邮政金融项目开发实战

点赞:2628 浏览:6536 近期更新时间:2024-03-06 作者:网友分享原创网站原创

摘 要 :随着国内外经济的飞速发展和中小微企业的不断增多和壮大,各金融机构的业务的竞争越来越激烈,大项目开发成为各家银行的重中之重,在实战中不断总结有助于大项目的成功率,处于不败之地位.

关 键 词 :邮政金融;项目开发;策略

随着中小微企业的发展,金融业务的竞争越来越激烈,各家银行在时间过半任务过半的巨大任务压力下,谁能在竞争中处于不败之地?大项目开发成为各家银行的重中之重,在实战中总结一套成功经验将更有助于操作.

一、开发背景

市内某城中村的村办企业每年赢利上亿元,该村村民均持有该企业股份,已连续多年在年底向村民发放分红款.经了解,该村将于2013年1-2月向村民发放年底分红款4000多万元,各家银行都在积极争取中.

二、市场分析及开发过程

(一)不利因素,邮局优势.该村的对公账户开在某大银行,且村委会与该银行合作多年,已初步确定这笔款项仍由此银行发放.邮局有成功怎么发表社保养老金、企事业单位工资款的经验,能确保款项及时、准确发放到位,并得到了社保局和其他企事业单位领导和相关人员的好评,实现了以客户带来客户.邮政网点多、分布广、营业时间长、业务品种齐全、网点离村民近,可提供专车接送等贴心怎么写作.该营业网点职工一直不间断地在该村附近宣传邮局储蓄政策,“到邮局存款”的理念已深入百姓心中.

(二)成立公关小组,与村委会接触.局领导高度重视,成立了以局长为首的公关小组,多方入手寻找可用的社会关系,与村委会成员多次接触,详细介绍邮局怎么发表社保养老金、企事业单位工资款的成功案例,表明邮局完全有实力、可成功批量怎么发表此款项.公关小组多次召开分析会,最终确定方案:一方面利用村里的有线电视平台宣传;一方面由该网点职工挨家挨户走访村民,宣传储蓄政策,进行策反.

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三、营销策略、成效

(一)该营业网点某营业员的母亲是该村村民,她仔细分析每家经济情况,利用晚上时间,带领网点所主任,拜访大客户和在村里有影响力、号召力的客户,向他们宣传邮局储蓄政策,动员他们将分红款从某大银行取出,存入邮局.

(二)该营业网点营业员携带春联、台历、挂历、年画等小礼品 ,给村民送去节前祝福,并细心讲解邮局现有的储蓄业务种类和储蓄政策,以及到邮局存款的便利性,如可顺便、电费、煤气费、车险等,吸引客户来邮局存款业务.

(三)该网点所主任、理财经理认真查看局所大客户档案,筛选出该村村民信息,逐个拨打问候,送去节前祝福,做好客户维护工作,并针对客户实际情况,深入挖掘客户隐形需求,宣传邮局现有的储蓄政策,鼓励老客户继续到邮局存款业务.

(四)经过局所全体人员的共同努力,邮局取得了该村年底分红款项目开发的成功.截止3月底,共成功揽收该村年底分红款4000多万元.以项目拉动实现余额跨越式发展,为完成首季开门红余额计划和全年收入计划打下了夯实的基础.

四、营销启示

(一)用户至上,用心怎么写作.要树立“以客户为中心”的经营理念,转变观念,要求全局职工、各营业网点认识到:怎么写作工作无小事、怎么写作工作关系到核心竞争力的提高和市场品牌形象,使职工牢固树立怎么写作第一、客户至上的写方市场观念,并成为共识,从客户角度换位思考,奏响“怎么写作主旋律”,在各种业务时做到准确、快速、热情、周到,真正做到怎么写作出效益,让客户切实感受到邮政金融网点是身边的银行,是可信赖的银行.想客户所想,急客户所急,为客户提供贴心、细致的怎么写作,培养邮政的忠实客户.

(二)规范怎么写作行为,提升网点职工怎么写作水平.营业网点是怎么写作窗口,应突出怎么写作质量标准化,保持网点营业厅窗明几净,怎么写作设施摆放有序,所有柜员着装统一、规范,仪容仪表符合上柜要求,接待客户必须使用文明用语.提供个性化怎么写作,特色怎么写作和限时怎么写作、承诺怎么写作,达到牢固把握市场主要客户群的目的,增强客户吸引力.

(三)学习业务知识,提高怎么写作技能.采取多层次、宽领域、多渠道、全方位的培训方式,提高职工的整体素质,以适应激烈竞争的需要,将培训面扩展到每一个不同岗位、层次的员工;通过多种形式的培训和学习,夯实业务基础,提高业务的速度与效率,使职工自身素质得到提高,增强工作责任心,从而对工作充满,自觉提升对客户的怎么写作水平.


(四)重点维护,注重收集信息.充分利用节检测日,采取高层走访和局所主任、客户经理挂户维护相结合等方式,全面融洽客户关系,重点培育一大批贴心客户和潜力客户,积极发挥客户经理的营销职能作用,联系大户,并做好优质客户的日常维护工作,培育优质客户对邮政的认同感,全面开展公关,深入挖掘市场潜力,提高营销素质,拓展客户,抢占市场.

(五)及时跟进,突出亮点.抓住机遇,及时跟进,突出邮局优势.利用邮局的政策优势和贴心怎么写作,吸引和感动村民,最终该村村民均被邮政人员的怎么写作态度和执著精神所感动,积累了经验,为以后的工作打开新局面.

邮局始终坚持“用户至上”的怎么写作理念,通过业务培训、技术练功等方式提高职工怎么写作水平和怎么写作技能,积极做好重点客户的维护和深度开发工作,突出邮局优势广泛宣传,积极策反,项目开发取得了巨大成功.