基于和谐的企业文化建设

[摘 要]企业文化建设作为一种提升企业核心竞争力的现代企业管理理念正日渐成为企业管理的新潮流.现代企业之间的竞争,将最终演变为企业文化的竞争.如何根据企业自身的特点,创建富有特色的企业文化是一个具有普遍意义的研究课题.本文对此进行了研究和探索.

[关 键 词]和谐；企业文化；特征；作用

一、和谐管理理论

和谐是一种有矛盾、有内在运行机理的状态和境界,是一种在承认差别、承认多样性基础上,在不断解决矛盾的过程中实现的一种协调有序、持续前进的状态和境界.“和谐”的状态应有两层含义,一是协调有序,二是持续发展,两个方面缺一不可.因为没有协调有序,持续发展很难做到；没有持续发展,协调有序也难以实现.从作为社会活动主体人类的角度来看,和谐包括人自身的和谐、人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐.随着经济的全球化,数字化和知识经济浪潮的涌起,如何提高组织的应变能力?如何在这个经济环境复杂/多变的情况下制定企业发展战略?这些都是当今企业组织管理领域重要的研究课题,也是管理工作者普遍关心的话题.和谐管理理论正是在解决这些问题的探索中而产生的.概括地说,和谐管理是中国学者为解决当代世界管理的困境,借鉴中国传统管理哲学理念以及当代系统科学理论,而提出的一个新的管理理论.

二、基于和谐的企业文化的主要特征

（1）以人为本.基于和谐的企业文化强调以人为本,企业文化作为群体文化,其生存的基础在于人,发展的根本在于人,壮大的关键也在于人.构建基于和谐的企业文化的根本在于树立正确的人本观念,构建以人为本的企业共同价值观,科学的配置人力资源.以人为本创立的企业文化才真正具有可行性和实践性,才会深入人心.以人为本包括五个方面：依靠人——人是一切资源中最重要的资源；开发人的潜能——最主要的管理任务；尊重每一个人——最高经营宗旨；塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础；凝聚人的合力——组织运行的保证.

（2）人际和谐、人企和谐和环境和谐.社会强调一种和谐的人际关系,企业同样强调人际关系和谐,因为人是“一切社会关系的总和”,有着多层次的需求,丰富的内在情感、和潜力.在企业中,存在着各种各样的人与人之间的关系.对于一个企业而言,人员知识层次不同,生活环境不同以及个性的不同,会造成员工之间的矛盾和冲突,这对企业内聚力、整合力的形成是十分不利的.基于和谐的企业文化强调各部门.各层级之间相互理解和沟通以减少摩擦,精诚合作以消除企业内部的不和谐.同时,基于和谐的企业文化倡导员工个人目标与企业目标的一致化,通过树立以和谐为基础的企业和谐价值观来形成企业目标与员工目标的自然契合,以调动企业员工的积极性和实现员工的全面发展来使得企业目标最大程度实现.企业的生存和发展,受外部环境的制约,企业要生存、要发展必须以身的条件去适应外部环境.企业的外部环境主要包括自然环境和社会环境两大方面.基于和谐的企业文化中的环境和谐实际上是使外部环境、企业自身条件和企业经营目标三者协调和平衡,尽而达到和谐的状态.比如对客户,企业要满足客户的要求,开发使客户满意的产品.基于和谐的企业文化可以使企业在社会大众中树立企业良好的形象,使企业发展有一个良好的生存空间,通过与外部环境进行的物质、能量、信息的合理交换,实现企业与外部环境的良性互动.

（3）诚实守信.提到基于和谐的企业文化,不能不提到诚信二字.基于和谐的企业文化,其核心的内容,就是崇尚和谐理念,体现和谐精神,而要达到这个目标的关键就是必须从诚信做起.在市场经济社会,企业的信用状态制约着企业发展的类型和效率,并在很大程度上影响着企业利用经济机会的能力.同时在企业内部,把企业与员工、上级与下级、员工与员工紧地联系在一起,相互支持,相互帮助,创建企业诚信氛围,是满足员工心理安全需要的重要内容.

（4）团队合作和高效沟通机制.企业有着共同的价值观和宗旨,有着共同的哲学理念和战略思考,在这种思想下,企业在很大程度土是依赖团队,而非个人,尤其随着企业的不断发展壮大,这种团队效果将变得越加明显.一个缺乏团队合作意识的企业也是没有吸引力的.随着企业的发展壮大,团队作用日益重要,合作意识日益强烈,卓越的企业必然倡导团体精神和合作文化.

三、基于和谐的企业文化作用

1.认识的导向作用

通过基于和谐企业文化的建设,能够让员工明白和谐的意识、态度、信念、道德、、目标、行为准则等在生产、生活、生存活动中的重要作用,从而给员工在生产经营和日常生活活动中提供科学的指导思想和精神力量.

2.思维的启迪和开发作用

基于和谐的企业文化建设,实际上是不断地教育、培养、启迪、开发员工的唯物、科学的思维方法,在生产生活中,尊重、理解他人,培养人们诚信理念,促进人们相互信任,这样才一能产生相应的反响或行动.

3.意识的更新作用

基于和谐的企业文化给员工提供了适应深化改革、开放潮流的新观念和新意识,使员工对和谐的价值和作用有正确的认识和理解,从而用新的意识和新观点指导自身的活动,为自身创造价值,为社会创造财富.

4.行为的规范作用

和谐文化的宣传和教育,使员工懂得“以人为本”要从我做起,能够使其加深对企业规章制度的理解和认识自觉性,学习和掌握生产技能,从而对员工行动起到规范的作用和对不和谐的行为形成了无形的约束力量.

5.基于和谐的企业文化的动力作用

基于和谐的企业文化建设的目的之一是树立“和谐”的思想、观念及行为准则,使员工形成强烈的主人翁意识、使命感和激励推动力量.心理学表明：越能认识行为的意义,行为的社会意义越明显,越能产生行为的推动力.

结语：企业文化以尊重人、关注人、关心人作为中心内容,给员工多重需要的满足,促使员工形成强烈的认同感、使命感和持久的驱动力,从而形成自我激励、自我加压的强烈意识,提升了工作效率与效益.因此对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用.