公共关系课程教学改革

摘 要：公共关系课程是一门应用性较强的学科,教学内容应紧跟社会发展趋势.教师作为课堂的主导者,应注重对学生进行素质教育,在教学实践中积累经验,改革创新,探索科学有效的教学方式,为社会培养应用型人才.本文通过教学观念、教学内容以及教学方式三个方面,对公共关系课程的教学改革进行了深入分析.

关 键 词 ：公共关系 教学改革

公共关系课程是一门综合性与应用性都比较强的新兴学科,它与其他学科例如营销管理学、心理学、社会学等都有着密切关系.通过该课的学习,能让学生运用所学知识解决实际问题.教师在实际教学中应从公共关系课程的学科特点出发,结合学生的实际学习情况,从教学观念、教学内容与教学方式等方面进行相应的课程改革.[1]

一、改革教学观念

教学活动是师生之间的双向活动,需要双方互相配合才能达到良好的教学效果.传统的教学模式与教学观念存在很多的不足之处,已经不适应当代素质教育的要求.教师要不断从实践中获得新的教学经验,突破传统教学的局限性,改革教学观念.在平时的授课过程中注重对学生综合素质与能力方面的培养,在课堂中尊重学生、关心学生、理解学生,发挥学生在课堂上的主体地位,让学生在发展个性的同时提高对学习的主动性与积极性.

由于公共关系学的应用性特点,教师应加强课程实践,提高学生的实践操作能力,进一步理解并掌握所学知识,能将知识运用于生活,做到学有所用.教师在设计课程与组织教学的过程中,不单单负责对学生进行知识的传授,还要组织并指导学生,引导学生培养正确的学习方法.教师作为教学主导,应结合课程特点,改革教学观念,以“丰富理论,加强实践,重在意识”作为公共关系学的教学理念,为社会发展需要培养应用型人才.

二、改革教学内容

当前公共关系学的教学内容主要存在以下三个方面的问题：一是教材内容比较笼统.高校的课程时间比较有限,教师完全不能在课堂上讲完所有的教学内容,只能针对性地对公共关系学的概论部分进行讲解,引导学生理解课程设置的目的与课程学习对学生的影响与作用,在整体上分析教学内容与学习方法,引导学生自主学习.因此,学生通过课堂学习只能对教学内容有个整体的认识,不能掌握系统的理论知识与技巧.二是教学内容混乱.教师通过概论部分的讲解,对学生起到一定的引导作用.然而实际教材中的概论部分包括了“原理”、“实务”和“礼仪”等方面,有限的教学时间加重了教师的教学任务和学生的学习任务,给教师和学生都带来了一定的困难.三是教学过于注重理论知识,缺乏实践应用.概论部分的知识主要是对学生进行理论知识的传授,忽视了实践这一环节,学生无法将理论知识与实际生活相结合,导致实际工作能力无法得到锻炼与提升.针对上述若干问题,可以采取以下方式改革教学内容：

1.整合教学内容

将原先公共关系学笼统而又混乱的内容进行系统地归纳,使每章的教学内容都比较简洁清晰、有条理.比如可以设置公共关系的“概论”、“组织机构与人员设置”、“工作程序”、“实物操作技能”这四个方面的内容,分别对“何为公共关系”、“由谁来公关”、“如何做公关”、“公关做什么”进行系统地讲解.

2.结合教学内容培养学生的实践能力

教师在公共关系学的教学过程中要注重培养学生的实践能力,让学生在实践过程中锻炼技能与技巧.教师应在授课过程中增强对理论知识的实践力度,注重培养学生的实践能力与应用能力.例如,在理论教学时增加课堂讨论、案例分析等,并组织学生制定公关方案、设计问卷调查等活动,让学生参与课堂,实现学生的主体地位,并在活动中锻炼学生的交际能力、实践操作能力等,提高学生的创新思维能力与分析并解决问题的能力.

三、改革教学方式

传统的教学方式中教师一味地通过课堂讲解,对知识进行传授,学生不能真正地掌握公关技能,尽管学生能够用理论知识回答教师的问题,也只是纸上谈兵,缺乏实践应用能力.由于公共关系学实践操作性、应用性强的特点,传统的教学方式不适用于该课的学习.教师在课堂上不只是担任知识的传授者,更应通过正确的教学方式引导学生将所学知识运用于实际操作,能够正确处理日常交际关系与突发事件,让学生真正受益于所学知识.

1.案例教学

案例教学法的教学时间比较长,已经普遍应用于教学中并积累了一定的教学经验.通过在教学中穿插案例分析的方式,加深学生对知识的理解与应用能力.教师还能在课程结束后组织一个大型的讨论会,就所学的公共关系内容展开深刻讨论,让学生对课程的所有知识有个全面、系统的认识.案例教学法在公共关系课的实践应用不仅可以帮助学生理解所学知识,还能激发学生对该课程的兴趣,锻炼学生的应用能力与解决问题的能力,提高教学质量.[2]

2.模拟教学

所谓的模拟教学,是指让学生进行角色扮演,通过模拟方式参与公共关系的具体事件中,让学生用自己学到的知识处理公共关系,并从中得到体验与收获.例如,教师可以组织学生模拟商务谈判或者辩论赛等教学活动,通过小组合作进行辩论,活动大致可以分为材料准备、课堂实践与教师点评三个步骤.模拟教学方式能够让学生真正参与实践,通过组内合作与小组竞争培养学生的合作意识与竞争意识,提高学生的综合能力.

3.多媒体教学

科学技术特别是信息技术的发展使得教学越来越呈现信息化趋势,在公共关系课程中应用现代化技术,能够丰富教学内容,吸引学生上课时的注意力,激发学生学习的兴趣与主动性.运用多媒体教学可以大量减轻教师上课时的任务,减少教师板书的时间,让学生在有限的教学时间内获得更多的知识,提高教学效率与效果.现代化技术的应用还能开阔学生的眼界,引起学生的好奇心与求知,让学生能够自主学习.

结束语

综上所述,公共关系课程的学习能够培养学生的综合素质,为社会需要培养应用性人才.教师应重视对学生的公共关系教学,根据学科内容与学生的实际学习状况改革教学观念、教学内容以及教学方式,让学生将理论知识与实践运用相结合,提高自身的综合能力,能够运用所学知识解决实际问题,真正实现学为所用的教学目的.