企业管理中计算机新技术的应用

摘 要：随着中国市场经济体系进一步完善,企业经营规模逐步扩大,管理水平也在不断提升.在这个过程中,越来越多的计算机新技术被运用于企业管理,帮助企业实现管理的现代化和高效化,提高管理效率和管理水平.

关 键 词：企业管理；网络技术；办公自动化

中图分类号：F272文献标志码：A文章编号：1673-291X（2012）13-0024-02

现代计算机技术,同管理思想和管理技术相结合催生出现代企业管理理念.从单机发展到网络互连,计算机新技术被运用于企业管理过程中.抓住其中的机遇去争取而求得发展,是每一个企业都应考虑的问题,不断的应用新的计算机技术,成为了企业实现管理现代化和高效化一种优先途径.

一、计算机网络技术在企业管理中的应用

企业的计算机网络管理可分为网络设备级的管理、安全管理、局域网管理、客户管理这四大类.ERP、B2B、CRM之类的企业电子商务或者信息化管理的大型应用,及处在中间水平的企业VLAN网络、企业WEB（或FTP）站点、OA系统、企业即时通讯系统、网络共享、远程访问、远程控制、远程管理、网络访问控制、NAT技术等新技术在企业管理中发挥了越来越重要的作用.实现现代化的企业管理模式,主要依靠的就是企业的计算机网络管理系统,这不仅能为企业管理者提供决策所需要的所有信息,而且还具有一定的控制、决策功能,正好解决了传统企业管理过程中出现的问题和弊端.对于企业来说,要实现企业经营管理的自动化,就要使计算机网络在企业管理中真正的发挥作用.

1.IP网络.IP网络在企业的应用,是以IP网络来实现企业内部传输语音的应用.企业通过网络接入怎么写作,把不同地区的分机留言变成为语音邮件,员工进入内部IP网就可以收听留言,并且同时可以使用分机拨打和接听信息.这样不仅使企业改变了原有的办公室对办公室的长途通信,而且还节约了大量的通话费用.IP网络不仅可以做到分机跟随人走的灵活办公,而且也使员工与内外部的沟通效率大大提高.

2.视频会议技术.当今社会是一个比拼效率的社会,利用新技术,降低成本,提高沟通协作效率,最终实现业绩提升,是企业的必经之路.而视频会议技术,特别是网络视频会议技术实现了人员随时随地都能开会的意愿.使用视频会议主要是节约公司运营成本,提升沟通效率,减少不必要的出差,另外在节能减排、低碳环保方面,都具有着显著的优势.远程视频会议之类的网络应用已成为当今的热点.IP视频和H.323协议的日趋完善,为这一应用在企业中的广泛应用提供了可能,使得人们在机场、酒店或任何有带宽要求网络、WLAN覆盖的地区,都能随时参加公司会议,进行面对面的沟通.

二、办公自动化在企业管理中的应用

企业办公自动化系统是一门以先进的计算机及软件技术、信息网络技术为基础的综合性技术.企业办公自动化系统一般以公文处理和事务处理为核心,同时提供信息通信与怎么写作等重要功能.具体功能包括提供电子邮件功能、复合文档存储管理和表达处理功能、协同工作和移动办公功能等.同时办公自动化系统还使公文审批流转、会议管理等业务流程可以互相连接、交叉或循环进行,通过网络技术实现同步协作、异步协作甚至离线工作的方式,打破地域和时间的限制,极大的提升了工作和决策效率.

1.建立了内部通讯平台和信息发布平台.平台一般具有清晰的工作流程引擎、独特的空间式办公理念、无缝集成的企业管理平台、良好的系统开放性、友好的操作界面和快捷安全的部署方式.平台上的员工通讯录、在线交流功能使工作信息得以及时的传递,有效消除了公司的信息死角.此外,还搭建起一个高效的信息发布和交流的平台,使企业的制度、新闻、通知等信息能够快速流畅地在各部门之间传播,使员工能够随时掌握企业的工作动态.

2.实现了工作流程的自动化.工作流程自动化后,就不再会因人工处理而造成信息延误或文件遗失等情形发生,可以自动将企业各流转文件及经验知识自动归档,不会因人为的疏忽而遗漏.通过工作流程自动化,员工可随时查看自己的办公流程,如有待办事项,可马上处理,提升企业运营效率,使协调部门间工作更为顺畅.

3.实现了文档管理的自动化.现代企业办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等.采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其他设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是文档管理自动化的基本特征.办公自动化使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享,具有易于搜索、操作简易等特点.

4.实现了无纸化办公.利用现代化的网络技术进行办公,从纸质及手工办公向无纸化办公发展,节约了大量的通讯费、传真费、纸张费、耗材费,并能起到整合资源、加快信息流通、规范办公流程、提高办公效率等效果.

三、网络数据库在企业管理中的应用

数据+资源共享这两种技术结合在一起即成为在今天广泛应用的网络数据库（也叫web数据库）.网络数据库定义：以后台数据库为基础的,加上一定的前台程序,通过浏览器完成数据存储、查询等操作的系统.这个概念看上去很抽象,我们可以把它说得通俗一点：简单的说,一个网络数据库就是用户利用浏览器作为输入接口,输入所需要的数据,浏览器将这些数据传送给网站,而网站再对这些数据进行处理,例如,将数据存入数据库,或者对数据库进行查询操作等,最后网站将操作结果传回给浏览器,通过浏览器将结果告知用户.

1.收集信息.我们为了加强网站营销效果,往往需要搜集大量潜在客户的信息,或者要求来访者成为会员,从而提供更多的怎么写作,比如大型的购物、交易网站,注册会员后提供优惠怎么写作等.就像我们在网站上常看到的“会员登录”、“会员注册”等字样,通过注册和登录,网站为访问者提供一个独特的氛围,因为是自愿注册,必定是对相关信息比较感兴趣的访问者或潜在客户,因此,可以在登录后详细地介绍相关怎么写作或提供优惠措施,吸引浏览者参与企业的营销活动,为企业收集大量的潜在客户资源,同时增加了交易的机会.

2.提供搜索功能,方便网站内容的查找.如果你的网站只有几个页面,这种功能似乎没有什么作用,但是,如果你的网站有几十页甚至上百页,或站内提供大量的信息,如果没有方便的搜索功能,浏览者只能依靠清晰的导航系统,而对于一个新手往往要花些时间甚至无法达到目的,从而对网站产生不良影响.

3.产品管理.这也是网站数据库的重要应用,如果你的网站有大量的产品需要展示和写卖,那么通过网络数据库可以方便地进行分类,使产品更有条理、更清晰地展示给客户.这其中重要的是合理地将产品信息电子化归类,从而方便日后的维护、检索与储存.对于加入数据库的网站而言,往往在后台有一个维护系统,目的是将技术化的网站维护工作简单化,看到的不是复杂的网页制作,而是一系列表格,只要熟悉基本的办公软件如Word等,经过简单的培训即可立即开展工作,而且人工费用不高.更重要的是通过程序与数据库的结合,我们可以统计出一些相当重要的信息,如产品的关注程度、评价信息、销售情况、质量投诉等等,根据这些信息,企业可以迅速作出相应的举措.

4.新闻系统.一些企业网站为了增加营销力度与凝聚力,往往放置行业新闻或相关企业新闻、动态等等,如果网站中要放置新闻,一般而言,其更新的频率很大（否则还不如不放）,这时增加数据库功能一方面可以快速的发布信息,另一方面可以很容易地存储以前的新闻,便于浏览者或管理者查阅,更重要的是避免重复直接修改主要页面,从而保持网站的稳定性.

四、云计算在企业管理中的应用

2006年,谷歌推出了“Google101计划”,正式提出“云计算”的概念和理论.用户可以抛弃U盘等移动设备,只需要进入GoogleDocs页面,新建文档,编辑内容,然后,直接将文档的URL共享,他人可以直接打开浏览器访问URL.因此,再也不用担心因电脑硬盘的损坏而发生资料丢失的情况.云计算的新颖之处在于它几乎可以提供无限的廉价存储和计算能力,而这对于加强企业管理水平而言是非常重要的.从企业管理的角度来看,云计算体现了信息技术融合和网络化大趋势,将是企业信息化未来的发展方向.云计算使企业能够极大地提高硬件利用率,并能够在极短时间内升级到巨大容量,而不必频繁地投资构建新的基础设施、培训新员工或颁发软件许可证.

近些年,云计算发展非常迅猛,云的形式带来的全新的应用方式,企业用户部署大型应用既不再需要斥巨资修建自己的数据中心,也不需要考虑设备的选型和采购,甚至都不需要有自己的人员24小时的进行运维,只需要花极少的钱就可以购写到相应的云计算怎么写作,剩下的复杂而纷繁的数据中心选址、搭建、运营、维护等任务都交给第三方来做.云计算还创造出新的机会,使人们能够在较短时间内使用更少投资构建一种更高级的网络怎么写作.依托云计算架构的平台,提供了呼叫中心、电子邮件、传真、在线客户反馈、社区、自助网站等多种客户怎么写作方式,有效满足企业的不同怎么写作需求,并实现降低资本支出、降低数据中心运营成本、消除过量配置、加快部署周期等优势,帮助企业竞争能力进一步增强,从而在有限的市场中占领更多的份额.

总之,加强计算机新技术在企业管理中的合理应用,逐渐成为企业加速发展的必要条件,为企业适应残酷激烈的市场竞争提供技术支持.企业结合自身的实际情况,制定相关计算机技术长期应用战略规划并贯彻执行,就可以使其更好地为企业的管理者怎么写作.