教师更多的学习进修机会,有条件的话可以聘请专家指导工作.同时给予朋辈辅导更多的实用技能培训,增强其专业能力.同时各系可以根据其专业特色,比如中文专业可以充分利用学生情感细腻且文学素养较高的特点,结合文学作品引导学生面对自身问题.

2.强化心理健康队伍建设,提高心理健康教育工作的科学性

中国高校心理健康教育质量高低关键在于必须有一支高素质的教育队伍,其专业化水平在很大程度上决定了心理健康教育工作的质量和成效.当前独立学院心理教育工作处于比较尴尬的处境,二级心理辅导站的工作更是如此.心理教育工作要充分发挥其作用,首先要强化教师的专业素养,提升师资力量整体水平.各学院应充分重视对二级心理辅导站师资的培训与指导,给予其学习的机会,鼓励其积极参加相关心理知识培训.其次,引导全体教师从思想上重视学院心理健康工作,从观念上意识到学生心理健康对学生成长及校园和谐的重要性,让维护心理健康成为师生共同的目标.

3.提升心理活动质量,突出系部特色

当前系部心理活动形式是多样的,但各系活动形式雷同,区分度较小.因此,如何在心理教育活动中融入系部特色,把心理健康教育渗透到具体的教育教学活动之中,让心理教育和系部特色相结合,使学生切身体会到心理健康和实际专业学习的关系,是二级心理辅导站需要着重考虑的问题.

4.完善内部保障制度,满足教师心理需求

开发教师资源,加强师资队伍建设,最终改善和提高办学质量,是独立学院生存和实现可持续性发展的迫切需要,独立学院心理工作亦是如此.独立学院从事心理健康工作的专职心理老师由于缺乏晋升空间,没有有效的考核机制,没有相应的工作津贴,导致二级辅导站师资队伍工作积极性较低,流失率高,人员变动大.若要改变这一不利独立学院心理工作开展的局面,制度建设是根本.独立学院必须通过相应的政策来完善内部各种保障机制,才能提高心理工作者的积极性,满足其心理需求,促进心理工作的有序发展.

三结束语

大力开展心理教育工作,在独立学院开设二级心理辅导站是一项促使师生关注心理,提升心理健康水平的良好举措.但由于心理工作的特殊性,导致当前独立学院二级心理辅导站工作还有很多障碍因素存在,需要学院从制度、人力、物力等层面支持.总之,二级心理辅导站作为独立学院开展心理健康教育的中坚力量,进而达到在校园广泛传播心理知识,促进学生自我成长,提升心理素质的根本目标.