就业现状看河北省公共管理类大学生素质培养

［提要］河北省现在有公共管理专业的学校主要是河北师范大学、河北经贸大学和石家庄经济学院等,另外一些大学如河北联合大学、河北大学、河北工业大学等没有独立的公共管理学院,但有公共管理类专业,所以对公共管理类毕业生的就业调查就主要集中在这些大学.

关 键 词：河北；公共管理类；大学生；素质培养

课题项目：本文系2012年度河北省人力资源与社会保障研究课题“河北省公共管理类大学生就业情况调查及对策研究”成果,课题编号：JRS-2012-1123

中图分类号：G64文献标识码：A

原标题：从就业看河北省公共管理类大学生的素质培养

收录日期：2012年11月28日

一、公共管理类大学生就业现状

综观公共管理类大学生的就业,大多数就职于各地、市、县的民政部门、劳动和社会保障部门、职业介绍中心、慈善机构、低保中心、保险公司、大中型企事业单位以及各级工会组织、国企和民企,到这些部门去从事劳动就业、人力资源管理、社会保障以及商业性保险的运作和管理工作.以河北省公共管理学院2007级毕业生为例,101名毕业生,20人考取研究生或留学,考取公务员、选调生、西部计划14人,事业单位5人,国企和民企44人,3人创业,11人择业,除去继续求学的20人外,剩余的81名毕业生约54%的毕业生就职于企业单位,约23%就职于政府事业单位,因此政府企事业单位是公共管理类大学生的主要就业方向.

二、公共管理类大学生就业素质要求

（一）品德素质.在对人才的界定上,品德素质几乎是各个用人单位越来越重视的素质,综观IBM公司、微软、通用等世界著名跨国公司的招聘尤为明显.长期从事相关研究的上海市大学生素质测评中心郭庆松提出,现代企业真正急需的人才不是高学历、高技能、高分数的年轻人,更为重要的是有良好的道德品格,能和其他人团结协作,没有性格缺陷,能在岗位上充分发挥潜力的“高素质人才”.具体来说,主要包括以下四个方面：

1、职业责任感.作为刚入职的基层管理人员,对职业的责任意识可能在一定程度上更高于职业的业务能力,这源于管理这个岗位的特殊性,很多的工作就是良心活,干与不干、用心干与不用心干并没有一个硬性的标准,但是效果却大不一样,因此职业责任感是政府企事业管理招聘者非常重视的品格素质.

2、敬业爱岗精神.热爱所从事的工作就会有十足的耐心,对自己岗位的珍惜和兴趣才是基层管理者做好头绪繁多,错综复杂小事的前提条件.一个对自己的岗位不珍惜、不感兴趣的人是不可能在基层管理岗位上踏踏实实做事的,因此踏实敬业爱岗精神是每个职业招聘者非常看重的品德素质.

3、诚实守信品德.在诚实和信用缺失的市场经济初期,人们更渴望这种优良的品德.现代企业要想在竞争中取胜,诚实守信是必须做到的,而要把自己的企业做到基业长青,诚实守信就是成功的本钱.

4、勇于奉献的品德.作为刚毕业的大学生,年轻、精力充沛,没有后顾之忧和家庭的拖累,是奉献的中坚力量.因此,所有的用人单位都渴望招到以单位为家,勇于付出,勇于奉献的人才.

（二）能力素质.招聘单位之所以专门招收公共管理类大学生就是想招收到有公共管理专业素质的人才,那么用人单位所要求的人才素质包括哪些呢?

1、有效的口头沟通能力.因为管理职位更多的需要和各种各样的人和部门打交道,因此善于和不同的人口头沟通,有效传达相关信息,这是对人才能力素质的第一要求.所谓有效的口头沟通,不仅指客观、准确地传达上级方针,还包括正确领会领导阶层某项决策的真正用意,并使被传达人正确地、没有心理障碍地去执行.

2、统筹计划能力.管理岗位的事务复杂、琐碎、头绪多,如何统筹安排,物尽其用、人尽其才,通俗地讲,花最少的钱办最多的事,是考验基层管理人员业务素质的重要能力.能用最少的人力、时间、金钱最有效地完成工作,需要高超的统筹计划能力.

3、流利的书面表达能力.书面表达能力和口头沟通能力同样重要,是基层管理人员必备的职业能力,能用流利、顺畅、清晰、简洁的书面语言表达自己的观点,安排统筹工作是用人单位急需的人才.

4、专业技术能力.专业技术能力是考察公共管理类毕业生专业能力的,是能否胜任管理岗位的核心竞争力,也是一般意义上招聘单位重点考察的能力.

5、日常的办公室操作能力.由于管理岗位的需要,日常办公室的事务都是这个岗位的职责要求,比如编写通知通告、打印文件材料等,要求毕业生熟练操作电脑、打印机、甚至驾驶汽车,很多企业认为这是管理类大学生甚至是当代年轻人必须掌握的基本技能.

（三）情商素质.情商高是一个人成功的关键,在某种程度上讲,甚至比智商更重要.管理岗位主要是和人打交道,而且管理者和被管理者之间的微妙关系对人才的情商素质要求要高得多.

1、团结合作能力.能够和不同的人合作,能够将不同性格的人才团结在一起做事情,这是基层管理者必备的素质.

2、积极乐观的精神.无论遇到任何困境都能保持乐观精神的人,才能不断战胜困难,在看似无法解决的事情上寻找到突破口,作为管理者,没有这个品质和信念是很难将工作坚持到底的.

3、坚强不屈的意志.坚强不屈的意志是做管理工作的人急需的品格,因为管人是有相当难度的工作,常会遭受种种打击,没有坚强不屈的意志是很难胜任的.

4、包容的心态.管理的对象形形色色,性格迥异,没有包容的心态很难理解和对待这些工作.

5、较强的适应能力.能很快适应不同工作环境,适应不同的人,并全力以赴投入工作是各个岗位都需要的.

6、创新能力.思维活跃,不拘泥于旧模式,敢于提出新的工作思路和工作方法,这是年轻人的使命和责任.

7、雷厉风行的行动能力.再有创新能力,再有管理能力的人,只有在行动中表现出来才能成为事实.说到做到、雷厉风行的工作作风受到多数用人单位的欢迎.

三、公共管理类大学生素质培养途径探析

（一）加强传统文化教育.中国传统文化是修身的文化,治国、齐家、平天下一切皆以修身为本.老祖宗告诉我们：“穷则独善其身,达则兼济天下”,一个人的品德修养高于它的才干,因此用中国的传统文化熏陶、浸染当代的大学生,他们自然而然会培养自己首先做好人再说做好事.诚实守信、勇于奉献、积极乐观、包容万物、坚强不屈等优秀品质都是中国传统文化里大力提倡和要求中国知识分子身体力行的,更不用说中国传统文化中的管理智慧,更是当代管理者需要大力挖掘的古代智慧.因此,公共管理类的大学生应该设置一些必读课,引导学生研读《论语》、《老子》、《易经》、《庄子》等中国经典著作.

（二）加强职业教育.面对就业单位对人才的职业需求,应加强大学生的职业课程的开设.每个职业都有自己独特的职业道德,因此不管是专门开设课程,还是贯穿在其他专业课程之中,要结合公共管理专业的工作性质、职业特点、工作定位等进行专业素养的培养,培养职业认同感,有针对性地培养专业知识、技能和职业素质,如职业责任感、爱岗敬业精神等.

（三）加强实践课程设置.由于用人单位更多的需要具有熟练工作能力的人,如日常办公室操作能力、书面表达能力、统筹计划能力等,而这些能力的培养仅靠面授是无法完成的,只有靠实践课程的设置,由学生亲身实践才能取得,这就要求我们要加大实践课程的设置.一方面要克服困难设置实验室,在实验室中教会学生电脑、打印机、传真机等日常办公工作的基本技能以及一些日常办公软件及程序的应用.

（四）加强挫折教育.挫折教育是素质教育的一部分,是所有专业的大学生都需要的,作为管理专业的大学生,由于他们的工作对象主要是人,因此就更需要加强挫折教育.挫折教育可以通过多种形式进行,比如在校大学生可以在校园里积极参与学生活动,通过这种方式经历一些失败、挫折；也可以由学校提供更多的社会实践岗位和机会,使得实践课程常态化,在真实的实践管理中经历失败和挫折,只有在大学里经历了多次失败,大学生走上工作岗位后才会游刃有余.