商务判教学改革

【摘 要 】本文章笔者从分析商务谈判教学中所存在的问题出发,提出本人对商务谈判课程教学改革的一些看法.通过不断补充和修改教学内容、教学方法及考核方式,全面激发学生的学习兴趣,提高商务谈判的教学效果.

【关 键 词 】商务谈判 教学方法 考核方式

【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】1006—5962（2912）09（a）—0027—01

进入21世纪,随着我国市场化进程的深入,社会对高职人才的需求日益增强.作为我国高等教育发展重要组成部分的高职教育也因此肩负起了为社会培养适应一线需要的高职应用型人才的重要使命.如何更好地开设适应当前社会需求的相关课程便成为了各高职院校必须面对的问题.

商务谈判课程作为高职院校一门重要课程,它的建设与改革对提高学生的综合素质具有重要意义.但是由于教学方法,考核方式等方面的原因,一些院校的商务谈判课程教学在很大程度上还不能满足社会的要求,因此我们要仔细地分析当前教学过程中所存在的问题,并对现有的教学方法进行相应的改革.

1.商务谈判教学所存在的问题

现阶段商务谈判的教学工作主要存在以下几个方面的问题.首先,在教学内容选择上很多院校没有跟上时代的步伐.现在很多院校所采用的商务谈判教材都是注重理论知识的阐述,缺乏组织学生进行实践的相关内容.这就使得我们的教学与社会的现实需求相脱离,学生虽然很努力的学习了这门课程,但之后他们却发现自己背的这些理论在实际谈判工作中的应用很少.这样的教学内容和教学效果都不能满足当前市场经济对于高职人才的要求.

其次,在教学方法上,由于教学设备落后、实训条件欠缺等因素使得很多教师在商务谈判课程的教学过程中仍然以理论灌输为主,没有把案例教学这一商务谈判教学十分需要的手段作为其教学的主体,这就使得学生在学习完该课程之后空有一身理论而没有实践能力,学生也因此不能很好的适应社会的需求.

最后,在考核方式上,由于一些教师在教学方法的构成中注重的是商务谈判的理论教学,这就使得考核过程中仍然沿用传统的闭卷考试模式,缺乏的改革与创新.这样的考核方式既不能全面的检测出学生的知识掌握和应用能力,更不能实现培养应用型商务谈判人才的目标.

2.商务谈判教学改革措施及方案

2.1 商务谈判教学内容改革

目前商务谈判教学体系大体上是按照基础理论、谈判过程与策略、签约技巧、谈判礼仪等进行编排的.这些确实在很大程度上涵盖了该课程的主要内容,但显然这样的教学缺乏对学生实践性的培养.现实的商务谈判实际上是谈判各方“斗智斗勇”的过程,为了让学生更好地体会到这些,我们在日常教学中必须让学生们接触到如心理学、行为学等方面的内容.只有将这些与现实谈判联系紧密的学科知识加入到我们的商务谈判教学中才能使学生对该门课程有更深刻的理解.

2.2 商务谈判教学方法改革

当前的商务谈判教学已经不能只停留在让学生明白什么是商务谈判,商务谈判有哪些步骤等这样的肤浅的层面上了.随着社会需求的变化,未来我们要培养的不再只是理论型人才,而是到了工作岗位经过简单培训就能马上上岗工作的高职类应用型人才.这就要求我们教师在教学过程中应该“淡理论而重实践”.

在日常的商务谈判的教学中教师应该积极选取与本节课程关系紧密的案例进行分析讲解,通过案例的分析而引出相应的溉念,更重要的是让学生通过案例分析更真实地了解到商务谈判中可能会遇到什么样的问题,遇到这样的问题应该如何去解决.与此同时,在日常教学中教师也可以通过多媒体让学生欣赏一些商务谈判的音频、视频等相关材料,增加学生对于商务谈判这门课程的兴趣,从而更为积极主动的去进行商务谈判的相关学习.

2.3 商务谈判考核方法改革

传统的闭卷考试模式已经不能完全适应当前商务谈判教学考核的实际要求.这样的考核确实能在很大程度上检验出学生的理论水平,但对于更为重要的实践水平的检验却相当有限.因此,我们要对传统的考核方式进行改革.我们可以把商务谈判课程的考核方式划分为三个部分：1）平时成绩（占总成绩的30%）,这部分成绩主要包括学生的出勤,作业完成情况及听课状态等方面.这部分成绩的设立可以使学生更好地保持良好的学习状态.2）模拟谈判成绩（占总成绩的30%）,这部分成绩是有别于平时成绩而单独存在的一部分成绩.主要是指在我们日常教学中,为了使学生更好地理解和应用所学内容而将班级同学分组进行模拟谈判,并给与每个团体及个人相应的分数,这样既有助于提高学生参与模拟谈判的积极性,又间接培养了谈判过程中相当重要的团队精神.3）期末试卷（占总成绩的40%）,期末试卷的存在仍然是必要的,首先,如果没有期末试卷学生在学习上会有所放松,他会将这个科目当成一般的选修课程来看待,重视程度显然就会下降.其次,虽然我们淡化理论,但这并不意味着我们就完全忽略理论,毕竟掌握理论对于商务谈判的学习也是必要的.所以,我们可以通过期末试卷的考试形式对学生的相关知识掌握情况进行全面的考核.