电子商务专业中的体验式教学模式

【摘 要】体验式教学是连接电子商务理论学习与实践操作的重要桥梁,是实现电子商务专业人才培养目标的必要手段.本文从电子商务专业体验式教学的目的与意义出发,分析了体验式教学的三种主要模式.在此基础上,进一步论述了体验式教学模式的实施条件和具体步骤.

【关 键 词】电子商务体验式教学模式设计

【中图分类号】G64【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2012）10-0038-02

电子商务作为一门实践性很强的复合型前沿学科,不仅需要进行理论知识的系统化学习,更要通过实践操作培养学生分析问题、解决问题的综合能力.然而目前许多高校在电子商务课程教学中的主要模式仍然以理论讲授为主,辅以少量的基于模拟软件平台的实训和实验课程,理论教学内容与实践活动脱节,知识更新缓慢,不能有效启发学生思维,培养学生的实践操作技能.因此,针对电子商务人才培养的实际需求,在教学实践中引入体验式教学思想,采用开放化、体验式、交互式的教学模式,加强学生的创造精神和实践能力,是推进电子商务课程教学改革与模式创新的必要途径.

1.电子商务专业体验式教学的目的与意义

体验式教学（ExperienceTeaching）是指在教学过程中,根据学生的认知特点和规律,通过创造实际的或重复经历的情境和机会,呈现或再现、还原教学内容,使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生积极性的教学观和教学形式,是对传统理论式教学模式的变革[1].

1.1电子商务专业体验式教学的目的

体验式教学强调专业知识的内化和建构,认为学习是一种知识建构的过程,其实质是把体验作为学生主体学习和发展的基本途径,通过实际参与和体验真正确立学生在教学过程中的主体性,使学习主体化、主动化,实现以人为本的现代教育目标.电子商务不仅是商务手段和方式的更替,更是商务运作体系的变革.因此,对电子商务专业人才培养有着更高的现实要求.在电子商务专业中采用体验式教学的目的在于：一是通过在课堂上和实验环节中采用体验式教学,让学生在体验过程中不断分析和总结,灵活运用所学的知识找到解决实际问题的有效方法；二是培养学生在电子商务学习中的创新精神,更好地理解和掌握理论知识；三是加强学生与团队成员的交流、沟通、解决冲突的技能,使学生树立起积极的心态和良好的人际交往意识.

1.2电子商务课程体验式教学的意义

从理论上而言,电子商务专业体验式教学不仅是一种全新的教学理念,还是素质教育的重要组成部分.首先,体验式教学以实践性问题为依托,构建了引发学习体验、构建知识体系、提升实践能力的体验式教学系统,彰显了通过学习体验实现教育科学化与人文化统一的内发创生式教学思想；其次,体验式教学既揭示了实践性思维的培养策略与操作途径,丰富了已有的实践性思维研究成果,为教学活动中训练学生的实践性思维提供了理论依据与策略知识,同时,又开辟了一条通过实践性思维训练来促进学生建构知识意义、培养创新意识、辅助个人成长的道路,对学生的实践性思维与职业规划具有积极的促进作用[2].从实践上而言,电子商务专业体验式教学既有助于改变师生的教学观念,也为教师进行有效的体验式教学提供了切实可行的实施策略[3].

2.电子商务专业体验式教学模式设计

2.1基于应用场景的体验式教学模式

电子商务情景体验式教学模式是针对电子商务中的某一知识点,通过一定的情景设计,如课堂情景活动、特定的商务角色模拟、课外项目等,创造出具体场景,把电子商务教学与学生的生活实际结合起来,师生运用协作探讨的方式进行切入性的深层分析,用直观的形式让学生自己感受、吸收、领悟电子商务相关理念和知识[4].在整个过程中,教师的主要职责是使学生按照一定的流程和逻辑去讨论和思考相关问题,然后得出自己的理解.情景体验式教学能够综合运用各种教学手段,发挥每一种教学方式的长处,有效激发学生的参与热情和创造精神,锻炼学生的实践能力,提高课程的教学质量.在情景体验式教学中,师生都成为课程的开发者与设计者.

2.2基于多维互动的体验式教学模式

电子商务体验式教学通过开放式平台,可以实现教师、学生和社会的多维互动,将学生作为教学过程的主体对待,使他们从知识的被动接受者,变成知识的主动获取者、探究者和创造者,在电子商务专业课程教学上实现学习、研究与实践的结合.

①师生互动.互动式教学在于通过师生相互交流,达到课程内容共识的目的,这是一种师生之间双向沟通的教学方法,包括教师与学生多方位互动和学生与学生适时互动.

②教学环节互动.教学环节互动包括课堂互动教学和网络互动教学：课堂互动教学中,让学生主动思考,使教学内容更有针对性；网络互动教学在于突破传统的课堂教学时空限制,其互动内容包括课程研讨、学习论坛、网上答题等.

③校内外互动.开放、互动的教学使学生有机会了解社会,向社会学习,从而适应社会的需求.利用平台的校内外沟通和互动功能,实现学生与社会部门的结合,从而保证了电子商务应用型人才培养的需要.

④教学与科研互动.通过平台组织一系列与课程有关的研究项目,在学生自主选题的基础上进行研究立项,同时,学生成果可以及时在平台上传播,通过进一步凝练,组织利用.

2.3基于社会实践的体验式教学模式

由于电子商务具有高度商业实践性和专业综合性,电子商务专业的教学概念不断受到电子商务实践的影响而更新,因而,在体验式教学中应突出社会实践,注重学生实践能力的培养[5].

在学生掌握了一定的电子商务基础知识、拥有一定的实际操作技能之后,可以安排学生到相关电子商务企业的业务部门和管理部门考察和实习,了解电子商务企业的运作情况,以及各部门组织、管理和业务的处理过程,获取有关本专业的感性认识；通过实际参与企业的运作流程和电子商务项目,掌握电子商务各环节的操作技能,并在此基础上综合运用所学理论和专业知识,以调查研究、实地考察的项目为课题,进行毕业论文的综合训练.3.电子商务专业体验式教学模式的实施条件与步骤

电子商务体验式教学是对传统教学模式的变革与创新,应从教学理念、教学条件、教学方式等多个方面逐步推进,使其在电子商务专业教学中能得以推广和普及.

3.1体验式教学模式的实施条件

体验式教学作为一种创新型教学模式,对于实施的高校在教师、学生及相关软硬件方面均需具备一定的条件：教师必须具有扎实的理论功底、丰富的实践经验,以及娴熟的现代教育技术技能；学生则需要具有较强的参与意识和分析与解决问题的能力；学校应在资金、设施上给予一定的配备,如构建多功能电子商务实验室、购置电子商务实践项目训练软件等.

3.2体验式教学模式的实施过程

根据电子商务专业体验式教学的主要目的和基本原理,可将其实施过程分为五阶段：

①明确体验式教学目标.体验式教学目标的制定要以电子商务专业人才培养目标为指导,结合所要讲授的课程内容和学生的知识结构水平与学习能力,建立体验式教学目标体系,包括总体目标与各阶段的分目标,使教师和学生都能明确体验式教学的目的.

②选择体验式教学模式.根据以上提出的三种主要模式,可以结合课程内容,根据实际情况进行模式选择.例如,在操作性较强的课程知识讲授中,就可以采用情景体验教学模式,当学生具备了一定专业知识和技能之后,就可以通过社会实践活动来加深学生对课题知识的理解与应用.

③制定体验式教学方案.根据所选择的教学模式,制定具体的教学方案.教师可以运用多种技术手段,为学生创设生动有效的问题情境；激发兴趣动机.借助教学情境充分激发学生的求知、学习兴趣和学习热情；投入切身体验.引导学生通过亲身经历、亲身感受认知周围的事物,主动探究问题解决之道；通过实践验证.使学生加深对电子商务专业知识的理解与掌握,并提高对知识的运用能力.

④实施体验式教学计划.按照教学方案与实施步骤,有计划地落实体验式教学工作,并处理好体验式教学与其它教学模式之间的关系,强调各种模式的优势互补,使它们有机统一于现实的教学过程之中.特别要正确处理体验式教学与理论学习的关系.理论学习是体验式教学的重要基础,两者相辅相成.因此,在推进体验式教学的同时,也应加强课堂理论知识的传授,使学生能全面、系统、扎实地掌握专业知识.

⑤总结与评价.组织学生进行自评与互评,教师进行点评、总评,使学生对体验获得的知识有一个更高层次的提升.学生的认知体验、情感体验、思维体验、行为体验等都是教学效果考评的内容,具有同等重要的意义,只有对学生的专业体验进行整体性关注,采用多重标准,才能够对实践教学做出正确评价.

4.结束语

体验式教学模式作为一种有效的教学手段,正深入渗透到各个学科的专业学习与人才培养中,对教育理念的更新、教学体系的建设都有重要的引导作用.对于电子商务专业而言,更需要采用体验式教学模式加强理论与实际的联系,通过情景设计、多维互动和社会实践等体验模式,使学生掌握电子商务的基础理论知识和实践方法,具备制定和实施电子商务行业解决方案的能力,成为引领商务变革潮流的综合型人才.

[5]杨戈.电子商务专业人才培养的现状与思考[J].农业网络信息,2007（5）：20-22.