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【摘 要】对于专业市场来说,选择与市场发展相适应的电子商务模式是发挥虚拟市场功能的关键,也是提升专业市场竞争力的根本.本文通过到义乌市场和相关部门实地调研、访谈,采用理论研究与实证研究相结合的实证分析方法,在对义乌现有的发布简单信息平台模式、开发本土化交易平台模式、外借第三方交易平台模式、寻求第三方电子商务服务机构等四种常见电子商务模式进行剖析的基础上,提出构建由协同销售平台、协同支付平台、协同服务平台、协同监管平台共同组建功能完备、安全化、品牌化的协同电子商务平台,创新义乌小商品市场电子商务模式――协同电子商务模式.

【关 键 词】电子商务模式专业市场小商品市场

近年来,电子商务的发展势头并没有因为经济危机的到来而减弱.淘宝购、团购、闪购、移动购等新型电子商务模式如雨后春笋般不断涌现,新一批电子商务平台和第三方服务机构也不断抢占专业市场电子商务份额.对于专业市场来说,选择与市场发展相适应的电子商务模式是发挥虚拟市场功能的关键,也是提升专业市场竞争力的根本.

一、关于对电子商务模式的研究

MichaelRappa(1994)、Chesbrough等(1997)、PaulTimmers(1998)、PeterWeill和MichaelR.Vital(2001)、Afuah等国外专家对电子商务模式概念都有研究,且他们研究的结果没有一致结论.目前,国内外对电子商务模式比较权威的定义是:在确定市场和顾客后,运用现代的网络信息技术,整合价值链上各合作成员的流程,以满足顾客的最终需要,同时也给企业带来利润的方式.国内的学者一般避开电子商务模式概念所引起的分歧,直接提出各种关于电子商务模式的相关问题.最近几年因为电子商务的迅猛发展也掀起了电子商务的研究热潮,国内专家发表了一系列关于电子商务原理、技术和实务案例方面的研究

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论文,但这些论文大多是从电子商务参与者的角度讨论B2B、B2C等常规模式.吴叔平先生(2000)从价值链的视角分析了电子商务的盈利模式,并讨论了买方主导市场电子商务赢利模式、第三方电子商务平台赢利模式和卖方主导市场的电子商务赢利模式.吕本富先生(2001)等分析了不同行业开展电子商务的70多种互联网经济创新模式.

对电子商务模式分类的研究,主要有Pua1Tiers提出的基于价值链的分类,MichaelRappa的混合分类,PeterWeill的基于原模式分类,PaulBambury的基于新旧模式差异分类,麦肯锡管理咨询公司的基于控制方的分类,CrystalDreisba和StaffWriterrr的基于Inter的商务功能和中国社科院财贸所课题组的基于B2B和B2C模式分类.


电子商务自考论文怎么写
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二、义乌小商品市场电子商务模式分析

1.简单的发布信息平台模式

发布信息平台模式的主要特点是市场或投资商出资建立网站平台,但平台仅为市场经营户与客户提供各种供求信息交易,而缺乏相应的支付和配送体系.该模式也是义乌电子商务发展的雏形,是最早的电子商务产物.市场经营户利用电子商务网站仅仅发布、宣传产品信息,而更为关键的商务谈判、支付和产品配送等交易流程仍需要在网下进行,电子商务应用在局部环节上得到体现.通过网站平台,客户可以详实地了解所选的经营户的生产、经营等状况,同时可以在更广范围内挖掘出潜在的经营户,经营户可以通过互联网及时了解订单信息并回答客户的一系列问题,从而降低交易成本,提高交易效率.义乌中国小商品城网(.onccc.)是义乌以有形市场与无形市场相结合的小商品信息服务平台,但是由于平台的发展前期投入资金巨大,又没有引入风险投资和与之匹配的在线交易和支付功能,以至于中国小商品城网和淘宝网的影响力相形见绌.

优点:操作容易、费用低.

缺点:服务大多停留在信息发布层面,缺乏相应的支付、配送和监管体系,可持续性不长,吸引力也会随电子商务发展逐步减弱.

2.开发本土化交易平台模式

这种模式的主要特点是由义乌政府或投资商在义乌建立本土化的具有网上支付交易、物流配送等功能的电子商务平台,市场经营户通过平台,不仅能发布信息、链接自己网站,而且还能进行在线支付,实现电子商务交易全程网络化.商户不仅可以通过选定的网络平台发布产品信息、洽谈业务,而且还可以通过平台健全的诚信和监管体系实行网上支付和物流配送.中国义乌外贸网(.0579ccc.)已经率先在义乌外贸电子商务平台中接入第三方支付工具,开创了义乌外贸电子商务的第一次.

优点:轻松实现全程网络化电子商务,享受电子商务带来的方便与快捷.

缺点:进入门槛高、前期投入大、回报周期长、监管难度大、网站平台影响力不足等.

3.外包给电商服务机构模式

这种模式的主要特点是知名的第三方电子平台在义乌市设立办事机构,市场经营户通过借用(支付广告宣传货租金)第三方电子商务平台实现电子商务交易全程网络化.

目前,阿里巴巴、环球资源网等近10家国内知名第三方电子平台在义乌市设立办事机构,其中环球资源网把金华地区总部设在义乌.据统计,阿里巴巴的交易平台和支付平台都占到了义乌整个网络市场90%的份额.然而,由于淘宝上假冒伪劣产品横行给网购消费群体带来了一定负面影响,在今后的电子商务道路上,电子商务市场将逐渐地走向成熟和理智,并将越来越以品牌化为主导,淘宝草根模式的电子商务时代也将渐渐远去,取而代之的是其他具有品牌化营销的新型电子商务模式.整个义乌市场同质化的竞争非常严重,如饰品行业,2009年3月市场价格要比现在的市场价格高差不多两倍,越来越多的雷同和品质上的相似,已经把整个行业慢慢地带向价格战的死胡同.这对于一个行业和一个市场来讲是非常不健康的,带来的直接后果就是产品价格的不断下降,产品质量、售后服务也同时跟着下降.第三方团购平台也受到义乌市场的追捧,浪莎、真爱、双童淘金、爱就推门等50多家网商参加了“聚划算”等平台的团购活动,并不断刷新销售纪录.义乌的团购网站呈爆发式增长.目前义乌已经发展各类团购网站至40余家,除产生土豆团、义乌团等一批义乌本土化的团购网站外,满座网等一批全国性的团购网站也入驻义乌.

优点:轻松、方便、快捷、安全.

缺点:商品同质化严重,容易形成恶性竞争,宣传费用较高,利润流失较多,平台选取直接影响交易.

4.第三方电子商务服务机构

义乌电商发展迅速,但电商队伍层次普遍不高、竞争力不强、商业模式单一、品牌效应不强的发展瓶颈也开始显现.随着转化率提升、精准营销实现、低用户成本获取、更快物流供应链实现等问题的出现,一批电子商务第三方服务机构随之产生,这些服务机构主要负责网络营销服务、仓储配送、软件服务等.市场经营户只要将商品相关信息提供给第三方电子商务服务生并签订一份简单协议,他们就会负责商品的电子商务运营全过程.

饰品领军企业新光集团投资义乌电子商务产业,其注重电商产业链各环节点与线的关联.旗下的“淘趣科技”、“网仓科技”和“淘赐科技”的三家服务公司,分别涉及电商第三方网络营销服务、仓储物流配送和电子商务第三方软件服务,因此基本涵盖了整个电商产业链的前端、后端和支撑端.

不少传统企业还瞄上了“闪购”这一较为新潮的电子商务模式.目前,浪莎、依琳饰品、真爱、棒杰等公司与“义乌闪购”达成合作,通过互联网平台的工厂到消费者的F2C模式拓展业务,其中依琳饰品在闪购平台的半年销售额就已突破120万元,还发展了30家网络分销商和 商.

优点:省事、省心,能感受到电子商务带来的效益.

缺点:没有真正享受到电子商务带来的利润最大化,没有统一的监管,存在一定风险,规范程度不高,有时第三方服务机构获取的利润份额较多.

三、义乌小商品市场电子商务新模式――协同电子商务

模式的提出

电子商务的飞速发展,使得义乌电子商务市场之间特别是同行业产品之间的竞争不断升级,时间、质量、服务和成本等都成为产品竞争的焦点.为了能在激烈的电子商务竞争中生存下来,保留一定的市场份额,一些经营户大打网络价格战.然而这种做法无异于饮鸩止渴,使本来就有限的赢利空间进一步缩小,最终造成两败俱伤.现在许多义乌市场经营户逐渐认识到单个力量是薄弱的,通过“抱团取暖”方式寻求合作,以降低电子商务运营成成本.对于义乌市政府、小商品集团、行业协会等管理部门来说,也希望通过与各部门、各经营户共同协作,开发新的电子商务模式,发展义乌电子商务市场,提高市场总成交额,打造出更多的“义乌模式”.因此,竞争与合作并存渐渐成为义乌电子商务经营的一种共识.

电子商务的本质就是协同商务,这就需要电子商务承担的各协助单位能够高效管理整个互联网供应链,从而形成客户、企业、供货商之间通畅的信息流、物流和资金流,继而把客户、企业和供货商等汇集成一个强大的整体,进行高效的协作,以最低成本、最快速度面对市场,提供个性化的产品和高满意度的服务.

针对义乌电子商务无完整独立的电子商务交易支付平台、经营户由起初的“各自为战”到如今的“抱团取暖”以及配套服务监管的空白等因素,可以由市政府牵头,成立以商城集团为主、多部门参与的管理委员会,以充分调动市场经营户的积极性和各类社会资源,分工协作,各负其责,共同打造具有义乌特色的协同电子商务模式.

模式可行性分析

根据目前义乌电子商务比较普遍的四种模式,如果从市场管理者在实体市场中发挥的角度分析,继续发挥他们在虚拟的电子商务交易中的作用,比较适合义乌市场发展的模式是打造义乌小商品市场协同电子商务交易平台.首先,从市场经营户角度分析,由于经营户经验规模较小,产品知名度普遍较低,如果他们自建网站也许在众多平台中很难显现,而且线下支付的不便也让客户难以支持下去,不仅要耗费大量的网站建设和维护费,而且还要为推广相对落后的电子商务网站支付高额的宣传费,以致最后得不偿失.加入义乌市场构建的交易平台,不仅安全、高效、费用低,而且可以借助市场自身推广平台提升平台的影响力,吸引更多的客户实行在线平台

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