中小企业电子商务的路径选择

【摘 要】近年来电子商务获得了很大的发展,对于推动我国经济的发展有着重要的作用.本文对中小企业电子商务发展中遇到的问题进行了分析,并在此基础上提出了我国中小企业商务发展的路径,旨在更好地促进我国中小企业电子商务的发展水平.

【关 键 词】中小企业；电子商务；问题；路径

随着信息化水平的不断提高,我国的中小企业电子商务获得了一定的发展,这种新型的经济发展方式,与经济全球化、信息化紧密地联系在一起,对于改善企业的运营形式、经营规模有着重要的影响.为了找到中小企业电子商务发展的路径,笔者对我国中小企业电子商务发展面临的困境进行分析,希望能够更好地促进我国中小企业电子商务的发展.

一、我国中小企业电子商务发展面临的阻碍

（1）消费者对网络信任不足.电子商务相较于一般的实物交易来说,其存在着一定的信任危机,人们对于网络普遍存在着戒心,不敢轻易进行电子商务.尤其是现在我国的网络交易存在着很大的风险,在相关的法律制度方面也并未给予消费者以必要的保证,一些企业钻了这个法律漏洞,在网络上进行虚检测交易,使得人们对于网络交易的信心受到了很大的影响.这样对于电子商务的发展就造成了很大的影响,一方面电子商务是一种快捷、新型的经济发展方式,另一方面我国的网络信任得不到很好地保障,这样就使得我国的中小企业的电子商务发展面临着很大的信任考验.（2）网络安全问题比较突出.电子商务是通过网上交易的方式来进行资金的往来,这种方式虽然快捷,但是也存在着比较严重的安全问题.虽然现在我国电子商务的平台已经逐步完善,但是这并不能保障整个网络交易系统的安全,认证问题、支付问题等都直接摆在了中小企业的面前,如果不能解决这些配套的问题,那么电子商务的安全问题就无法得到妥善的解决.但是解决这些方面的问题,不但需要先机的技术,还需要大量的研发资金,这对于中小企业来说无疑是沉重的压力.（3）电子商务人才匮乏.人才是企业发展的第一资源,电子商务作为一种新型的经济形势,其需要大量懂技术、会管理的人才,才能更好地促进中小企业电子商务的发展.但由于中小企业在资金、技术等方面都存在着一定的问题,这样就导致了企业的人才素质不高,其中大多数企业的电子商务方面人才是专科毕业,对商务运作并没有深入的了解,这样就难以保证中小企业电子商务的开发和拓展,使得中小企业电子商务的发展面临着重大的挑战.

二、中小企业电子商务发展的路径选择

（1）加强政府的引导.电子商务作为一种新型的经济形势,其对于我国经济的发展和转型有着重要的意义,为了加强人们对于电子商务的信心,政府要从战略的高度来思考这个问题.相关部门应该加强对国外电子商务发展的研究,加强对电子商务技术的扶持力度,这样才能更好地健全电子商务的运行环境,增强人们对于电子商务的信息.除此之外,政府还要在相应地税收政策、人才政策等方面对电子商务企业进行支持,这样才能使我国中小企业获得更好地发展环境,推动我国中小企业电子商务的发展.（2）健全电子商务市场.中小企业由于在资金、技术方面存在着一定的不足,其信息化程度往往比较低,这样不但降低了企业的工作效率,还限制了我国电子商务的发展.具体来说,企业应该加强生产的信息化和自动化建设,从而带动企业总体的信息化水平；加强数据处理的速度和效率,这样才能使企业电子商务的发展奠定基础；与软件厂商建立战略合作伙伴关系,这样才能得到比较成熟的产品和运行方案,同时还弥补了自己在技术、资金上的不足.（3）加强培养复合人才.人力资源是企业发展的第一资源,为了更好地促进中小企业电子商务的发展,就必须建立一支精量的电子商务管理团队,加大在电子商务硬件、软件等方面的投入.为此,中小企业可以从以下方面着手：第一,挖掘新的复合人才.现在中小企业电子商务发展面临的一个困难就是缺乏人才,为此,企业应该加强对具备计算机知识以及商务运营知识的复合人才,这样才能更好地促进中小企业电子商务的发展.新人才经过一段时间的培训,熟悉了企业的运转流程,就能够进入到电子商务的运营中来,完善和加快中小企业电子商务发展的速度.第二,培养企业内部的人才.企业内部的人才花费了企业的一定的培训成本,基于成本方面考虑,企业要考虑对这些老员工的培训成本,如果成本低于招聘新人才的话,要培训一批现有的老员工,使其成为复合人才,这样对于中小企业的稳定有着重要的意义.

近年来,电子商务作为一种新型的经济形式逐渐发展起来,我国中小企业是电子商务发展的主体,但是在其发展中却存在着诸多阻碍.本文分析了中小企业电子商务发展中的阻碍,并提出了中小企业电子商务发展的路径选择,旨在更好地促进我国中小企业电子商务的发展水平.