仿真式教学法在电子?商务教学中的应用

摘 要:实践教学在电子商务教学中起着非常重要的作用,应用仿真式教学法可以提高电子商务课程实践教学的质量,是培养复合型、应用型电子商务人才的一个有效途径.

关 键 词:电子商务,仿真式教学,场景设计,教学过程

中图分类号:G642.4

文献标识码:A

文章编号:16723198(2009)20021901

1电子商务教学现状分析

虽然电子商务专业已经出现很多年,但时至今日电子商务专业也没能形成一个完善的、系统的专业理论体系,在电子商务专业的教学上存在诸多问题,主要有以下几个方面:

1.1师资问题

目前从事电子商务教学的教师是从计算机类及经济管理类教师中抽调而来,他们的知识只局限于本专业,不够系统、不够深入、也不够实用.另外教师本身很少参与企业的实际运作,缺乏电子商务实战经验,这样他们在讲解电子商务课程时只能局限于本专业的部分而不能兼备,难以满足培养复合型应用型电子商务人才的需要.

1.2课程设置问题

电子商务专业的课程设置随意性很大,究其原因是缺乏对电子商务实际应用的理解.在专业课程设置时只是将相关技术和商务方面的课程进行简单堆砌,而不能做到真正整合.

1.3系统务实训练问题

电子商务专业的理论性和实践性都很强,其培养的是既懂商务又懂技术,理论和实践紧密结合的复合型人才.虽然现在加大了实训教学力度,但这些实训多数是以课程为中心,将某一岗位所需技能按所学课程分割进行的.这种方式缺乏把专业所需的知识和能力按职业岗位组织起来的“供应链”式的整合.

2仿真式教学在电子商务教学中的重要性

电子商务专业课程设置的原则是按职业岗位“供应链”模式来进行专业所需知识与技能的整合.实训教学尤其要按照这一原则开展.电子商务仿真式教学则是按“供应链”模式来组织实训教学的最好方法.

进行电子商务仿真式教学,要求学生掌握有关基本知识和基本分析技术,教师根据教学目的和内容要求,进行策划并供虚拟仿真场景,这种仿真场景可以为学生提供一种开放的、主动的、发现的、探索的学习环境,学生通过观察实际电子商务流程、模拟参与商务活动和模拟仿真情景分析等活动来加深对理论知识的理解,以达到深化的目的.仿真式教学能够促进学生将所学理论知识向实践技能转化,使理论知识与实践应用进行有机结合,扩大学生的知识领域,提高学生适应商业活动的能力.

3电子商务仿真式教学的特点和分类

在进行电子商务仿真式教学时,可以将教学现场布局成企业的办公场所,使学生置身于电子商务企业的真实环境中.采用“供应链”模式,将企业的各部门或各职能岗位有机地结合在一起,学生在业务流程的各个环节中依次以不同的角色进行业务操作,使学生体会自己在业务流程中的位置和应负的责任.

根据访真的内容,可将电子商务仿真式教学分为以下三类:

(1)模拟仿真教学:仿真当前企业真实的业务处理模式,教师在设计仿真场景时给出电子商务活动的情景描述和解决问题的全过程,包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估等.在模拟仿真演练中,学生以不同的身份去进行实战性的练习.

(2)开发型仿真教学:仿真当前企业电子商务业务流程中某一环节,教师在设计时只给出情况介绍并指明问题所在,但不给出问题的解决方案.要求学生分析、思考和讨论,找出问题成因,进而提出解决方案.开发型仿真要求学生有电子商务的整体概念,能够剖析电子商务流程的各个环节,能够在实践中发现问题并解决问题.

(3)创业型仿真教学:教师在设计场景时只提供电子商务活动的相关背景材料及其发展趋势等.启发学生从中寻找存在的问题及相关影响因素,并对商务活动的发展作出判定,从中寻找到商机.创业型仿真重在“创业”,要求学生给出电子商务流程各个环节的解决方案,并要求学生能将其实施和运营.

4仿真式教学课堂教学的一般过程

仿真式教学法要重视学生对教材内容的学习,教师必须熟悉教材内容,方能设计出适当的仿真场景.在设计场景时将主要概念和所设计的场景紧密联系,将内容与过程充分整合,并引导学生从中探索、发现及应用所学知识.

4.1仿真场景设计

教师在仿真场景设计时必须明确场景设计的目的,学生要通过实际参与来体会自己将来在工作中可能遇到的问题.教师在设计时必须提供足够的信息来引发学生主动参与并分析讨论.教师所设计的仿真场景要与课程内容紧密结合,既要体现课程的重要概念,又要有适度复杂性,能够反映真实社会的场景.

4.2电子商务仿真式教学的组织方式

一般来说,电子商务仿真式教学课堂教学过程如下:

引导学生进入仿真场景:在这一阶段,学生应快速了解整个场景,对场景中所给信息获得感性认识,并从中发现有用的材料,了解事件的前因后果,然后发现问题.

引导学生确定重点并提出问题:在这一阶段要引导学生找出场景中的关键事实,主动分析、思考,寻找解决方案.

引导学生进行场景讨论并得出结论:在这一阶段,学生要围绕所确定的问题查找各种资料并进行全面分析,在得到初步解决方案后,再进行讨论并得出结论.

教师对场景分析进行总结:在这一阶段,教师要注重引导学生进行发散思维,将问题引向深入,并注意不要轻易否定学生的解决方案.

4.3教师在电子商务仿真式教学中的地位与作用

由于电子商务仿真式教学是一种不同于传统的教学形式,教师在教学中的地位与作用显得尤为重要.教师在仿真式教学过程中需要很好地引导和协调,并且控制仿真流程的进度,调节课堂的气氛,从而使整个教学活动成为一个有机的整体.

教师在进行仿真式教学前,要充分了解学生目前的知识体系,对于学生没有接触过而在仿真场景分析时需要用到的基础知识及分析技巧加以补充.只有学生掌握了基本的理论知识及分析技巧后再进行仿真实践,才有可能取得较好的学习效果.

电子商务的理论一直处在不断地发展中,这就要求教师不断追踪,不断寻找新的资源.在进行仿真式教学前,教师要充分做好资料收集和准备,并设计好整个流程,以确保教学过程有序进行.在仿真教学过程中,教师要正确调动及引导学生,并在流程的各个环节对相关理论进行点提,对学生的方案进行点评.

5结语

仿真式教学是对电子商务实践教学的一次探索,在一定程度上突破了传统教学模式的弊端,在提高电子商务课程教学质量方面有着积极的作用.电子商务仿真式教学体现了在虚拟空间里营造真实商务环境的目的,以仿真场景为驱动,帮助学生树立电子商务整体观念,实现电子商务实践教学的多层次目标,培养适应电子商务发展的专业人才.