家电电子商务市场

【摘 要】随着商务电子的不断发展,传统的家电行业也不断地受到新兴电子商务行业的影响.家电行业的写方市场已日益形成,而依据消费者的消费偏好,电子商务也应当运用到传统的家电行业中来,本文对家电电子商务市场的兴起,形成作出分析并对未来市场走向作出展望.

【关 键 词】家电行业；电子商务；市场分析

一、家电电子商务市场的兴起

随着大家电零售市场整体规模以及网购用户规模的快速增长,2009年大家电垂直类的B2C网上零售商大量兴起,部分一线的B2C商城也开始了介入大家电品类零售业务.易观国际近期将发布的《中国大家电网上零售市场专题报告2009》研究显示,中国大家电网上零售市场的整体规模在2009年至2010年都将保持快速的增长.基于易观国际（AnalysysInternational）对中国大家电网购市场及其相关厂商的长期跟踪研究,易观国际（AnalysysInternational）分析认为,2010年大家电B2C网上零售市场将快速发展,大家电生产商将加速网上零售渠道布局.因此,大家电市场的生产商对新销售渠道的需求更为迫切,而网上零售市场随着用户规模增长和用户使用习惯的逐步成熟,将是大家电市场较为理想的新渠道.易观国际的研究认为,中国大家电生产商未来的布局将主要体现在以下两个方面：首先,对自建网上渠道保持一定比例的投入.长期以来大家电生产商试图突破连锁卖场在分销渠道中的垄断地位,加强自身对渠道的管控能力,降低渠道成本,已经纷纷开展了直营商城的建设.但是由于厂商运营经验不足和配套设施投入力度有限,直销平台形同虚设,难以形成销售规模.易观国际（AnalysysInternational）分析认为,为了平衡销售渠道结构,生产商对自建网上零售平台应当继续保持一定的投入,但是其投入重点应当放在具有用户资源优势的淘宝商城等B2C平台上.其次,通过提供账期、返点等方面优惠加大对一线京东商城、卓越亚马逊等B2C商城渠道的扶持.《中国大家电网上零售市场专题报告2009》数据显示,2009年综合类B2C大家电销售规模的增长速度明显快于直销平台和其他渠道.为进一步提升其销售能力,生产商有可能通过提供账期、返点等方面优惠加大对线上渠道的扶持,而大家电网上零售的售后怎么写作难题也将通过统一协调逐步得到缓解.

二、电子商务市场挑战传统家电卖场

目前雄心勃勃的家电网购企业,似乎并不讳言将会挑战国美、苏宁等传统家电销售渠道.以销售额比较,苏宁电器（002024）2009年前三季为415亿元,如果网购企业全年销售额达到100亿元,无疑会对传统家电连锁形成“分流”.一个最明显的事实是,网购的更便宜.以世纪电器网为例,不少平板电视产品已创下全国家电市场最低零售.如创维32英寸液晶电视32L05HR,去年12月该款产品在国美的报价为2999元,而世纪电器网的报价为2780元,如果团购,最低报价只要2650元.此较之国美、苏宁等家电连锁低了近一成.而随着行业主流企业的逐步发展,在怎么写作及后台的投入开始显现效果,消费者对主流企业的信任感增强,也开始了大额消费.据世纪电器网CEO王治全介绍,公司2009年元旦期间卖出的52英寸电视只有2台,而2010年元旦共售出了65台52英寸以上的电视,家电网购大额消费正逐渐增多.刘强东就表示,“电子商务属于非面对面交易模式,客户对怎么写作品质的要求更高,我们企业坚持标准化、统一高效的怎么写作才能赢得市场,这也是电子商务企业未来发展的方向.”

三、家电电子商务市场的发展

据悉,目前已经有包括美的在内的近50家品牌家电企业进驻淘宝电器城.淘宝总裁陆兆禧曾表示,3C家电领域只是淘宝在B2C领域扩张的第一步,下一步还会在更多已经成熟的垂直行业推出类似的商城怎么写作.正是家电网购行业近几年的快速发展吸引了淘宝.2003年初才正式涉足网络零售领域的京东商城,连续五年增长率均超过300%,2009年销售额突破40亿元,2010年预计将达到100亿元.而另一家专注家电网购的企业世纪电器网,2007年销售额不到1000万元,2008年增长至1亿元,2009年则超过3.7亿元,连续三年增长率超过300%.分析人士指出,与京东商城、世纪电器网等垂直类网站不同的是,淘宝本身有着巨大的流量和影响力,淘宝的加入,将使得家电网购市场竞争更加激烈,但市场容量也会急剧扩大.由于受制于物流配送等后台的制约,网购企业以往大多集中于北京、上海等大城市,但目前具备规模的网购企业纷纷斥资在二、三线城市设点布局.目前京东商城已经在全国24个城市开通了自己的配送怎么写作,为客户提供货到付款等怎么写作,2010年随着物流及后台体系的完善,提供货到付款的城市将达到300个.