家族企业的风险控制和管理策略

【摘 要】1978年改革开放以来,民营经济得到了迅猛发展.至今,民营经济已占我国国民经济总量的绝大部分,而其中90%是以家族企业的形式存在的.但是绝大部分家族企业寿命短暂,有着“风风火火三五年,然后销声匿迹”的说法.本文对家族企业存在的企业管理弊端和风险类型进行分析,并且探讨其风险控制策略和企业经营理念.

【关 键 词】家族企业企业理论公司治理风险控制

一、家族企业的定义及主要特征

资本或股份主要又一个家族来控制,并且由家族成员出任企业的主要领导职务的企业就属于家族企业.判断企业是否是家族企业,关键是看企业的所有权是否由家族拥有,这一定义强调企业所有权的归属.虽然对于家族企业的定义至今没有统一说法,但是钱德勒总结出了家族企业的主要特征：①产权结构单一,所有权与经营权高度统一；②组织基础以血缘关系为核心；③关键权力为家族核心成员所把持；④家族规则和规范代替企业规则和经济规范.

二、家族企业的风险种类

家族企业这种模式在中国社会经济中经过近20年的迅速发展,已经成为70%-80%的民营企业的普遍管理模式.然而,我国家族企业的平均寿命只有24年,目前只有不到30%的家族企业能进入第二代,不到10%能进入第三代,而进入第四代的只有大约4%.这表明完全由家族成员掌控的封闭式家族管理给家族企业就带来了风险.

（1）资产方面的风险.分家是大多数家族企业发展到一定程度后面临的局面,家族企业的分家往往导致资产的规模效益迅速下降.再者,随着创始人的卸任和继任过程的来临,因创始人而生的关系资源等无形资产减值或流失.

（2）管理模式方面的风险.家族企业的管理模式的优势在于对人情比较重视,便于给给企业内部带来和谐的人际氛围,另外,家族企业管理模式中任人唯亲现象较多,因此家族企业往往忽略了制度建设和管理.缺乏统一的制度和标准来打造良好的管理机制.

（3）多元化经营模式的风险.家族企业开展多元化经营的可以满足企业快速积累资金的需要,避开竞争激烈的行业,寻找到新的机遇.但是多元化经营容易导致家族企业的资源被分散、核心竞争力被削弱,造成家族企业的竞争优势不增反减的局面.此外,多元化经营给流增加了风险,容易导致家族企业资金链断裂.

（4）核心层非家族员工风险.家族企业的非家族员工分为三层：核心层、紧密层、松散层.处于核心层的非家族员工大多是家族企业的元老级、资深级员工,是为家族企业做出汗马功劳的英雄人物,在家族企业中有高声望和核心地位.但是随着家族企业的成长和成熟,核心层的非家族员工的专业知识、经营理念都可能无法满足企业进一步发展的需要,反而容易成为家族企业发展的绊脚石.尤其当家族企业引入现代管理机制,将触及到核心层非家族员工的既得利益,而权力之争会导致企业内耗,甚至倒闭.

（5）缺乏科学的决策程序.家族企业的权力多集中在家族核心成员手中.尽管家族企业的组织规模扩大和分工的细化,使得企业所有权结构由单一向多元转变,但家族企业的绝对控股地位和对企业的实际控制权一般是不会轻易放弃的.而企业权利的过分集中容易导致决策层的决策不够科学、不够,这将给企业带来风险.

三、家族企业的风险控制策略

（1）建立现代企业制度,明确家族企业的产权关系.首先,在家族企业推行现代企业制度,实现管理现代化就要求家族成员逐渐退出家族企业的经营管理层,只是掌握企业的股份.其次,家族成员之间的产权界限以及出资者个人所有权和企业财产权界限都要划分清楚,并且要将家族企业的所有权和经营权分离开来.再次,建立经营层、管理层和决策层相互独立的决策机制,从而形成有效的监督机制,互相牵制,同时避免了人力资源的浪费和闲置.

（2）优化资金管理模式,谨慎投资.市场的复杂性增强的形势下,家族企业在投资之前应规划好战略投资方向,谨慎投资路线.然后挑选风险适中且有发展前景的投资对象.最后在选择并实施投资方案时,要依据投资组合理论进行科学分析,从而降低风险.另外,资金管理模式的优化需要以业务操作的规范化、专业化和流程化为前提.资金运营的全盘计划、资金的预算都要有可行性和科学性.

（3）完善家族成员的退出机制,适时外聘职业经理人.用人唯亲在家族企业中颇为常见,家族企业的用人唯亲有利有弊,优势是家族成员更能体会家族企业的企业文化,有利于营造家族企业的文化氛围和人际关系氛围.但有些家族成员并不具备管理层所需要的文化知识、经营管理知识和相关技术能力,导致管理层冗杂和低效率.此时,需要有完善且有效的退出机制让家族成员逐渐退出,同时外聘职业经理人来管理企业.

（4）建立“以人为本”的激励约束机制.家族成员逐渐退出之后,要建立有效的激励约束机制来管理外部人才,而“以人为本”的经营思维可以有效吸引到家族企业未来发展和壮大所需的人力资源.首先,家族企业的管理层和经营层都要重视人力资源的运用和管理.其次,要建立合理的人事管理制度和有效的员工薪酬体系,了解员工对于薪酬的期望值,同时使用物质激励手段和精神激励手段,鼓励员工提升技能水平和创新能力.优化员工薪酬体系中各部分收入占比结构,将对员工的短期激励和长期激励相结合,加大股权激励的力度,提高对于人力资本产权价值的认可.再次,加强对于家族企业管理层、决策层和普通员工的素质和技能的提高,加强与工作相关的技术知识、管理知识的培训.