现代企业的企业文化建立

摘 要：现代企业的竞争已经扩大到了文化内涵的竞争,我国现代企业管理经验不足,企业文化建立多有误区.企业文化建设须结合自身特点开展,并将企业文化深入到企业管理的各个方面,才会让文化怎么写作于企业发展.本文提出企业文化建立的若干思路,探讨我国现代企业的企业文化发展之路.

关 键 词：企业文化；企业管理；文化兴企

0引言

企业文化在现代企业中越来越受到重视,企业文化是物质和精神的融合,而企业文化理念是企业自身发展形成的价值观点、经营宗旨、以及道德行为准则的统一.

在现代的管理观念中,真正让企业有价值、有魅力、流传下来的不是企业的产品,而是企业的文化.企业文化是新员工了解企业,快速融入到企业的方向杆,而优秀的企业文化能够为员工塑造一种团队心理定势的指导意识,建立相同的文化气氛,树立一致的价值观,建立在相同价值观下的企业精神、企业目标、职业道德等,激发广大员工热爱企业、热爱工作、发愤图强的精神,最大限度发挥积极性、主动性、创造性,从而产生企业归属感、企业使命感、企业凝聚力以及对企业的向心力,最大程度调动每个员工的积极性,使企业在竞争中立于不败之地.

1国内企业文化的形成

早期的企业文化兴起于建国初期,主要在实践过程中逐渐形成的一些独特的经营理念,由于不规范,当时的企业大多并不重视,并未形成体系化的企业文化管理模式.随着我国对外开放、对内改革,伴随着引进外资以及技术、管理的同时,企业文化也被引进到我国.由于国内的企业文化先天不足,仅靠摸索缓慢发展,到了改革开放后,企业发展差距变大,有些现代企业如中国移动、中国电信,资源开发者中国石油、中国石化,还有国有的银行体系,整体发展的非常不错.但是,很难说他们的企业文化是否促进了该企业生生不息的生命力,这与长期以来企业的发展路径、制度变革等因素存在很大关系,这类企业的企业文化在特定的经营框架下形成了独特的特征.这些特征的形成是一个循序渐进的过程,只有将这些特征不断的识别、甄选,并且去粗取精和去劣存优,才能锻造出适合国情的具有竞争力的企业文化,进而推动现代企业发展.

现代企业的企业文化是五花八门的,例如说比较好的典范像中国移动,他的企业文化是有自身体系的.“正德厚生,臻于至善”是企业价值观；企业使命是创无线通信世界,做信息社会栋梁；愿景是成为卓越品质的创造者.而整体对企业文化的解析也非常清晰,从缘起到内涵,直至承诺,全面解释了中国移动的企业文化从发展历程中形成的特色文化核心.这样的企业文化无疑是契合企业的,是优质的.

著名的电脑帝国-IBM公司的企业文化由小托马斯·沃森提出的三条准则贯穿其中,包括必须尊重个人；必须尽可能给予顾客最好的怎么写作；必须追求优异的工作表现.老托马斯·沃森在创办IBM公司初设立过“行为准则”.他把这些价值观标准写出来,作为公司的基石,任何为他工作的人,都明白公司要求的是什么.在小托马斯·沃森在任期间将“行为准则”,由总裁至收发室,达到无人不晓.这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个行动及政策都直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大.IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项,或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中.

据研究指出：成功而杰出的企业是强有力的企业文化,员工们愿意去遵守和传播,这类型的企业文化一般是自然约定俗成.正是企业文化这一非技术、非经济的因素,影响到一些策略决策的确定、人事任免,以及员工们的行为规范都会受到它的影响.在两个外在条件相差不多的企业中,由于企业文化的不同,对企业后续发展就可能完全不同.

2企业文化建立误区

由于国外企业运作企业文化的优秀案例比比皆是,因此,一些企业为了急于求成,外请公司为企业设计企业文化,为了通过优异的企业文化促进企业的发展壮大,这样往往会走入一个误区.在企业文化形成和建设容易出现的几个问题点：

2.1忽略内涵,注重形式

在国内,企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵.根据企业文化划分的层次,从核心到表面依次有基本检测设、价值层面、行为规范和行为方式层面,位于最表层的是各种表现方式,包括活动、英雄以及各种符号等.企业文化的普及不能仅靠企业文化活动和一些形象设计.

2.2等同于企业精神,脱离企业管理

有些人的认识是企业文化的宗旨是塑造企业精神或企业的灵魂,而与企业管理没有直接的关系.这种理解是很片面的.其实,企业的经营理念和价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的整个过程和每一个环节中的,并与企业环境变化相适应的,而不能将其脱离企业管理.

2.3忽视个性和创新

企业文化是在特定文化背景下独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是一件标准化的商品,具有标准统一的外观,更不是口号、标语.一些企业存在彼此企业文化雷同,缺乏企业鲜明的个性特色、独特的风格.每个企业的都是独一无二的,侧重点、价值内涵、基本检测设加上类型和强度,这些构成了企业文化的个性化特色.

创新常被用在商务模式上,在企业文化上创新也会给公司的经营管理带来独特之处.此创新不是标新立异,还是要来源于企业实际,结合企业的基本检测设及价值层面,结合员工的整体素质,可从接受度层面提出.

2.4视为传统文化的直接运用

这种观点就是企图用儒家思想或是老子学说来管理企业,认为企业文化就是用文化来管理企业.这些学说曾经是具有中国特色,成为中国文化的思想代表,在古代运用与于指导当时商业的经营管理.时过境迁,依旧想要通过传统文化来把握迅速变化的市场需求,来实现对员工的激励,这在实践中一再论证是不可取的.2.5一厢情愿的企业文化

这类情况一般出现在一些民营企业中,喜欢纯粹从自身特点,甚至自身利益出发去建立企业文化,而并未考虑过员工能否接受,这样的企业文化是难以贯彻下去的.企业文化不同于规章制度,不是靠设计出来就能执行下去的.所以创建成功的企业文化绝不能一厢情愿,在别的企业成功的企业文化,在自己的企业未必适合,一定要首先分析本企业的性质.

2.6重国外引进,轻历史挖掘

改革开放之后,外商在携带资金和技术的同时,也带来了“外来文化”.一些企业盲目的引进国外企业文化加以套用,而忽视对民族文化遗产的挖掘利用,从而使企业文化建设费用大幅度的上升,而且延长了企业文化建设时间,却收效甚微.造成这一问题的直接原因是一些企业领导存在着崇洋迷外的心理,对民族传统文化认识不足,盲目跟从,浪费了资源.

因此,企业文化的建立一定要立足于自身环境文化的背景,例如说国家传统文化背景、行业产业背景以及自身独特背景等,结合企业管理实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法.

3企业文化从宏观方面分析的关注点

企业文化是企业竞争力的基础和辅助企业是否走向繁荣的关键因素,在企业中如何能提炼恰当的切合实际的企业文化,并加以运用,让企业文化在企业经营中相生相伴,茁壮成长,首先我们要分析以下几点：

3.1从社会原因分析

企业文化、企业文化的尝试创新容易理解为企业自身可以决定的事情,然而,来自于大形势的趋势对于企业文化的影响力是不容忽视的,政府对下一步的行业发展目标的预期,计划实施的方案,政府、社会、企业和研究机构这几方面如何协调,在企业文化的发展过程中发挥各自的作用,如何共同促进企业文化的发展,这些不仅靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的.如何从总体上把握企业文化的发展方向,如何促进企业文化的发展,这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多社会的因素.

3.2从经济基础分析

企业文化是高级文化管理模式,它适用于企业发展到相当的规模,将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式.企业文化是在欧美和日本等国迅速发展起来的,这源于这些国家是完成工业化的发达国家,已经进入后工业化的阶段.许多优秀的企业文化都出现在实力强健的大集团企业中,像小型企业是完全没有必要整合程度高、有特色的企业文化的,一则因为当企业达到一定的规模,才需要用文化价值来进行整合；二则因为企业文化需要有充裕的资金投入,有明确的发展方向,特别是有高素质的管理层,强有力的执行层,才能塑造企业独特的文化,从而推动企业的发展.

3.3在研究方面

与国外1980年到1990年期间对企业文化理论研究以及对企业文化应用研究相比较,国内企业文化研究显得十分单薄,迄今我们的研究还停留在粗浅阶段,严重滞后于企业文化发展实践.我们没有数据研究理论支持,对企业文化的实质和应发挥作用的内在机制理解又不够深入,导致在对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差,这样的企业文化难以对企业长期发展产生推动力.这和国内企业文化的形成及建设中,对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,采用引进了企业文化的管理形式有直接的关系.

4运用需把握的关键点

面对我国企业文化发展过程中出现的问题,面对全球化经济和网络时代所带来的挑战,要发展具有中国特色的企业文化作用机制,就需要从理论和实践两个方面来把握我国企业文化作用机制的发展方向,加强企业文化作用机制的研究,加强企业文化作用机制建设中的科学理论指导,特别需要把握几个方面：

4.1构建体系模型

从管理的角度来看文化,研究文化在企业管理中的作用,现代企业管理已进入文化管理阶段.文化应具有指导性、可操作性,便于制度的实施,解决企业的实际问题,文化要起飞,更要落地.企业文化建设是建立在应用型文化的基础上,围绕战略、管理、人力资源等方面进行展开,支持战略的实现和文化建设.

战略导向型的文化理念体系构建分为战略层、策略层和执行层.在实际操作中,可以根据入驻企业后,对企业进行文化调研、访谈、座谈、综合诊断分析的基础上,秉承继承与发展的原则,将原有企业作风赋予新的时代内涵.

4.2提炼文化因子

不同的发展阶段对组织文化建设具有不同的影响,有对应的文化因子.文化理念体系构建是在对三个阶段的调查、梳理的基础上,进行综合布局及系统分析,前瞻性的提出文化理念体系.

4.3创立企业核心价值观

企业核心价值观就是能促使企业永续发展的最基本的经营理念,常见的企业价值观有以下几种,不同的企业应根据自身的特点灵活地结合这些基本价值观创建适合本企业的核心价值观.

（1）人本.“以人为本”是我们做好一切事情的出发点和归宿.人本的内涵体现在人文精神上,促进人与组织共同成长；人本的内涵表现在人性思考上,尊重员工,满足员工需求,人性在整个管理过程中处于突出的地位；人本思想采取的是关心员工生活、交流情感,关注人的各种需要,尊重人的主体意识；采取的是人本管理,就其职能而言就是科学地运用各种激励的手段,激发人的动机,诱导人的行为,发挥人的内在潜力,保证企业生产经营一直处于最佳状态.人本注重人的价值,注重内协外争效应,注重人的精神因素和物质因素并举,因而代表着企业发展的未来和方向.

（2）责任.员工的责任来自对企业的忠诚,意味着我们必须恪尽勤勉,献身事业,积极履行对国家和社会的承诺.责任同时需要必要的牺牲和奉献,意味着舍弃个人或局部的利益来成就团队的利益.我们必须清楚地认识自身承担的社会责任,为国家经济贡献力量,保护环境,节约资源,支持社会公益事业,使企业发展融入到社会的发展与进步中.（3）和谐.和谐是指加强沟通与协作,追求员工、企业、社会发展的和谐统一.和谐意味着企业与社会的和谐、整体与个体和谐的良好氛围；和谐院所的发展要求我们以人为本,充分认识维护企业和社会稳定的重要性.我们应当处理好整体利益与局部利益、短期利益与长远利益的关系；重视协调发展过程中各方利益关系,协调产业布局与发展速度,实现整体的持续发展.

（4）进取.进取是企业发展的推动力,是新事物战胜旧事物,进取的过程就是不断战胜困难的过程.进取是一种动力,以一种永不服输、不甘人后的赶超精神,是一种敢于难题,克服困难的勇气.

5企业文化的运用的具体实施

企业理念是企业的灵魂,企业的理念一定是全员的理念.不只是高层或老板的个人理念.推行时要注意：

5.1全面推广

（1）寻求具有广泛性的正面理念；

（2）加入企业宣导的价值观；

（3）将汇总提炼的理念观点广泛征求员工的意见,征求全员参与,走的道路；

（4）征求专家意见,凝练升华.

5.2大张旗鼓地宣传推广

要让每一名员工都知道,都尽可能的理解领会,让理念深入每一名员工的心.具体形式活动可以多种多样,如果能借助媒体更好.

5.3印制成册,讨论学习

把理念以及由此理念派生的理念系列,结合企业的视觉识别和行为识别,使之标准化后印制成册,成为企业员工随时随地可以浏览学习讨论的标准.

5.4让理念更好地为企业经营管理怎么写作

企业文化需围绕企业具体的管理制度、行为识别、操作流程等建立,并做好融会贯通工作.加强培训,加强监管和技术防范,带领全员不断推陈出新,充分发挥领导的影响力,透过员工的行为能看到企业理念的精神支撑.

5.5坚持不懈,必有成效

在企业日常的经营管理工作中重复企业文化的理念,通过日积月累,必将影响到员工的日常行为并逐步体现出来,形成企业整体统一的行为识别.

5.6伴随发展历程,识别企业文化系统的建立和完善

在创业初期,企业难于有完整的理念识别系统,企业的理念不是朝夕之功,它是在每一个企业员工身上的烙印,在企业每一角落链环上闪烁的光芒.真正的企业理念会深深融入到每一组织成员的思想深处,物化为每一个经营管理的细节.因此,企业在招聘人员时,亦要注意理念的一致性,理念悬差太大者不容易共事.

6结论

企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要保证,没有文化支撑的企业没有大的发展前途.企业文化融入到企业中,深入到员工中,是企业经营管理中的重要因素.发展企业文化一定要立足于中国文化的背景,结合我国企业管理实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法,建设有中国特色的社会主义企业文化作用机制.让企业文化之花在企业中越开越盛!