保险专业实验实训教学软件的研发

点赞:6157 浏览:21326 近期更新时间:2024-02-11 作者:网友分享原创网站原创

【文章摘 要】

当前,保险领域的发展对实用型、复合型保险专业人才的需求有大量增加,作为保险专业人才培养基地的高校要顺应潮流,提高保险专业的教学质量,尤其是加强对学生综合素质和实际操作能力的培养.在保险教学中,加大投入,建立健全保险实验室,配置与时俱进的具有高仿真效果的保险实验实训教学软件是重中之重.为降低成本,方便实验软件的升级和维护,保证其时效性和先进性,采用多方合作,联合研发保险实验实训教学软件是重要途径.

【关 键 词】

教学软件;保险实务;仿真效果;与时俱进

近年来,由于保险事业的迅速发展,保险商品作为风险管理和理财工具走进了众多企事业单位和千家万户,保险专业人才的匮乏问题突显.基于市场需求,很多大学都设置了与保险相关的专业,或者在相关专业里开设保险课程,尤其是财经类应用型本科院校,以达到完善学生知识结构的目的.如何培养出满足当前市场需要的复合型保险专业人才,是保险专业教师应该研究的重点课题.

许多保险骨干课程如人身保险、财产保险和保险营销等都具有实务性强的特点,其内容包含基本业务流程,涉及单证填写和计算机操作.所以在教学中安排一定数量的实验课,使学生能够理论联系实际,在融会贯通书本知识的同时,也能提高实际操作技能.在保险实验室安装一套符合保险实验课需要的教学软件是非常必要的.

1保险实验实训教学软件的必要性和重要性

1.1保险业务发展与进步的需要

计算机和网络技术的不断发展与进步,为保险业务的发展提供了先进的管理与操作平台,使保险怎么写作也进入了“E时代”和“云时代”.现在保险公司办公也是“OA系统”,强大的存储和传输功能,使得柜台业务很快将纸质单证变成数据影像资料,几分钟内就在支公司、市公司、省公司甚至总公司流转一圈,回来时已经通过了各级审核.纸质流与数据流双重资料保存,保障了业务档案存储的安全性和使用的便捷性.加上银行的配合,一定额度下的赔付金几小时内即可到达客户的折上.

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作为保险专业的学生应该了解保险公司业务的发展变化过程和现状,了解其工作的基本原理与流程,甚至亲手试操作.这就需要保险实验室内不仅要配置百台工作状态正常的机器,还应有与时俱进的保险实验实训教学软件,供实验课教学使用.

1.2教育教学方法改革的需要

随着保险业的快速发展,保险产品日益丰富,保险怎么写作项目越来越多,越来越贴心,效率更高、质量更好.对保险人才的要求也是从宏观到微观,越来越细致全面,需要学生了解掌握各业务环节基础知识和基本技能.然而,由于时间和篇幅所限,仅靠教材和课堂教学时间,不可能将大量信息传递给学生,而一套具有仿真效果的保险实验实训教学软件,可以在有限的实验课上大显身手.各种保险业务的流程和操作环节都可以通过仿真的保险教学软件全部呈现在学生眼前,使学生需要了解和掌握的知识一目了然,使本来略显枯燥的纸上谈兵变成了手脑并用的类游戏过程.这种教学方法激发了学生的学习兴趣,使学生开阔了眼界,为培养实用型、复合型人才打下了基础.

1.3提高学生职业技能的需要

由于保险公司工作的效率性、专业性和保密性,学校虽然安排了学生到保险公司的认知性实习,也只能参观保险公司的大致工作流程,没有机会进行实际操作和演练.而一套保险实验实训教学软件可以让学生身在学校,心在保险公司,有身临其境的感觉.在教师的指导下,理论联系实际,在保险实验实训教学软件上进行保险各种承保与核保、理赔与理算、保单保全、保险营销等主要流程的操作,结合必要的单证填写操作,既提高了动手操作能力,又培养了认真细致的工作态度和习惯.这种技能训练,可以使学生将来从业时做到理解能力强,操作能力强,上手快,缩短适应时间.


2当前保险实验实训教学软件的现状

当前市场上可见的保险专业实验实训教学软件数量少,质量低.

首先,在高校中除财经类本科院校外,保险专业的设置并不是很普遍,保险实验室建设更是处于初级阶段,各种硬件软件配置并不是很完善.市场上的保险类实验教学软件不像会计、金融等专业的教学软件那么多样,选择余地小.

其次,市场上的保险实验教学软件存在时间上的严重滞后,有的干脆是某保险公司五年前甚至更早操作系统的样子,甚至软件画面还是黑白两色,光标呈条块闪烁,既不美观又刺激眼睛.操作时存在系统不稳定的情况,动辄丢失数据,偶尔还瘫痪.看其操作画面和流程也不是大公司的,不具备市场代表性,可以说是非主流的.

再次,有的保险实验软件看起来很新,画面也使用了现在流行的浅灰、浅蓝、浅黄等视力保护色系,但只注重软件的外观设计,例如利用动画效果设计保险公司怎么写作大厅、隔断式办公区域,客户或工作人员来回走动的画面,而保险实务操作项目少,业务怎么写作项目不够全面细化,第二层第三层菜单根本打不开或打开后无内容.有的业务设计上逻辑混乱,一看就是不熟悉保险实务的人设计的.

使用这类保险实验教学软件,不仅不会提高学生对保险知识的了解和掌握,还可能造成误导,影响保险实验课的教学质量.所以,设计开发与时俱进的保险实验实训教学软件刻不容缓.

3对新型保险实验实训教学软件的要求

3.1具有仿真效果

高仿真效果是指其操作系统在内容设置、处理项目、操作过程甚至画面色彩方面,都应该尽量靠近保险公司的实际业务操作系统,使得学生在实验时的操作过程类似保险公司柜员或相应岗位员工的工作过程.也许有人会担心是否涉嫌盗窃保险公司知识产权的问题,其实这种担心是没必要的.因为保险公司的操作系统的核心技术是它的存储和传输系统、工作人员横向与纵向权限设置,现在最先进的是识别系统,它的商业机密更多体现在客户资料和财务数据方面.保险实验实训教学软件不过是照着老虎画只猫,根本用不上其核心技术,不过是皮毛而已.实验案例也可以做到高仿真效果,要素齐全,业务处理过程一致,但在名称、金额、时间和地点等方面可以千变万化,和真正的客户资料以及保密数据没有任何关系.3.2适合教学工作

毕竟是用于教学的实验软件,在设计上不可能和保险公司的操作系统完全一样.保险实验实训教学软件不仅应涵盖真实业务处理内容,还应该适应教学工作的需要,其设计系统和参数是有一定要求的.例如应包含管理员系统,负责对系统的更新改造、升级和维护,还应包含教师身份操作系统,能输入案例,考核和记录学生的实验成绩.还应该设置“电子图书馆”,将可公开的保险公司现行条款、费率、业务流程说明等资料放在里面,供学生、教师查阅和学习.

3.3成本低,维护方便

要保证保险实验实训教学软件的时效性和先进性,就需要结合保险公司操作系统的变化不断进行升级和改进,维护软件的正常运行安全.

在保险实验实训软件设计技术层面,现在通常采用B/S结构,运用Microsoft强大、成熟的产品组合(.NET框架和SQLSERVER数据库)搭建而成.用户通过Web怎么写作器来进行系统操作.这样的技术架构大大减少了客户端电脑荷载,降低和减轻系统维护与升级的成本和工作量,使用户的总体成本为之下降.在使用层面,保险实验软件设计人员在使用者(高校)的网络中心进行安装,在校园网覆盖的任何一台电脑上,包括实验室和教师办公室,输入相应的,即可进入实验软件画面,再输入相应的用户名和,就可以开始操作软件了.

4设计开发新型保险实验实训教学软件的途径

设计开发一款新型的保险实验实训软件并非易事,需要学校、保险公司、计算机技术部门多方面合作完成.

4.1向专业的销售实验软件的公司购写

多数高校在给保险实验室配置保险专业实验教学软件时,都会采取通过学校相关部门向专门研发和销售教学实验软件的科技公司购写的方式,而这类科技公司可能写作技巧几家同类产品,有时学校也会采取招标的办法采购相应的实验软件.这种方法优点是省事、便捷,缺点是高,而且实验软件的一些参数不一定符合教学工作需要,维护不方便,升级不及时,可能存在前面提到的保险实验教学软件的一些常见缺陷.

4.2学校与保险公司联合研究开发

有些高校设有计算机系或者计算机专业,有很多既有技术又有经验的高水平教师,有雄厚的科技开发实力,可以由保险专业和计算机专业联合,在保险公司的协助下,共同研究、制作一款与时俱进的高仿真保险实验实训教学软件.这样做的优势是低廉,升级维护及时,实验软件完全是按照实验要求写作,与保险实验教学要求契合度高.研发保险实验教学软件,还可以作为科研课题立项,得到学校的项目资金支持.

4.3学校与科技公司和保险公司合作研发

第三种方式是由学校牵头,与有研发能力又制作或经销过保险实验软件的科技公司以及相关保险公司合作,三方签订合作协议.由保险公司提供保险实务资料,积极配合学校和科技公司的产品研发人员的调研工作.由使用保险实验教学软件的教师提要求和技术参数,由科技公司负责制作.这样共同研发出来的保险实验教学软件,也具有成本低、合格度高、升级与维护及时的特点,可以保证教学软件的时效性和先进性.

可以成立一个横向课题组,由有经验和协调能力较强的高校教师担任课题负责人,成员包括使用教学软件的高校教师、科技公司的软件工程师和几个保险公司的主管领导.前期应该在多家保险公司进行调研,取长补短,综合各家保险公司工作系统的特点和技术,开发制作适合保险专业教学适用的保险实验实训教学软件,成果申请著作权,共同拥有,共享经济效益.

【参考文献】

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