长青企业范本

他山之石,可以攻玉,看看这些百年老店是如何修炼的?

美国通用电气公司

“统一多元化”

有“全球老字号”之称的美国通用电气公司（GE）有着120多年的历史.作为世界上最大的多元化怎么写作性企业,从飞机发动机、发电设备到金融怎么写作,从医疗造影、电视节目到塑料制品,产品品种之多+行业跨度之大,令人惊叹.

多元化经营在国际经济界中一直是个非常具有争议性的命题,很多企业都尝试过“多种经营”,但成功者极少.而“通用王国”的发展模式,却是一个多元化发展的成功典范.为保证这一庞大的体系能稳定发展,通用有着一套行之有效的管理模式.首先是价值观念统一,通过克劳顿学院通用向不同企业的高级领导人传授统一的价值观念；与此同时,通过自己的市场研究机构,向通用所有的企业提供研究结果,并逐步进行系列的战略规划,使企业不断建立新的竞争优势.因此,表面上看通用的业务虽然很多很杂,但其却是一个集中领导下的“统一”的公司.就是这种管理模式,使通用成为自道·琼斯工业指数1896年设立以来唯一仍榜上有名的企业.

美国著名经济学家比得尔如此评价：“通用电气的发展史是一个不断创造的故事,也是足以令万千企业效法的蓝本.”

杜邦公司

宽广的胸怀

杜邦公司是“世界500强最长寿企业”,成就了公司的“不老传奇”.杜邦公司始建于1802年,至今已有211岁的高龄.这家企业从第一个百年的制造商到第二个百年的化工能源巨擘,再到如今第三个百年向科学公司的成功转型,历经战乱与金融危机,庞大“财富帝国”与美国历史同步,业务遍及全球90多个国家和地区,拥有210多家生产厂.

时至今日,杜邦公司依然保留着由家族控制着公司主要决策权的独特的管理体制.这种家族式企业的管理模式非常值得借鉴,从中,可看到这个家族企业的管理理念——博大的胸怀.这主要体现在杜邦的用人方面.杜邦对家族成员的培养有着严格的要求,这在公司遭遇危机时显现出了决定性的作用.上个世纪60年代初.由于杜邦公司的许多专利面临期满,一下子出现了很多劲敌,公司面临着重重危机.家族的第五代掌门人科普兰果断决定把总经理一职史无前例地让给了非杜邦家族的马可,财务委员会议议长也由别人担任,彻底改革组织形式,使公司很快恢复了活力.他带领着杜邦由家族企业正式向现代巨型公司转变,在后来的经营与管理中,这种管理理念也作为企业的核心价值观,一直延续至今.

可口可乐公司

创新,永葆活力

如果说哪家企业的营销方式能够称之为经典案例,可口可乐公司当之无愧.可口可乐公司成立于1892年,一百多年来,利用神秘配方背后的故事,可口可乐营造出了优秀的产品形象,利用层出不穷的精明的宣传手段让可口可乐无处不在,深入人心.

在产品创新的基础上,营销创新是可口可乐公司成功的主要因素之一.1911年,公司雇请画师在美国各地覆盖面积达五百多万平方英尺的白墙上宣传它那红底白字的产品标志；1913年,公司散发了一亿多件带有可口可乐标志的小礼物,使人们在经常使用的小物品上都能随时看到可口可乐的标志,从而给人们留下极深的印象；从一开始公司就聘请名人做广告来扩大影响力与知名度,体育、影视界的很多巨星都为可口可乐公司做过广告；将消费者的体育、音乐等兴趣爱好潜移默化地融入到各种市场促销活动之中,增加产品的吸引力和消费者的参与性等这些营销手段沿用至今,仍是众多企业学习的范本.

吴裕泰

注重文化传承

已有126年历史的吴裕泰秉承的古训是“制之惟恐不精.采之惟恐不尽”.这家创建于清光绪十三年（1887年）的茶庄经过百余年的发展现已成为拥有260余家连锁店,年销售额超过亿元的中型连锁经营企业,是京城著名的中华老字号.百年来,吴裕泰的每一代管理者都以这条古训为准则,坚持“以质量为本”的经营理念来制订各项管理标准,并在此基础上不断开拓创新.

理念、制度、创新等把这些归结在一起表现出来的其实就是企业文化,企业文化体现出了不同于其他企业的气质.很多百年老店都有祖训或古训,这些都是先辈们在商海沉浮中总结出的金科玉律,这也是企业的核心竞争力,是企业的文化传承.美国著名学者弗朗西斯·福山曾说过：百年企业的形成必然是以独特的企业文化为基础的.这是一种强大的文化力量,这些理念在员工心中随着时间的增长会越来越坚定,也使企业的制度更容易实施.

麦当劳

持之以恒

在快餐行业屹立60年,麦当劳做到了,这家成立于1954年的美式快餐公司至今仍影响着我们的生活.麦当劳在全球121个国家和地区分布着超过32000家快餐厅,这一数字还在不断变化中.60年来,汉堡、薯条等千篇一律简单的食物,以不变应万变为各国消费者所喜爱,是什么因素让一家快餐公司成长壮大成为跨国集团,并且能够跨越不同时代与文化背景,在各种环境中生存发展?

质量、环境、清洁和价值的经营理念与规范化管理是麦当劳的特色,也早已形成了一套非常成熟完整的管理体系,这是麦当劳成长的基础.然而,这并不是其成功的最核心因素.我们看到,很多中式快餐企业都效仿、甚至抄袭麦当劳模式,但却鲜有成功的样本.这足以说明一个关键的问题,企业成功靠的不仅是理念和规范,还有不折不扣坚持执行这些准则的决心.就是这份“坚持”造就了麦当劳的奇迹,麦当劳与很多快餐店的区别其实就在于此.