中国银行员工绩效考核管理系统的

【摘 要】随着信息技术飞速发展和日趋激烈的商业竞争,银行的各项事务处理也逐渐采用科学化现代化的管理.员工绩效考核管理系统将银行管理者从繁琐、无序、低序、低端的工作中解放出来从事核心事务,整体提高了银行管理效率和对信息的可控性,降低管理成本,提高执行力,使管理趋于完善.本论文介绍了员工绩效考核系统的设计过程.

【关 键 词】银行绩效考核管理系统

随着中国加入WTO及全球经济一体化进程的加快,世界经济已由工业化经济逐步进入网络信息化时代.各银行紧跟时代的脚步,转变着银行的经营模式、管理模式,从传统的人工管理体制,向信息自动化管理体制过渡.银行传统的员工绩效考核管理模式也在逐步向自动化管理模式转变,本文将对中国银行员工绩效考核管理系统进行研究.作为计算机应用的一部分,使用计算机对绩效考核信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点,检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等.这些优点能够极大地提高的效率,也是银行科学化、正规化管理的重要条件.

一、银行员工绩效考核理论体系

绩效考核是工作一段时间或工作完成之后,对照工作说明书或绩效标准,采用科学的方法,检查和评定员工对职务所规定的职责的履行程度、员工个人的发展情况,对员工的工作结果进行评价,并将评定结果反馈给员工的过程,以此判断他们是否称职,并以此作为人力资源管理的基本依据,切实保证员工的报酬、晋升、调动、职业技能开发、激励、辞退等项工作的科学性.银行绩效考核是以员工为对象,按照一定的标准,根据人事数据,包括这些人员所进行的考勤、管理等各项工作的相应信息,采用科学的方法检查和评定员工履行职责的程度,以确定员工的工作成绩.可以有效克服银行传统人事管理中出现的员工的工作积极性不高,工作效率低下,管理水平提高较慢,骨干人才流失严重等现象.银行绩效考核的目的是了解员工的工作情况,在建立有效的激励机制的同时,还进一步对工作的自身因素和环境因素进行分析,寻求更高的个人业绩和组织业绩,通过岗位转换做到人尽其才,最终达到个人绩效与组织绩效双赢的效果.

二、员工绩效管理系统的功能

员工绩效考核系统是银行管理系统的一部分,银行对员工管理的内容很多,如员工绩效考核项目,员工绩效管理,工资的计算发放,人员信息的管理等.本系统采用B/s模式,使用用户分为银行员工和管理员.具体功能如下：

管理员功能模块：部门信息管理.员工信息管理.绩效考核项目管理.员工绩效管理.绩效统计与查询.员工工资管理.管理员信息管理.普通用户功能模块：用户登录.修改.绩效考核查询.

三、绩效考核指标体系的分类

根据银行的实际情况,考核对象的岗位可以分为两大类：

第一类是与业务、管理任务紧密相关、适合用目标来量化考核的岗位,如工作岗位,对这类岗位考核应采用关键绩效指标体系；第二类是事务性的、不适合用目标来考核的岗位,主要包括党政管理岗位、其它专业技术岗位和工勤岗位,具体对象,对这类岗位考核应采用岗位绩效指标体系.

关键绩效指标简称KPI,是指通过组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算和分析,提炼和归纳出组织运作过程中的关键成功要素的一种目标式量化管理指标,适用于与组织战略目标联系紧密的岗位,在银行主要是针对员工系列岗位.关键绩效指标的设计要体现组织发展的导向,并善于抓住主要内容和核心问题,应用“二八”原则以20%的指标覆盖80%的绩效内容.

岗位绩效指标是针对与企业生存和发展联系不紧密、无法直接用目标量化的常规性岗位设计的,它侧重于对工作过程的考核,通过将个人的行为和结果与岗位绩效标准进行对比来获得绩效评估结果.

四、系统总体结构

员工绩效考核管理系统具备简单易用,高度灵活性与可白定义性,能够通过该系统轻松的实现对员工的考核和员工工资的管理,提高办公效率.

（1）根据需求分析、用户的要求以及为完善系统而添加的一些功能,可以得到系统模块.管理员系统模块具体实现的功能如下：部门管理模块,完成系统所需部门信息的管理.员工管理,完成员工信息的管理.员工信息主要有：登录编号,真实姓名,性别,号,部门编号,出生日期,工作时间,联系,基本工资,登录等.绩效管理,对员工的绩效信息进行管理.考核项目管理,对员工的考核项目信息进行管理.工资管理,对员工的工资奖金等信息进行管理.工资信息有：编号,员工编号,项目奖金,基本工资,实发工资等.绩效统计,对员工的绩效信息进行统计.管理员管理,对使用本系统的管理员进行管理.普通用户系统模块具体实现的功能为工资信息和绩效信息,员工查询自己的工资和绩效信息.

（2）管理系统的保密措施.系统数据库将设置操作员表,将管理员名称和记录在操作员表中,拥有管理员权限的操作员才能正常登录本系统,非操作人员将不能打开本系统.对于员工及管理员用户,系统设计了登陆界面,每个合法用户有一个,该由用户自行维护,从而实现对用户的身份验证.

五、总结

在计算机飞速发展的今天,应用数据库技术实现银行员工考核信息统计查询的管理是可行而必要的工作,实现银行员工考核信息网上管理,既能够提高工作效率,又可以提高考核的真实性客观性.