成立护理教育小组的效果观察

【摘 要 】目的 探讨成立护理教育小组的作用与效果.方法 从全院每个临床科室抽选1名护士做为科室教育护士,成立专门教育小组,从这些教育护士中评选出小组长,由小组长带领教育小组定时对全员护理人员和实习护士进行培训,培训方法多种多样.结果 成立专门教育小组后,全院护理人员和实习护士的基础护理、技术操作、专业水平、学习积极性和患者满意度都有明显提高.

【关 键 词 】教育小组 教育护士 健康教育 培训

中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1005-0515（2012）3-281-01

据文献调查统计结果显示,在健康知识、护理程序知识及运用方面,护士学历不同,差异有极显著意义,大专及本科护士知识掌握程度显著高于中专护士；而在沟通技巧方面,不同学历护士之间差异不明显.而与临床实践时间,职称有关[1].我院有护理人员近1500名,每年实习护士约600人,面临着巨大的护理人员继续教育压力,于2011年1月开始,护理部决定成立专门的教育小组,护理教育小组成员由每个科室护师以上护理人员担任,每个科室竞选出1名教育护士,再从教育护士中间选出教育小组长,定期对全员护理人员和实习护士培训,现将具体情况介绍如下：

1.资料与方法

1.1 一般资料

我院临床科室56个,每个科室推选出1名教育护士,教育护士至少工作时间在3年以上,护师或主管护师,对所在科室的专科知识熟练掌握.由56名教育护士组成教育小组,再选出组织能力强的护士为组长和副组长共4名.教育护士平时在科室还要承担工作,工作之余承担科室护士和实习护士的业务学习和技术考核.

1.2 方法

教育小组组长及成员一起制定每月教育计划,根据活动计划,采取多种形式开展教育小组活动.制定每月实习护士培训计划,采取多种形式对实习护士进行培训.负责每月医院及护理部组织的业务学习、护理查房等活动的现场管理工作.负责不定期对实习护士进行技术考核.

1.3 统计方法

对成立专门护理教育小组前后的教育效果进行比较,统计学分析借助SPSS软件行X2检验进行统计分析.

2.结果

成立护理教育小组前后教育效果比较,见表1.

表1 成立护理教育小组前后教育效果比较

统计人数1100人

3.讨论

成立专门教育小组后,全院护理人员和实习护士的基础护理、技术操作、专业水平、学习积极性和患者满意度都有明显提高.

3.1 提高了全院护理人员的学习积极性.

护理人员工作忙碌,琐碎,压力大.工作之余很难再有精力和热情去继续学习专业知识,护理教育小组制定了学分制,每月组织两次全员业务学习和护理查房,每参加一次给予0.5学分,根据职称不同,每半年至少完成8至10学分的学习,业务学习形式多样,有制作课件,座谈会,情景模拟教学等.学习后现场提问相关问题,了解学习效果.使护理人员能从被动学习转为主动学习,学习积极性明显提高.

3.2 增强了全体护理人员的技术操作水平.

护理教育小组成员协助护理部每月对来院两年内护理人员进行技术操作培训,并每月进行一至两项技术操作考试,低于九十分以下需要再次培训,直到熟练掌握各项技术操作.每年组织全院护理人员进行三至五项技术操作比武,根据操作成绩评选出名次,并给与不同奖励,大大提高了全院护理人员的练习热情,使每位护理人员的专业技术操作更加娴熟.

3.3 提高了全体护理人员的专业水平.

护理教育小组定期组织各科护理人员把各专业常见或典型疾病知识和护理制作成课件,然后举行讲课比赛,全院护理人员和实习护士都踊跃参加,使每位护理人员在精于自己所在专业之外,对各个专业都有所了解,熟悉,拓宽每位护理人员的思维,逐渐提高了全体护理人员的专业水平.

3.4 提高了患者对护理人员的满意度.

护理教育小组每月定期组织各个科室的患者及家属召开健康教育知识讲座,邀请医院知名专家讲解或座谈会的形式,倾听患者及家属的心声和建议,诚恳解决他们的疑问和困惑.患者和家属对这种形式都给予了极高的评价,在给患者的满意度调查中,由原来的88%上升至98%.大大提高了患者对护理人员的满意度.

3.5 提高了护理人员对实习护士的带教水平.

护理教育小组每月定期对实习护士进行培训,并对带教老师培训,就带教中出现的各种问题通过座谈会形式给予及时解决.帮助带教老师充实自己,在对实习护士的带教中充满信心,做一个优秀的带教老师,提高了实习护士的各种专业能力.