安然的AB面

获得直销牌照之后,安然公司加快了发展速度,近期在人才引入、市场整合上都卓有成效.安然与同期获牌的金日,都成为了当下直销行业中,备受瞩目的行业新贵.

安然获牌后所表现出来的克制和有序发展,更赢得了很多直销人的尊敬与看好.不过,要看到的是,安然在管理、运营、怎么写作等方面还有待完善.特别是最近由经销商主导开设的安然纳米汗蒸房出事,让人看到了直销新贵安然脆弱的一面.

A面：雄心勃勃

2012年10月28日,在“为健康保驾,为成功护航,2012北方区市场发展大会及区域晋级表彰大会”会场上,安然公司总裁顾问吕冠骋宣布了雄心勃勃的《安然市场规划》,包括三个“三年规划”.

其中,将2012年—2014年定位为产业运营期,期间通过不间断的学习和积累,让安然跻身一流直销军团的行列,将公司年产值提升至30亿元以上；2015年—2017年为资本运营期,借助资本的力量打造安然的核心竞争力,并全面拓宽市场线,深耕国际市场；2018年—2020年为品牌运营期,围绕主品牌打造产业链,使安然成为大型跨国集团,确保年产值突破100亿元.

一批基础建设项目正在兴建或筹备中,以保障安然的发展速度.安然总裁梁浩谈到,“在市场怎么写作上,我们开设了分公司,争取到更多怎么写作网点,完善了物流配送,建立起更具规模化、系统化的教育培训流程；在后勤保障上,我们的五星级大酒店已经投入使用,公司的二期工程以及七星海景家园也在紧张地建设中,建成后将在更大程度上提升安然的事业格局,保障伙伴们的事业开展；在产品方面,我们除了严格把控质量关,保证产品品质外,也围绕市场需求,在新品开发和品质升级上也取得很大的突破.”

“做企业做的是责任,更是良心.研制出具有良好品质的公司产品,为更多的人带去健康,这是安然公司存在的使命.未来,公司将继续坚持这样的发展理念,自主研发,生产出更多更能符合消费者需求的产品,推动直销业务稳步向前.”安然公司董事长刘润东强调产品品质的重要性,并表示对于其他公司盲目引进产品线,扩充营销渠道的做法,安然绝不跟风.

在确保产品品质的同时,安然公司还尤为注重市场怎么写作与后勤给养.2012年8月19日安然河南分公司成立；10月20日,安然江西分公司（华东）筹措完毕,两个月时间内,两家分公司的相继开业,体现出安然有序的市场开发进程,同时,也折射出安然对事业伙伴的责任与爱心.

业绩是衡量企业发展的硬性指标.2012年,安然为自己定下了6亿元的营销目标,逼近年底,梁浩对这一目标的达成表示乐观,同时也强调,安然不会单纯以市场业绩为发展导向,“安然做的是踏踏实实的事业,不浮夸,不造势.我们一步一个脚印地走,认真做事,稳健经营,我相信天道酬勤,也相信安然一定会基业长青.”

通常情况下,企业在获得直销牌后,都会借机大范围的开拓市场、吸纳团队,从而在短期内获得膨胀式爆发,然而,业界这一普遍做法却并不符合安然的企业发展风格.“我们安然的大门向所有营销者敞开,只要是有意愿与安然合作的个人以及团队,我们都真诚地欢迎.但前提是必须要与公司的发展理念相契合.安然的今天来之不易,我们倍加珍惜,我们的目标是要做基业长青的事业,这就要求我们不能为了朝夕利益而放弃了长远的发展规划.”安然公司副董事长、总裁梁浩解释安然“缓慢”发展的原因.也因此,当被问到安然是否会接受团队挂靠时,梁浩果断地给出了否定的答案.

B面：汗蒸之伤

本刊在2012年第9期杂志的《安然汗“争”房》一文中,曾指出这种由经销商自发经营的汗蒸房存在很多管理隐患,而11月13日爆出的“顾客汗蒸脑出血”事件,则将汗蒸房的问题摆上了台面.

2012年11月13日下午,50岁的王女士和以往一样,来到位于深圳南山区星海名城的安然纳米汗蒸房进行汗蒸.然而在汗蒸的过程中,王女士突感胸闷,不舒服.她在汗蒸房外稍作片刻,便出现呕吐,晕倒在地的情况.随即,汗蒸房的店主拨打120,将其送到深圳市南山人民医院进行抢救.

尽管几天来南山人民医院的医生竭尽全力救治,然而,王女士仍昏迷不醒.医院已向王女士的家属下达病危通知书.根据院方介绍,王女士因脑出血,导致脑中枢神经压迫,现在只能靠呼吸机和药物维持生命.

此事件,被电视、平面、互联网媒体广泛报道.据了解,出事的安然汗蒸房并无营业执照等相关手续.尽管公司表示汗蒸房并非安然公司授权,而是由购写产品的经销商自发开设的店铺,属个人行为,和安然公司并不存在隶属关系.

但汗蒸房打着安然纳米公司的LOGO,外界很难将这起事件单纯视作经销商行为.汗蒸房存在诸多问题.首先,安然汗蒸房的手续不全,经营不规范.一名承建安然汗蒸房的经销商告诉记者,一般只有开在闹事区等繁华地段的汗蒸房,店主才会去诸如营业执照、消防安全许可证等相关手续.而城市小区里的汗蒸房,很多直接开在了自己家里,一般不会有工商人员来检查,为图省事省力,大多不会去相关的合法手续.

承建商同时表示,汗蒸房所有权属于店主,他们只负责对店面实施装修,至于相关,不在他们负责的范围之内.“就算我们叫他们办,他们也不一定听啊.”对此,承建商也感到无奈.

其次,经营人员缺乏医疗保健知识.汗蒸房具有投入资金少,操作简单等特点,吸引了不少人员进入这个行业,导致开馆人员的素质参差不齐,更有甚者连最基本的医疗保健知识都没有.在顾客出现一些不适反应时,不能用医学知识及时辨别是汗蒸的好转反应还是个体的不良反应.盲目汗蒸,就有可能导致悲剧的发生.但现在,并没有专业的组织或者机构对开馆人员进行专业培训,存在极大的隐患.

最后,安然汗蒸房缺乏监管和标准,影响到公司商誉与业务的正常开展.安然营销总裁周华利表示,公司派人到各地调研,发现汗蒸房存在“脏乱差、存在安全隐患、无证经营”等特点,给公司造成了很多负面影响.

对于这一次“脑出血”事件,周华利表示公司将加快产品升级,规范安然的直销员,严禁经销商参与汗蒸房经营.他说在近期会继续做市场调研,摸清情况后,清理安然汗蒸房出现的违规现象.

编辑：陕丹　vipp-vipg@163.