成人学习心理在企业培训中的应用

点赞:3460 浏览:8119 近期更新时间:2024-02-03 作者:网友分享原创网站原创

【摘 要】现代企业越来越重视人才培养,以及提倡建立学习型组织,这种趋势使得企业管理类培训和成人学习变得比以往任何时候都重要.企业培训的学习对象是成人.成人学习心理不同于青少年的在校学习心理.因此.研究在这种组织环境下成人学员的学习心理也变得很重要,将能够帮助到企业进行人才培养.随着社会主义市场经济的日益发展,我们必须健全、完善社区法律怎么写作体系,提高法律怎么写作水平.为全面建设和谐社区提供了重要保证.

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一、引言

“终身学习”的提出,改变了人们的学习观念,也改变了企业成人的生活方式,传统的“上学一工作”人生分段模式,改变为工学交替、工学融合式生活工作方式,实现了学习、工作、生活一体化.成人学员在心理方面较青少年成熟,所扮演的角色趋于具体化、特殊化,其发展任务具有确定性、现实性,他们的自我概念从依赖型变为自我指导型,所以他们的学习动机具有强烈的指向性,对教学的要求强调实用性,期望值较高.在认知心理方面,成人学员的感知能力下降,机械识记、回忆能力下降,遗忘速度增快,但他们的意义识记能力比青少年时期强.

从心理学视角看,学习心理指导和支配着企业成人的学习行为,也影响着成人的学习效果.因此,现代社会企业成人的学习心理具有怎样的群体特点和个体差异,其学习行为又受哪些因素影响,是成人教育、企业培训领域普遍关注的问题.

二、成人学习心理特性

人的学习心理结构包括学习动力、学习智力(认知结构)和元学习能力(反馈自动调节)等几个方面.成人学习的心理结构相比在校青少年学生,有其独特特点:

(一)成人学习的动机

动机是由某种需要所引起的有意识的行动倾向.它是激励或推动人去行动以达到以一定目标的内在动因.学习动机是直接推动学习的内部力量,学习动机决定着学习方向、学习动机是以学习目的为出发点的,是推动学员为达到一定的目的而努力学习的动力.学习动机决定着学习过程,学员是否能持续学习,差异也在于学习动机.美国心理学家阿特金森于1980年全面探讨了有关动机研究,得到“完成某项学习任务所需要的时间与对这项任务的动机水平为正相关”的结论.

企业培训中的学员,不同于一般教育类院校提供的在职或脱产的知识类学习,组织者组织这一类的培训和学习,更多的是基于在工作既管理实践中发生的一系列技能或者理念类的培训,企业愿意花钱其目的在于更好地去解决在管理实践中碰到的问题,而不仅仅只是掌握知识或者单纯拿到文凭.成人的学习心理在而且这一类的培训通常都是由企业――即学员所供职的单位或组织来支付费用,同个体参与学校教育类的学习不同,不是从个体知识获得的角度出发,而是从帮助企业解决问题并创造效益的角度出发,培训的结果也通常会通过绩效的改变来进行评估.因此,培训是否有效、培训如何变得更有效、如何通过培训和学习来改变绩效,成为很多企业的培训负责人已及培训师所十分关注的问题.

因此,企业管理类培训中学员的学习动机就带有很明显的功利性特征,即学习不光是学,而且要会,还要能够在实践中帮助改变绩效.因此,企业培训中成人学习的动机就在于能否帮助到现有的工作,或者是否有利于将来的职业发展.

(二)成人的认知结构

认知对于成人学习与发展具有根本性的意义.传统观点认为,成人认知能力随着年龄的增加而逐步下降,由此得出成人发展和学习的可能性会缺失的结论.就感知能力的研究而言,总体来说,成人感知能力随着年龄的增加而下降,尤其是成人晚期,由于成人生理老化引起视力、听力、嗅味觉能力的衰退,直接影响了信息的摄入量以及信息的加工处理速度等.而关于成人记忆的问题一直存在争议,在一般意义上,记忆力是随着年龄的增长而逐步下降的,但最近也出现了一些认知心理学家的反证.进入成年后,成人的机械识记的减退幅度较大,而且开始减退年龄也较早;理解识记减退的幅度较小,减退的年龄较晚;总体而言成人在机械识记方面不如青少年,而意义识记则超过青少年.实验研究表明,成人倾向于有意义地学习,即运用已有经验与知识保持和再现新材料信息.在此意义上,对于成人而言,如果没有生理障碍,学习能力应该是随着年龄的增长逐步提高的.

参加企业管理类培训的学员,通常都是有丰富的工作经验并且已经在某个领域有所建树的,这样他们才能够走上管理岗位或管理后备队伍.应该说其学习智力和认知结构都是在不断增长的,但对于机械的记忆成人却是不如青少年.就是说如果是枯燥的理论,对于成人来讲是没有吸引力,也是比较难以被记住的.但是如果与成人个体的经验有联系,则更容易被学员理解和接受.

(三)学习图式

所谓图式,是人脑中已有的知识经验的网络.图式具有以下的特点:图式一旦形成,具有相当的稳定性;图式决定着人做信息选择时相应的内容和倾向偏好;可引起新信息的加工;在原来图示的基础上,新的内容会被添加更新,形成新的认识;可以预测事件的发展;可激发性.图式一旦被启动,就会像程序一样被严格执行下去.成人丰富的生活经验使得成人已经有自己的知识经验网络,形成对事物自有的认识和见解.这也是成人有自己的主见和自己解决问题方法的原因.而要改变成人头脑中已有的图式或者进行重构,则比图式新建要困难得多.

(四)成人的注意力曲线和注意力分配


注意力指心理活动或意识对一定对象的指向与集中.指向与集中的表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的特征.有学者研究在培训过程中的注意曲线,发现通常课程开始时,注意力集中情况最高,因为这时对培训课程有相当高的期望,而到了培训进行到15-20分钟时.