房地产相似度检测连锁的培训体系

罗俊荣先生简介

罗俊荣先生长期以来专门从事企业人力资源管理、连锁经营与管理方面的研究和实践,对企业的人力资源规划、组织架构设计、业务流程设计、工作分析、绩效管理体系设计、薪酬管理体系设计、培训体系设计、连锁企业运营管理、连锁企业赢利模式等方面具有多年的管理实践经验和咨询怎么写作经验.

狼来了

近年来,随着深圳房地产市场的发展,各类房地产相似度检测企业亦如雨后春笋.尤其是许多房地产相似度检测企业为了占据市场,迅速扩张,借鉴国外连锁怎么写作业的经验,以特许加盟的形式经营扩张,占据了一定的市场份额.但随着我国加入WTO,更多的海外相似度检测将会长驱直入,冲击中国市场.比如全球最大的房地产怎么写作提供商――21世纪不动产公司,在深圳悄然设立区域分部,开始招募本地房地产相似度检测企业加盟.该公司将用全球知名品牌和贯穿于32个国家和地区的6600家加盟店的金色怎么写作理念,为深圳消费者提供房屋写卖、租赁、搬家、装修装饰等一站式怎么写作.这是继世界500强企业Cendant麾下的名牌企业百安居连锁建材超市落脚深圳后,又一家抢滩深圳房地产综合怎么写作领域“桥头堡”的支柱子公司.

在进驻深圳前,21世纪不动产已在北京、上海、厦门、郑州、温州、广州等中国8个区域迅速成立了分部,共开了70多家加盟店、培训了550名具有国际水准的房地产经纪人.随着一批深圳房地产相似度检测怎么写作加盟店的陆续开业,该公司向深圳消费者全面展示了更省钱、更快捷和更有效的房产相似度检测怎么写作.中国公司还计划在全国范围内吸收30个区域分部,发展2000家加盟店,培养14000名经纪人,以引领房地产相似度检测怎么写作行业的潮流,用卓越的怎么写作带给全球消费者超值满意的享受.

对于目前深圳房产相似度检测怎么写作机构来说,成立了29年的21世纪不动产公司的确是这个行业的“巨无霸”.这家全球知名品牌公司利用“全球第一房地产相似度检测品牌”优势来吸引顾客；利用“完善的管理体系”来保留顾客；利用“完备的支持体系”使顾客群体发展壮大,从而达到继续成长之目的,进一步吸引更多的顾客进入21世纪体系.21世纪不动产的杀入,将使深圳地产相似度检测行业重新“洗牌”,将使深圳房地产相似度检测业的竞争更加激烈.

我们准备好了吗

一只老狼迫不及待地杀来了,一场零距离的贴身肉搏战即将打响,我们准备好了吗

随着深圳房地产的迅速发展,一方面,深圳房地产相似度检测组织越来越多,目前,深圳房地产相似度检测公司达200多家,且已形成大、中、小梯级结构；另一方面,一些老牌企业为了抢占市场,扩大市场份额,借鉴国外怎么写作业的经验,采取连锁经营的方式,商铺越开越多,市场半径不断扩大,已从传统的罗湖、福田两区向南山、布吉、宝安、龙岗等区域发展,相似度检测的规模竞争日趋明显.然而除了置业国际、中原、世联等一些少数佼佼者外,深圳地产相似度检测行业普遍存在“小、散、乱”现象.相似度检测怎么写作人员素质差,行为不规范.一些评估机构不仅在评估中有很大的随意性,而且迎合客户的要求,要高则评估得高,要低则评估得低,只要客户给钱.这种行为对投资者、消资者、生产者起了严重的误导作用,破坏了市场的正常秩序,也败坏了相似度检测怎么写作的声誉.规模太小、品牌效应弱、良莠不齐是当下该行业致命的弱点.不少房地产相似度检测怎么写作机构,缺乏一支经过专门训练的、严格资格审查的专家队伍,充斥着一些善钻政策空子的“钻家”.有的相似度检测机构直接参与炒项目、炒许可证、炒卖地皮、炒楼花,有的撺掇委托人更改合同,逃税漏税,还有的相似度检测机构超越经营范围,违规经营其他项目.

深圳地产相似度检测目前的现状是生意难做、人员流动频繁,一些小型相似度检测公司倒闭严重,往年在媒体投放广告的相似度检测公司已有一半不见踪影.而且由于某些相似度检测公司的不良违规行为,该行业还是市民投诉的热点,并导致整个行业的信任危机.21世纪不动产利用特许给加盟者品牌效应、怎么写作精髓、人员培训和营销诀窍等手段抢滩深圳相似度检测市场.如按此势头发展下去,它在未来几年极有可能占据深圳地产相似度检测行业的主导地位.

什么原因导致房地产相似度检测连锁不堪一击

深圳房地产相似度检测是我国发展较早,比较活跃的地区,但为什么会出现上述情况,而如此不堪一击呢

1．连锁经营的模式不规范

尽管深圳市的一些企业也采取特许加盟的方式进行低成本扩张,但由于没有严格按照特许加盟的规则,统一包装、统一信息、统一培训、统一结算、统一管理进行运作,即使发展了几十家加盟店,也仅仅达到了市场扩张的目的,店与店之间信息不流畅,资源不共享,相互争强客户,既没有形成规模效应,也没有形成品牌效应,没有形成很强的竞争力.

2．相似度检测连锁的管理人员素质不高

无论是相似度检测经纪,还是连锁,都是一项集专业性、艺术性、道德性于一体的工作,管理人员必须具有良好的素质.不少房地产相似度检测怎么写作机构,缺乏一批经过专门训练的、严格资格审查的、专业较强的管理人员队伍.一方面缺乏相似度检测经纪人、连锁管理者必备的专业知识；另一方面缺乏职业道德.严重影响了相似度检测机构的形象,损害了客户的利益,扰乱了房地产市场的正常秩序.

3．用人机制不健全

没有按照连锁业的人力资源管理规律来运作,用人缺乏科学的考评和激励机制,招聘人员随意性较强,随意降低门槛,没有一套严格的培训体系作支持,相当部分从业人员的公正、公开、公平意识淡薄,有的唯利是图,以至于加价兜售、欺骗、隐瞒事实等现象时有发生.

4．缺乏客户怎么写作与管理意识

不能很好地利用计算机网络进行电子商务活动,尤其是没有树立起电子化的客户关系管理理念,没有将收集的大量顾客数据用在增加个性化销售和怎么写作上,没有进行客户分类、分组管理,培养客户的忠诚度.

以上这些原因,总结起来还是人的问题.是我们的管理者和经营者没有把顾客放在第一位,没有牢固树立起怎么写作意识.没有意识到,我们的每一次规范化怎么写作,每一次的怎么写作对象,每一次的怎么写作内容,每一次的方法和形式都深深地影响着要求越来越高、越来越挑剔并能左右事业成败的人――顾客.

房地产相似度检测需要建立培训体系

1．完善特许经营的管理模式

采取“五个统一”的管理模式,“统一包装、统一信息、统一培训、统一结算、统一管理”,全部采用统一色调和形式的装饰和包装,给人以整齐之感,改变目前“小、散、乱”的形象,取而代之的应是一种有系统、有明确的标识、有资深品牌的全新形象.严格按照连锁经营的管理模式,利用最完善的行销系统及工具,最先进的经营管理制度来运行.利用连锁业的规模优势,扩大信息的采集渠道和流通范围,以提高成交率.这样做,不仅能获得良好的经济回报,也能使客户感到方便安全.

2．培训体系

培训体系为各加盟店培养强大的后备人力资源,使他们理解先进的经营理念、工作操作程序和工作技巧,形成对各加盟商强有力的支持体系.相似度检测连锁的管理人员和从业人员素质低,是目前我国大多数房地产经纪企业存在的一大问题,解决这一问题的最好方式就是不断地培训.由于单店规模小,一般很难有实力进行专业的培训,再加上我国对房地产经纪人的培训十分不完备,培训就成为单店发展的一个瓶颈,而连锁经营可以利用其实力,自己开发或集合社会资源为各个专业人员提供培训.从而能够不断地为经纪人提供专业培训,为顾客提供专业化的怎么写作,使客户高度满意,吸引客户和保留客户,确立自身的竞争优势.

3．加强客户怎么写作与管理

为了迎接挑战,房地产相似度检测连锁企业,必须紧紧围绕电子商务,突破传统思想,以新的方式确立企业先进管理思想.建立客户关系管理系统,对客户群体分类分析,并通过对客户的信用分析,满意度分析,以及客户效益分类分析和预测,为客户提供专业的、及时的、人情味的优质怎么写作,提高销售的成交率.

4．市场细分、重新定位

面对国外相似度检测的冲击,深圳的正规相似度检测连锁企业一方面提高管理水平,加强培训,提升企业的竞争力,通过特许加盟的方式,迅速扩张,扩大市场份额,另一方面,可以采取错位经营的策略,通过对市场的细分,重新定位,例如对怎么写作内容、对象、范围以及产品的重新定位,走出一条与众不同的专业化路子来.

深圳房地产相似度检测连锁最终会向两极化发展,一方面,几家大相似度检测公司会占据市场的大部分份额,特别是在房地产咨询业务上会形成垄断；另一方面,大部分的小型相似度检测公司会主要依靠市场的业务,立足于小范围的区域市场；而中型的相似度检测公司将面临“逆水行舟”式的困难,惟一的出路是努力将业务做专、做精、做大.