西方战略管理学纵览与展望

内容摘 要：本文首先对战略管理学加以定义,提出这一学科的核心问题、研究对象和目的.接着对此领域的研究进行历史性总结,介绍其现状,提供重要文献.最后阐述社会网络、动态竞争力、客户价值理论对未来战略研究的影响.

关 键 词：西方战略管理学定义历史现状前沿

战略管理学的定义、核心问题、研究对象和目的

学术领域的划分有多种方法.战略管理学术领域的形成主要是因为学者对公司管理和商业竞争有关问题感兴趣.区分战略管理和其他管理类或商业类学术领域的主要标志是该领域研究的核心问题.战略管理学界关心的核心问题是：什么导致企业的成功和失败?因此,战略管理是直接研究企业竞争行为的社会科学.

这个基本问题确定了战略管理研究的对象是企业和竞争.评价研究结果的尺度是竞争的产出.对企业来说,是生存和经济回报.研究方式是通过对企业（内部,企业之间）和竞争（环境和过程）的认识,探索影响竞争结果的要素和原理.战略管理学研究的目的是探索企业在竞争中生存和灭亡的原因,并推广具备独特竞争力的公司和组织,使之能更好地为社会怎么写作（Summer,Bettis,Duhaime,Grant,Hambrick,Snow&Zeithmal,1994）.

早期战略管理学从行为科学的角度把该领域的研究问题定义为：企业如何行动?为什么企业和企业有所不同?多元化经营的企业公司总部的设置有何必要性（Rumelt,Schendel&Teece,1994）?但后来,由于战略管理思想在实践中的应用,学者对战略管理的研究侧重于探讨造成企业多元化经营的原因.对经营业绩的探讨不可避免地导向对企业价值创造和价值实现的研究.因此,战略管理研究的问题随着时间和研究的深入稍有变迁,但总体上还是围绕企业成败的原因这个核心命题.

企业成败的命题实际包含三个相互关联的问题：为什么有些企业能产生经济回报而其他企业不能?为什么有些企业能带来更高的回报?为什么有些企业能持续产生回报而有的企业只是昙花一现?早期的战略管理学科和学术研究关注第一个问题（1960-1980年）；中期和当代的研究更关注后两个问题（1980年至今）.尤其1991年后随着内部资源论的广泛流行,最后一个问题成为研究重点.

战略管理学的发展历史、现状和主要文献

(一)发展历史和现状

从学科发展的角度看,战略管理学可追溯到80多年前.20世纪20年代,哈佛大学商学院率先在高年级MBA课程中引进一门新课“公司政策”.该课程旨在帮助硕士研究生综合在各工商管理课程中学到的知识,以提高毕业后经营管理公司的整体能力.随后几十年间,其他商学院逐步效仿哈佛大学商学院,在研究生和高年级本科科目中设立公司政策和战略.到20世纪70年代初,大部分商学院都设置了类似课程,并将战略管理作为工商管理专业本科高年级的核心课程.全球公认的评定和认证商学院教育能力的机构—国际高等商学院联合会（AACSB）,逐渐把战略管理、公司政策和相应课程列入其认证国际商学院商学类学士学位的重要指标.经过几十年的发展,战略管理内容不断扩充和细化,教学方法也在多元化.今天,案例教学、模拟和直接讲授都是普遍的教学方式.因其整合性和定位在高层管理领域,战略管理和公司政策已成为工商管理知识体系非常重要的部分.

虽然战略管理自从被引入商学院课程以来非常受欢迎,然而其知识体系发展迟缓.一个原因是战略管理最初就被列为独立的综合类核心课程,表面上看它和其他商学课程没有明显的理论联系.早期讲授战略管理的教师背景复杂,有些是在各职能学科如市场和金融授课的学者（Porter&Mckibbon,1988）.这些学者更关注在自身领域内的研究.有些是没有学术背景的经理人.此外,早期商学院教师的工作评定更关注教学而不是学术研究.这些因素都限制了发展独立、系统的战略管理理论.因此作为一门综合类学科,战略管理一度被认为缺乏具体的专业内容（Rumelt,Schendel&Teece,1994）.尽管战略管理学科已有特定的研究视角（即企业整体经营）和明确的怎么写作对象（即企业高层管理人员）,其综合性反而约束了自身的发展（Hambrick&Chen,2008）.从起源到20世纪70年代初,战略管理学术界没有准确和系统地定义研究的核心问题和理论范畴.实际上,专注于发展战略管理思想和理论的学术界还没有成型.战略管理的教学目的只是被粗略地定义为发展全面综合管理能力及培养战略家和组织建设者.经营战略分析方法主要依赖零散的、不系统的分析模型.

自20世纪50年代末60年代初始,战略管理逐渐发展成一个独立的学术领域.根据昆（Kuhn）对一般性科学的定义,一个学术领域的成型有两个重要标志：一是占据主导地位和相对系统的理论规范的诞生；二是认可和探讨该理论的规范的学术团体的成型.50年代末60年代初,一系列经典著作的出版奠定了战略管理的理论基础.1962年,经过系统研究美国大型公司的历史,钱德勒发表了工业史研究的三大著作之一《战略和结构：工业企业历史的若干篇章》,简称《战略和结构》.钱德勒总结了他对通用电气、西尔斯、埃克森和杜邦这四大公司在成长过程中内部产品和组织结构变化的考察,指出公司的结构应根据公司战略的变化而进行调整.不同的公司战略应采取不同的组织结构.《公司和战略》区分了战略和结构,并系统探讨了多元化战略和事业部式结构的关系,从而为企业高层决策者在运营公司中制定长远发展目标和决策提供初步的理论指导.《战略和结构》还初步明确了高层管理的基本职能：制定战略和组织结构,为进一步确立战略管理的核心研究范畴奠定了基础.因此,该著作被后来的学者公认为早期开创战略管理学术领域的经典著作（Rumelt,Schendel&Teece,1994）.

值得一提的是,在钱德勒之前,也曾有著作探讨经理职能问题,但这些著作都没能从战略决策角度讨论高层管理者的职责.比如,1938年查尔斯·巴纳德发表的经典著作《经理人员的职能》深入探讨了组织的特性、组织目标和经理职责.但该著作关于经理职能的描述仅限于协调和沟通以有效和高效地实现目标,而没能指出非常重要的制定目标的功能.在1960年前后,还有几篇理论经典著作相继问世.它们和《战略和结构》共同奠定了战略管理早期理论基础.这些著作有1957年伊迪斯·彭罗斯（EdithPenrose）的《企业成长理论》、1965年伊戈尔·安索夫的《公司战略》和1965年由肯尼斯·安德鲁斯（KenhAndrews）等主编的《商业政策：教材和案例》（Learned,Christensen,Andrews&Guth,1965）.在《企业成长理论》中,彭罗斯提出传统企业的成长过程,指出企业成长延续从单一产品到多元化经营,然后走向国际化的战略轨迹.彭罗斯被认为是最早论述企业在成长过程中如何利用内部资源进行创新和发展竞争优势实现战略性成长的学者.《企业成长理论》是公认的当前非常流行的内部资源理论学派（Barney,1991）的先导著作.

另一部开创性的著作是安索夫的《公司战略》.安索夫早年在洛克希德公司新泽西分部做经理时,感受到传统的基于企业过去经营历史的战略计划方式在实践中的弊端.到卡内基梅隆大学经营管理研究生院任教后,安索夫把自己对战略管理的思考进行了系统整理,以《公司战略》发表.安索夫详细阐述了战略的概念,认为经营战略目标是获取最大的经济报酬.他对经济效益和会计指标进行了区分,指出战略规划是5项重要的经营决策的交叉：产品和市场范围,成长方向,竞争优势,集成企业内部竞争力的衍生效应,及自我生产或收购策略.安索夫认为战略管理的核心是确保这5大决策的一致和相关,通过追求5个经营方向的相互促进来实现战略目标,即经济报酬最大化.

和安索夫的《公司战略》同年出版的《商业政策：教材和案例》虽以教材的方式出版,也对战略管理领域有深远影响.该教材的组织者安德鲁斯在书中提出了至今仍广泛流行的战略决策制定分析模型SWOT（优势-劣势-机遇-挑战）.SWOT模型吸取了钱德勒的战略概念和PhilipSelznick提出的特有竞争力概念,把企业内在优势、劣势和外在的机遇、挑战结合进行一体化分析.合理的战略决策的制定应基于企业内在特有竞争力和外在成功要素.除了提出战略模型,安德鲁斯还主张区分战略制定和战略实施,认为战略制定应包括制定明确的公司级战略目标、战略分析和选择,而战略实施应注重资源调配和行政性事务.

以上四部著作,特别是《战略和结构》、《公司战略》和《商业政策：教材和案例》,系统地定义了管理术语,如战略和战略管理,还描述了战略管理的目标,包括战略管理的内容、战略管理实施的主要步骤和分析方式,从而为战略管理奠定了理论框架和范畴,也为战略管理作为独立的学术领域铺平了道路.因其逻辑性和实践性,这些著作的发表立刻引起了学术界和产业界对战略概念和战略管理的极大兴趣.深入交流、探讨和延伸这些著作的思想促成了专注于战略管理研究的学术界的诞生.1970年3月,10名对商业政策感兴趣的教授聚集在芝加哥探讨如何定义商业政策研究领域及如何发展该领域.这次会议直接促成了1971年美国管理学会将公司政策和规划作为独立的研究分支（Hambrick&Chen,2008）.在1971年成立时,公司政策和规划分支共有60名注册会员.其后的几十年间,该分支不断壮大,注册的会员占据了美国管理学会会员的1/3,成为管理学会9个分支下的第二大分支.

另一个促进学术界形成的里程碑事件发生在公司政策和规划成为美国管理学会独立分支后.1977年,丹·申德尔（DanSchendel）和查尔斯·霍弗（CharlesHofer）邀请了93名学者、咨询专业人员和职业经理人在匹兹堡大学讨论如何进行战略管理相关研究.匹兹堡会议是首次专注于探讨质量管理理论、研究成果和战略管理研究的大会,在此之前的会议大部分专注于讨论各类教学方法（Hambrick&Chen,2008）.根据大会讨论结果和论文,1979年申德尔和霍弗整理发表了论文集《战略管理：公司政策和规划的新思路》.该论文首次采用战略管理一词取代公司政策和规划来描述战略管理学科和学术领域,并指出战略管理过程应包括战略制定和实施两步骤；战略应是多层次的,包括公司级战略、业务级战略和职能级战略.这些基本定义和分类确立了战略管理学科和研究的基本框架.该论文集的出版标志着战略管理正式取代公司政策和规划成为研究战略决策和战略实施的新领域.1981年,申德尔发起成立了战略管理协会（S）,专门致力于战略管理研究.战略管理协会的正式成立和其专业期刊《战略管理》的创立,正式宣告了战略管理学术界的形成.

(二)研究机构、协会和核心文献

从主要理论著作发表时间和学术界形成年代看,战略管理还是一门年轻的管理学科.当前全球致力于战略管理研究的专业协会主要有美国管理学会公司政策和规划分会（BPS）、战略管理协会（S）、欧洲的战略规划协会（StrategicPlanningSociety）和各国家和地区管理学会下属的战略管理分会（如EURAM：EuropeanAcademyofManagement）.战略管理机构主要是全球各商学院下属的战略和组织管理系、战略管理博士点及专注于战略管理研究的研究中心.如位于哈佛大学商学院由迈克尔·波特教授主持的“战略和竞争力中心”.研究成果大多是各类学会所办年会的论文集、管理类期刊和专著.权威性的国际会议包括美国管理学会年会、战略管理协会国际年会、运筹学和管理科学协会年会和各地区管理学会年会和分会（如AsianAcademyofManagementAnnualConference）.专著的发表根据出版商和学者的研究领域有很大不同,不可一概而论.

战略管理类期刊有学术研究和面向管理者两类.对学者来讲,研究类管理期刊应是理论研究跟踪的重点.专业战略管理期刊包括StrategicManagementJournal,StrategicEntrepreneurshipJournal,StrategicOrganization,AdvancesinStrategicManagement和LongRangePlanning.另外,综合管理期刊也接受战略管理文章,A类综合管理期刊包括AdministrativeScienceQuarterly,AcademyofManagementJournal,AcademyofManagementReview,ManagementScience,JournalofManagement,JournalofManagementStudies和OrganizationScience.面向管理者的期刊主要有HarvardBusinessReview,MITSloanManagementReview,CaliforniaManagementReview和JournalofBusinessStrategy等.其他期刊不在此一一列举.有兴趣的读者可参考美国管理学会公司政策和规划分会列出的期刊进行跟踪（http：//.bpsdiv.//journals.）.

值得一提的是,新兴的由中国管理研究国际学会主办的协会期刊ManagementandOrganizationReview专门发表中国公司和组织管理的论文.另外,由AsiaAcademyofManagement主办的AsiaPacificJournalofManagement也倾向于发表中国和亚太地区管理的文章.国内学者可特别关注这两种期刊.

战略管理理论前沿

以下是当前战略管理学界三种较新的理论发展方向.一是社会网络理论,把社会学人际关系理论引入战略管理理论,由于具备较成熟的理论思想和实证研究方法,发展非常迅速（Batti&Foster,2003）.发展方向主要是解决理论内部的争议和扩大其应用性.二是动态竞争力理论,是目前战略管理前沿理论.该理论在学界已拥有一定的支持者,但还有待发展,实证研究也非常欠缺.三是客户价值理论,可能是一个研究热点,因为无论理论和实证都还处于初步阶段.

社会网络理论是传统的社会学理论之一,可视作对战略群体理论的改进.其基本思想是企业的外部联系和企业间的关系网络对企业经营业绩有影响.研究核心是企业在网络中的地位,特别是网络联系的中心性和密切性.该理论认为企业的外部网络关系决定了企业获取外部资源的能力,进而影响企业的竞争优势和业绩.社会网络理论和企业知识相辅相成,从外部认识企业如何创新,从而补充了知识网络理论从内部对创新的认识.

虽然社会网络学者一致接受外部网络影响企业创新和业绩这一基本观点,但对社会网络如何影响企业经营持不同观点.一种观点认为密切的网络联系能增加信任,影响信息和资源交流的质和量,带来社会资本从而对企业经营有益（Coleman,1988；Adler&Kwon,2002.）；另一种观点认为网络联系能交流更稀缺的信息和资源,从而影响企业的创新能力（Granovettor,1982；Burt,1992）.两种观点都有相应的实证研究支持（如Stuart,2001）,但各自实证研究的情境和研究方法难以比较.对创新感兴趣的研究者应寻找相应的权变条件来解决其不同.此外,外部网络可能对企业造成负面影响.该理论另一个值得探索的方向是负面的网络影响和企业如何建立和脱离外部网络,保持合理灵活的外部网络.

学术界对社会网络理论的批评主要是认为该理论是基于数据分析,而不是通过理论指导数据分析,因此不能作为一种理论（Salancik,1995）.但知识管理的兴起和外部互联网的发展丰富了社会网络理论的内容和影响力,社会网络理论仍将作为一个主要的管理和组织理论被深入研究和运用.感兴趣的读者可参考Batti和Foster（2003）的综述文章.

基于对内部资源论缺陷的认识,学者们继续寻找企业能产生可持续竞争优势的原因.坚持以企业内部为基础建立竞争优势的学者在内部资源论的基础上,提出了更有辩证性的竞争能力理论：动态竞争力理论.蒂斯（Teece）、彼森索（Pisanso）和苏恩（1997）提出能保持长期竞争优势的企业应具备动态竞争力.动态竞争力指企业具有的对不断变化的外部环境快速适应、整合、构建和重塑内外部竞争力的能力.支持动态竞争力的学者把动态竞争力和功能性能力区分开来,认为内部动态竞争力是导致可持续竞争优势的根本能力；动态竞争力产生功能性能力；功能性能力随着外部环境变化而变化,而动态竞争力是不变的（Helfat&Peteraf,2003；Teece,2007）.这种区分解决了理论上造成可持续竞争优势的内部能力可能是无限的,从而弥补了内部资源论的缺陷.

然而,动态竞争力理论目前还不完善,表现在两个方面：一是没能回答动态竞争力本身到底是什么的问题.有些学者提出动态竞争力本质上就是企业的学习能力（Eisenhardt&Martin,2000）,但到底是什么造成了不同企业间学习能力的差异?企业学习和创新的过程是怎样的?如何管理企业的学习能力?二是动态竞争力、功能性竞争力和竞争优势的关系还有待研究.近期有些学者提出竞争优势在日益变化的知识经济时代很难持续,企业最多只能拥有暂时的竞争优势（Brown&Eisenhart,1998；D’Aveni,1994）.暂时竞争优势的产生和影响正成为战略管理学者的研究热点.

(三)客户价值理论

战略管理理论的第三个发展方向也是针对内部资源论的缺陷.普利姆（Priem,2007）指出企业价值创造和价值实现或价值占有过程应把客户需求和消费过程结合起来.他指出企业可通过三种对客户的影响方式来创造价值：提高客户对企业产品的认识以发展客户人力资源成本；影响客户鉴别产品价值的信息以减少企业对客户需求的依赖；强化需求的特殊性而增强顾客对产品的依赖.普利姆的观点引进了市场学有关需求特殊性的理论.其观点还有待实证研究,但其关于价值的思想结合了企业内部资源和外部需求,和战略管理发展的初衷相一致.由于价值创造在战略管理中占核心地位,对客户在价值创造中的研究和相应理论是一个非常有价值的发展方向.

6.Porter,L.W.,McKibben,L.E.（1988）,ManagementEducationandDevelopment：DriftorThrustintothe21stCentury.NewYork：McGraw-Hill

7.Preim,R.L.（2007）,aConsumerPerspectiveonValueCreation.AcademyofManagementReview,32,219-235

作者简介：

王安琪（1981-）,女,汉,河南永城人,管理学硕士,讲师,研究方向：战略管理与决策支持.