通用电气的课

一个多世纪以来,通用电气一直是世界上最成功的企业之一,其产品、文化,以及历任的首席执行官（CEO）都令人钦佩.最近有研究认为,保持公司领导层的稳定与一直保持产品创新,是通用电气成功的关键.

希斯·唐尼（HeathDownie）与阿德拉·J·麦克默里（AdelaJ.McMurray）在《通用电气产品创新战略的演变》（TheEvolutionofGE’sProductInnovationStrategy）中,本文着重分析通用电气的成功的一个主要原因：致力于产品的创新.通用电气将大量的投资投入到了研究与开发上,其成功的重点在于“反复的、持续的创新”.

研发是通用电气创新战略的关键部分,即使在大萧条时代,通用电气仍然设法找到资金来支持它的研发理念,其资金流动的一个方式是创建GE信贷公司.在二战后,通用电气将公司的组织分散化,并采取了多样化的产品和怎么写作战略.由于多年来研发积累的知识和高效率的生产,它比竞争对手多了成本优势.20世纪50年代,通用电气强调怎么写作的创新要和产品的创新一样好,并充分利用其制造的专业优势,销售“能够满足特定客户需求的产品和怎么写作结合的综合系统”.

在通用公司悠久的历史中,只有10位首席执行官.每位CEO都以不同的方式对新产品、怎么写作和流程的发展投入了极大的精力.

查尔斯·科芬（CharlesCoffin）从成立之日起领导通用电气一直到1922年.在1900年,他成立了通用电气的第一个研发实验室.在科芬的领导下,通用开始设计“满足新条件”的产品,也即是以产品差异化战略开发产品,然后开始以它的核心技术开发新的业务,最终在几十年后进入到涡轮机和喷气式发动机领域.

在拉尔夫·科迪纳（RalphJ.Cordiner）的领导下,公司的产品和怎么写作的综合业务在20世纪60年始了持续几十年的扩张,将通用电气带到更多的领域中,包括太空、电子、自动化、发电厂、化学品、塑料、计算机和核能技术.

在20世纪90年代,杰克·韦尔奇（JackWelch）更加重视“通过收购其他公司或联盟来迅速占领市场,并获取发明专利”.2000年,通用电气开始专门为所在地和新兴市场开发新产品.

在现任CEO杰夫·伊梅尔特（JeffreyImmelt）的领导下,通用电气从2010年到2012年共投入了160亿美元用于研发.在过去几年,通用电气大力投入在逆向创新和开放创新中,将其视为未来增长的主要动力.

作者的结论是,通用电气的竞争优势一直是由不断研发、生产持续大量的改进和多项重大的技术突破来驱动的.公司的研发范围和领域相互交叉,覆盖了多种业务,使得它们的竞争对手在“保持高进入壁垒”的门槛前无路可走.