高校附属医院行政管理方法探析

点赞:25771 浏览:118353 近期更新时间:2024-01-25 作者:网友分享原创网站原创

摘 要:本文通过分析行政管理在高校附属医院管理中的地位、作用、现状、存在的问题,探索新形势下加强医院行政管理,提高医院经营效率的方法.

关 键 词:行政管理;方法

随着社会的进步和科技的发展,我国医疗事业也在飞速发展当中,以往医疗机构的经营管理模式比较单一,现在逐步开始向集团化管理发展,医院行政管理水平的高低直接影响着医院的发展.因此,医疗机构的行政管理逐渐成为医疗机构额度一项重要内容,特别是高校附属医院的行政管理直接影响着医院的发展模式需求,这就对医院行政工作提出了挑战.随着医疗卫生体制改革的不断深化变革,要求高校必须完善人事制度分配改革,建立健全后勤怎么写作社会化等制度,医院行政管理者必须掌握丰富的行政管理理论,具备科学的管理模式,这样不但能够增强医院核心竞争力,而且可以促进医学研究的深入可持续发展.

1行政管理工作在医院工作中的地位和作用

1.1行政管理是医院工作开展的基础

医院作为一家经营管理单位,行政管理工作与日常工作的开展是密不可分的,行政管理作为医院战略管理中的一个重要部分,涵盖了医疗管理之外的全部内容.行政管理工作的有效开展,关系到医院公众效益、经济效益的提升以及内部安全的巩固.医院行政管理工作作为医院工作开展的基础,影响到医院正常的运营状况,行政管理工作有效合理,不但可以提高医院各个科室部门直接的配合力度,而且可以对员工进行有效的管理,提升医院的经营效率.

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1.2行政管理是提高人员素质的关键因素

任何一家经营机构都是以人为本,高校附属医院也不例外.高素质的行政管理人员和有效的管理手段可以培养医院作风过硬,提高员工职业素质的重要途径.通过合理的管理和有效的培训来培养医护人员的职业作风,加强医护人员的纪律性,提升人员的仪表形象和精神面貌,从而提升医院在社会上的整体面貌.只有提高医护人员素质,加强管理,才能增强医院创新能力和科研能力,通过不断提高来提升经营水平.

2高校附属医院行政管理工作存在的问题

由于高校附属医院管理人员素质参差不齐,导致医院行政管理工作存在一定的问题.目前高校附属医院的管理人员主要分为两类:一类是从医师等技能岗位转到行政岗位,另一类则直接从高等管理院校毕业直接走上行政岗位,没有基层工作经验,这部分人占少数.这两类人中,人员素质也有很大的差别,有的管理者学历水平达到博士导师,有些管理者则较差.从以上可以看出,目前医院管理者来源较复杂,素质参差不齐,管理水平一般,因此导致存在的问题也较多.

2.1组织结构繁杂,行政人员臃肿

高校附属医院虽然有别于一般的普通医院,但是在现阶段,行政管理存在的问题和其他医院一样,都是组织结构比较繁杂,设置的管理部门较多,影响了整体经营管理的效率.而且一方面,行政人员的构成比较复杂,行政人员臃肿,办事效率低下,另一方面,对于高层次的医学科研人员,不但要参与日常的医学研究、疾病诊治,而且要参与医院的行政管理工作,有时无法二者兼得,起到了负面的影响.

2.2行政人员缺乏管理经验

虽然在高校附属医院中,有部分医师技能水平高的教授级别人员行政管理人员,但是缺乏相应的管理经验,没有进行专门的管理知识学习和培训,虽然学历、知识和年龄上合理,但是现行人员多靠行政命令来管理,在管理过程中,缺乏合理规划、创新意识和管理的先进思想,管理水平落后,缺少实践经验和创新能力,严重影响到了医院的发展.由于管理层认识的不足,医院仍未重视行政管理工作,对行政人员培养不够,导致行政人员压力大,工作效率低下.


2.3收入低,缺乏激励机制

行政管理工作能否带来效益需要时间的考验,但对于正常的行政工作考核来看,由于指标难定性,无法即时显现经济效益,行政管理人员在医院中没有受到相应的重视,收入上普遍低于同级别临床医务人员.而且在职称评定和职业规划上,一般难以实现,因此影响到了工作的积极性,导致了效率低下.另一方面医院行政管理工作又具有独特性,事务繁多,责任重,行政人员完成相应指标后没有得到相应的激励,因此挫伤了工作积极性,使一些有能力的行政人员发挥不出应有的作用.

3提升高校附属医院行政管理工作效率的途径与方法

3.1加强管理培训,提高自身素质

医院要想提升行政管理工作,就要不断加强对行政管理工作人员的管理培训.学习是提高管理人员素质的主要途径,医院要让管理人员有机会和条件进行不断的学习和锻炼,定期组织各类管理知识和经验培训会.不但要加强医院管理方面额度培训,也要加强文化素质、思想修养、沟通能力、团队协作等方面的有效培训.医院的培训只是一个方面,行政管理工作者也要提高自身的素质和修养.一个连自身素质和修养都无法提高的人,怎能去提高医院的管理水平.作为行政管理人员首先要有开拓创新吃苦耐劳的精神,具有丰富的管理知识和经验,具有统筹全局的管理能力,优秀的协调组织能力,更要有和员工进行沟通的亲和力.现代的管理理论指出,领导者的影响力不单单由权力构成,更受到非权利的影响.二者相互联系,相互影响,因此,行政管理人员,要不断增强管理培训,加强自身在品德、才能、知识方面的修养,才能影响到员工,带领员工积极投入到本职工作中.

3.2完善人员管理,增加激励手段

医院行政管理工作的完善首先要对医院工作人员进行完善的管理.从传统的角度来看,任何机构都是以人为本的,人才管理不但是一个企业也是医院建设和发展的关键.正确认识到人才的重要性是做好行政管理工作的前提,完善人员的管理,发挥在岗工作人员的潜能,是医院提高经营效率的关键.对于专业技能高的人才,就要发挥其在专业方面的作用,有一个高水平的学科带头人就可以带出一批高水平的技能型人才,对于这类人员的使用要专一,不能因为其专业技能水平较高,让其身兼数职,分散该人才的精力,发挥不出应有的作用.医院的行政管理工作则需要各种各样的行政管理人才.合理安排行政人员,减少机构的数量,从科学性和整体性的角度出发来确定岗位和职责,各司其职,责任到人.有了对人员完善的管理,更要增加相应的激励手段,增强行政管理工作人员的工作积极性.特别对于高学历人才而言,合理的激励手段可以热情调动职工的积极性.一个人或者一个科室为医院经营提升了效益,就应该得到相应的激励,这样才能让大家的工作得到认可,感到公平性.

3.3建立独特行政文化,营造良好经营环境

先进的管理文化可以塑造一个医院的品质,医院行政文化建设指导着医院的发展方向以及职工的道德规范、行为准则以及价值取向等方面.构建其独特的行政文化需要重视调查研究,根据时事确定好管理思路和经营理念.先进的行政文化关系到医院对人生命价值和意识的认识,关系到医院对社会的责任感和使命感,更关系到医院未来的发展目标.根据时代特征结合自身特点明确好优势的怎么写作领域建立起卓越的价值观,才能为行政管理指明正确的方向.要想提高行政管理工作,营造良好的经营环境也是必不可少的环节,医院是一个特殊的人文环境,更是知识分子聚集的特殊单位,良好的经营环境,和谐的人与人之间的关系,才能让员工在工作中感到良好的气氛,员工的良好气氛才能转移到患者中和社会中,形成良好的口碑,良好的经营环境可以充分发挥人才作用,为医院的发展提供长久不竭的动力源泉.

总之,行政管理工作的有效开展将决定医院经营效率的提高和医院的发展方向.行政管理人员素质高低影响其工作效能的发挥,不但关系到医院的整体形象而且关系到社会、经济以及内部安全等因素,对医院的发展可以说起着决定性作用.增强行政管理人员管理素质,提高自身素养,丰富管理知识和管理实践经验的培养才能有助于提高医院管理效能,提升医院品牌形象,促进医疗质量稳步提高,保持医院健康快速发展.