化工企业销售应收账款管理

【摘 要】随着近几年我国经济增长趋缓,我国企业销售应收账款持续增加,大大降低了企业的流动性,增加了企业的财务风险和成本.本文分析了目前化工销售企业应收账款产生的原因和完善应收账款管理的意义,指出了部分化工销售企业在应收账款管理过程中存在的问题,并就具体问题给出了可行性的建议和对策,以期为我国化工销售企业完善销售应收账款管理提供参考,为其他企业完善销售应收账款管理提供借鉴.

【关 键 词】化工企业销售应收账款管理对策

一、引言

销售应收账款是指企业在销售过程中应向客户收取的款项以及代付的运杂费,是企业采取信用销售而形成的债权性资产,也是企业流动资产的重要组成部分.近几年我国经济增长趋缓,赊销成为我国化工企业稳定销售渠道、扩大市场占有率的重要手段.合理应收账款的存在可以有效地提高企业营销水平和市场竞争力,有利于企业长期稳定的发展,是企业在特定时期的有效营销手段之一.但应收账款的存在也有一定限制条件,给企业的应收账款管理工作提出了很高的要求,企业的财务和销售部门必须强化沟通与合作,保证应收账款及时回收,防止呆账和坏账的产生,保证企业资产和流动性的安全.目前我国经济增长总体趋缓,石油化工行业在这样的大背景之下也面临着比较严峻的市场形势,很多石化企业销售应收账款持续增长,给企业的应收账款管理带来巨大压力.本文将全面分析我国石化销售企业在销售应收账款管理之中存在的问题,并据此给出可行性的建议和对策.

二、石化销售应收账款产生的原因及其作用分析

应收账款管理是石化销售企业财务管理的重点和核心,应收账款在石化销售企业是长期存在的,但不同时期应收账款产生的原因以及作用则各不相同.

1、石化销售企业应收账款产生的原因

石化产品销售是石化销售企业的主营业务,在当今市场经济条件之下,应收账款在石化销售企业是必然存在的.但应收账款产生的原因则是多方面的,主要有以下几点：第一,企业的营销策略导致应收账款的增加.在企业开拓新市场或者经济发展趋缓的时期,赊销是石化销售企业最有效的市场竞争手段,应收账款也就会伴随着企业赊销规模的扩大而增加.第二,企业绩效考核不合理,盲目追入和利润的提升.部分石化销售企业将销售额和利润的提升作为员工绩效考核的最终目标,忽视了企业对应收账款规模的控制,这就会诱导部分员工利用应收账款的增加来换取绩效.第三,企业风险管控体系过于宽松.严格的风险管控体系可以对应收账款的管理起到有效的监督和调控作用,风险管理的失控会直接导致应收账款管理的失控.

2、应收账款对石化销售企业的作用分析

赊销是石化销售企业产生应收账款的最主要原因.应账款对石化销售企业是一把双刃剑,其作用主要表现在如下两个方面：第一,积极的作用.合理应收账款的存在一方面可以有效地提升石化销售企业的市场竞争力,保证企业长期稳定的发展,另一方面还可以促进下游企业的发展,保证整条产业链的发展.第二,消极作用.过多应收账款的存在则会增加企业财务风险和财务成本,降低企业资金的流动性,给企业带来财务危机.同时,石化销售企业大量的应收账款也会向上游生产企业转移,造成整条产业链的应收账款过高,给整个石化产业的发展带来危机.

三、我国部分石化企业应收账款管理存在的问题

应收账款是一把双刃剑,合理的应收账款管理工作可以有效增加石化企业的竞争力,促进整体石化产业的良性循环发展,而不合理的应收账款管理工作则会给石化销售企业乃至整体的产业链带来恶性的发展循环.目前我国的部分石化销售企业在应收账款管理方面还存在着一些问题,其主要表现如下.

石化企业销售应收账款由销售部门的销售业务产生,由财务部门负责管理.因此,石化销售企业在制定较小考核体系的过程之中,必须从整体宏观的角度来把握销售业绩与应收账款之间的关系.但目前我国的石化销售企业绩效考核体系过于注重对销售业绩的激励,没有利用绩效考核体系有效地引导销售部门在控制应收账款规模的基础之上增加销售收入.另外,在石化销售企业内部,销售部门与财务管理部门相互脱节,销售部门主要负责产品的销售工作,不需要对企业的财务管理工作负责；而企业的财务部门则主要负责企业财务工作,是应收账款管理的责任部门.企业的销售部门和财务部门在分工的基础之上没有良好的沟通与合作,这就导致企业不能够有效合理地利用赊销来提高竞争力,也给企业的应收账款管理带来很大困难.

2、企业内部控制建设缺失,权责岗位分配不合理

完善的内部控制建设体系可以有效地调节企业内部管理秩序,保证企业平稳运行.我国大多数石化销售企业内部控制建设体系不完善,不能有效保证企业内部个部门之间的制约平衡,其具体表现如下：第一,企业内部岗位职权设置不合理,企业的销售部门拥有超过其职责的权限,而财务管理部门的管理权限太低,各部门之间不能形成制约平衡的局面,销售部门可以单独实现赊销业务.第二,企业的财务规章制度建设不完善,很多化工销售企业仅仅是对单次交易的赊销额度做了规定,并没有对单一企业或者总体赊销规模作出明确的规定.第三,对销售交易的监督存在空缺.在当前经济形势之下,很多化工销售企业都会创造一切条件来增加销售额,很少有企业加强对销售交易的监督,导致赊销行为处于监督的真空地带.

3、企业财务管理存在问题

财务部门是企业应收账款的主管部门,对企业的应收账款管理负主要责任.化工销售企业财务部门的财务管理水平直接关系到企业的应收账款管理工作,部分化工销售企业财务管理部门在应收账款管理方面存在着一些问题,主要表现在如下几个方面：第一,账期设置不合理,部分化工销售企业应收账款的账期设置过长,不利于保证企业流量的安全性.第二,未对赊销企业进行合理的信用评估.合理的信用评估是应收账款管理的基础,但我国大多数化工销售企业并没有对客户进行合理的信用等级评估,仅仅是依靠经验来确定赊销的账期和规模.第三,对应收账款的催收不利.在当前经济形势之下,企业必须要有基本的流量来保证财务的安全,但我国的化工销售企业财务部门普遍存在应收账款催收不力的情况,很多到期的应收账款被客户一再拖欠,这一方面增加了企业的财务成本,另一方面甚至会增加企业的坏账.4、企业管理粗放,缺乏现代化的信息管理平台

企业的粗放管理会直接导致企业财务管理的粗放.应收账款的管理应该是一项精细化管理活动,企业的财务部门必须保管好与应收账款业务相关的所有原始凭证,并且能够实时地了解到各时期内企业内部财务状况以及未来一段时间应收账款的账期以及企业财务状况.但目前我国的化工销售企业内部并没有完善的精细化的财务管理体制.另外,企业缺乏现代化的信息管理平台,财务管理部门不能够及时了解企业未来一段时期财务需求的变化以及应收账款的变化,不能提前为企业设置合理的应收账款账期和规模.

四、完善我国化工销售企业应收账款管理的对策

应收账款的管理对化工销售企业财务管理至关重要,针对目前我国化工销售企业在应收账款管理方面所存在的问题,可以从以下几个方面具体着手解决.

1、完善企业绩效考核体系,加强财务部门与销售部门的沟通协作

化工企业应收账款的产生和管理分属销售和财务两个部门.要完善化工销售企业应收账款管理工作,必须首先强化销售部门与财务部门的沟通与协作,保证化工企业销售应收账款全周期的无缝对接管理.另外,企业的高层管理者还需要制定更加细致完善的企业内部绩效考核体系,将销售部门的赊销业务与财务部门的应收账款管理业务相互挂钩,利用完善的绩效考核体系引导销售部门与财务部门合作完成企业的销售应收账款管理工作.

2、强化企业内部控制建设,完善职权分配

完善的内部控制可以在企业内部调整企业的管理,保证企业的稳定运行.目前我国石化企业应收账款管理存在的问题,很大一部分原因就是企业的内部控制建设缺失.因此,我国石化销售企业需要具体从以下几个方面完善内部控制：第一,合理分配岗位和职权,保证销售部门与财务管理部门之间的制约和平衡,防止某一部门单独负责应收账款管理的所有工作.第二,加强相关规章制度的建设,为销售部门以及财务管理部门进行应收账款管理相关业务提供依据和指导,防止个人行为的发生.第三,强化业务处理的监督,保证所有销售应收账款的管理工作都能够切实遵守企业的有关规章制度.

3、提高财务部门应收账款管理水平

化工销售企业财务部门是销售应收账款管理的主要负责部门,财务部门的管理水平直接关系到整体应收账款的管理状况.针对目前财务部门在应收账款管理过程中遇到的问题,需要从以下几个方面具体着手解决：第一,合理设置应收账款的账期,在保证企业资金安全的基础之上方便客户企业的运行,利用合理的账期来保证交易双方的利益.第二,做好客户信用评价.客户的信用评价是财务部门设置应收账款账期以及规模的基础,财务部门必须依据客户的企业规模、信用记录以及往期交易情况对客户进行合理的信用分级.第三,加大销售应收账款的催收力度,在销售应收账款到期之前及时与客户沟通,保证销售应收账款及时的回收.

4、建立现代化的信息管理平台,提高企业精细化运作水平

企业的应收账款管理是一项系统庞大的工程.化工企业销售应收账款的管理工作需要涉及到企业生产、销售以及财务等方方面面,企业的财务管理人员必须全面了解到企业过去一段时间的运行情况,并对未来企业生产和销售的计划有所了解,在此基础之上制定未来一段时期内的财务管理计划,合理设置未来一段时期内销售应账款的账期.目前我国化工企业管理普遍比较粗放,各部门之间的信息交流尚较为困难,要想完善企业的销售应收账款管理工作,我国石化销售企业必须提高企业精细化运作水平,在企业内部建设集成的信息管理平台,利用现代化的信息手段提高企业对销售应收账款的管理水平,防止应收账款管理失误的出现,保证企业应收账款的管理工作与企业的发展紧密相连,保证企业的财务安全,从而切实降低企业财务管理成本.

【参考文献】

[1]张艳：化工企业应收账款的成因及控制途径[J].现代企业报,2008（2）.

[2]董西红：加强应收账款风险控制提高企业经济效益[J].财经界,2013（3）.