我国电子商务物流存在的问题解决方法

摘 要：自20世纪90年代中期以来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务蓬勃发展起来,电子商务的出现改变了传统物流运作方式,给我国物流业带来了新的发展机遇和空间.但是由于物流体系还不完善,跟不上电子商务的发展速度,以至于形成配送瓶颈.这是我国电子商务物流面临极大的挑战.

关 键 词：电子商务；物流；发展对策

一、电子商务物流产生的背景

由电子商务发展引起的物流问题,起源于著名的网上72小时生存实验,这一实验是人们发现了电子商务在发展过程中一个重大障碍—物流问题.同时,引发了物流的一系列问题：首先,表现在网上交易的情况下,物流如何保证网上交易商品尽快交到客户手中；其次,在网上交易的情况下,交易双方如何选择物流的运作模式；最后,在确定物流运作模式之后,如何以较低的成本,在较短的时间内完成物流的运作.

以上网上交易所引发的物流问题,使人们认识到了物流的发展问题.如何在当今信息化的时代背景下,充分的利用现代信息技术—特别是计算机技术、Inter技术等来促进物流的发展,成为物流发展的一个热点问题.在此背景下,作为电子商务重要组成部分“电子商务物流”产生了.

二、电子商务物流在我国的发展现状

目前,我国电子商务物流企业在数量上已经具有一定的规模.全国700多家连锁公司中,一些规模比较大的连锁公司已经建立了自己的配送中心.国内介入物流业的上市公司也有40多家.与此同时,由于看好加入世贸组织之后的物流市场,许多外国物理企业和运递业巨头也纷纷抢滩中国.日本独资的物流公司—日本邮船在中国上海设立分公司之后,又相继在天津、青岛、广州、大连等设立物流分公司.现在我国已经建有各类配送中心1000多家,他们以及外资物流企业一起参与我国物流市场的激烈竞争.

随着市场经济的发展,尤其是连锁商业的发展和电子商务的兴起,我国物流业的发展日益受到重视,但是从宏观上来看,我国的现代物流业还处于起步阶段,总体发展水平仍然比较低.我国电子商务物流发展过程中存在的问题主要有以下几个方面：

1.物流基础设施薄弱,不能够适应电子商务物流的发展

尽管改革开放以来我国交通运输设施有了较大的发展,但与电子商务流发展的需要相比仍显得供给不足.许多电子商务物流企业对物流的概念、地位及作用认识不够,设施陈旧,物流管理的电子化程度还较低,不能满足迅速发展的电子商务的要求.

2.政府及相关企业对于电子商务物流的重视与认识程度不够

物流业的发展涉及基础设施、产业政策、投资融资、物流技术设备、税收及运输标准等各方面,而这些方面又分属不同的政府职能部门管理.由于各职能部门对于现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想,这就影响了物流业的发展.

3.物流法律环境不健全

现有与物流有关的的法律法规大多是部门性的、区域性的,缺乏全国统一性的专门的法律文件,因此全国性的物流企业缺乏有效的法律规范以及保障.

4.电子商务物流专业人才非常缺乏

国外物流的发展实践表明,物流从业人员具有较高的物流专业知识和较强的操怍经验,是电子商务发展必须具备的条件.据统计,我国物流人才短缺的问题已成为大家的共识.在上海,个别物流企业甚至打出高达30万元的年薪来招聘高级物流人才.据有关统计显示,我国物流人才中,物流规划人员、物溉管理人员、物流研究人员、物流师资全面紧缺.到2010年,大专以上物流人才需求达30-40万人.

三、我国电子商务物流的发展对策

1.加快完善全国性的物流法律法规,开放物流业市场

我们应调整部门区域性以及部门性的法规,制定通过一部全国性的物流法.该法应由国务院商务部具体实施,并建立和交通、通信、海关等有关部门的协调机制,这样才能统一全国的物流市场,是的物流企业在比较完善的法律环境下实现平等竞争、规范管理、有序经营,这样才能真正实现我国物流业的健康发展.

2.加强物流基础没施建设和合理布局

国家除了加快对公路、铁路、港口、机场等基础设施建设外,各物流企业瞳加强物流中心的建设和科学布局.各地方政府应统筹规划,正确引导物流企业布局和物流中心,包括物流仓库、配送中心、通信网络基础等.只有科学合理地布局物流中心,才能提高物流速度和物流效率.

3.加强电子商务物流人才的培养

电子商务物流所学要的人才是一种复合型高级人才,这种人才既需要懂电子商务,又有需要懂物流；既需要懂技术,又要懂管理.对于我国电子商务物流人才匮乏的现象,一方面,我们可以引入电子商务物流,通过外来的高级人才满足我国物流发展需要,与此同时,带动我国物流人才水平的逐渐提高；另一方面,我们可以派人出国学习国外先进的物流技术以及经验,同时加强国内物流教育的投资和建设,为我国电子商务物流的发展提供并储备高级人才.