我该写哪款手机?

据国外科技媒体Re/code发表消息称,苹果将于9月9日举行iPhone6的发布会.而按照惯例,在发布会之后,iPhone 6将会在紧接着或者一周后的星期五正式上市销售.不过,三星Galaxy Alpha先发制人,抢在iPhone 6前于8月13日发布.据传,三星Galaxy Alpha功能配置和机型大小很像iPhone,尤其是iPhone 6.要是将这两个设备相比较,我们肯定会看到新一轮的长篇大论和各自竞争对手及对手忠实粉丝的指责.

我不会就这两款手机孰好孰坏发表意见.部分原因在于戈登凯利（Gordon Kelly）已经在福布斯网站上谈及这场较量,但最为重要的原因是,我发现网上最难回答的一个问题就是：“我该写哪款手机?”

情怀经济学,为情怀写单

配置就是全部吗?谁都知道,显然不是.现在的手机,特别是在单核转双核、双核转四核、四核转八核之后,简单的数字升级开始变得困难和复杂,大量持有相近“文凭”的手机挤在消费者面前,结果是的审美疲劳.

自此开始,手机品牌所散发出的“情怀”变得愈发浓烈.

看过了几天的正反骂战,我不妨先聊聊“情怀跟理想”能否在智能机的乱世行得通.

何为情怀?老罗曾在微博上引用了其首席设计师Nod Yong的说法“情怀就是看宫崎骏电影的时候,明明就是大团圆的结局,你仍然会感到伤感.”鲁迅的名言或许能更好地界定情怀：“无限的远方,无数的人们,都与我有关”.一种超脱本我、惠及大众的普世境界.

那就先从锤子手机说起.在锤子孕育的两年里,包括罗永浩在内的很多人从来不把它仅仅看做一部手机而已.从一开始,它就被赋予了某种价值观,或者说,“情怀”.这一直是重要的附加值,甚至超过了产品本身.

5月20日晚,罗永浩在锤子的手机发布会上.在两个多小时的产品介绍之后,他说：“尝试努力去把这个世界变得更好,是我们启动这个公司的初衷.通过处心积虑地改善人类的生活品质来获取利润,而不是通过处心积虑地获取利润来获取利润.”

然后,大屏幕上放出这个中年胖子在工作台前埋首钻研的照片,字幕闪出：我不是为了输赢,我就是认真.舞台上的老罗没有说话,转过头,长舒了一口气,迎接发布会最后的掌声和喝彩.

3000元的情怀,贵不贵?

这个问题没有简单和标准的答案.有些答案比较保险,但未必是最好的答案.如果某些人非要我给个答案,我会说不贵（如果他是死忠锤粉的话）,或者贵（对其他所有人而言）.反正这又没对错之分.

锤子的用户群体,首先就是罗永浩的粉丝.我后来想了一下,如果没有罗永浩这个人的话,他的锤子手机可能也就那样了.

“我不是为了输赢,我就是认真.”在发布会当晚,这句话就已经出现在很多人的微博和微信朋友圈里.而在深夜观看完接近三个小时的现场视频,一如既往地被老罗感动、鼓舞之后,某国企高管就决定去预订一部锤子手机,作为犒劳自己的礼物.这位老罗的忠实粉丝如此看待这位文化明星的跨界作品.“老罗做的这个事挺有意思,3000块钱又不多,我打算写一部支持一下.”当然,目前在用iPhone的她表示“不是很懂”,但是,“我觉得有故事的手机就是好手机.”

我听惯了“不服跑个分”,再听“理想主义、工匠精神”这些词一头雾水,罗永浩的“情怀”锤子手机终于得要拉出来遛遛了.

只是,罗永浩没有想到,自己标榜的情怀和认真在发布会结束后两个月内发酵成为“绊脚石”.一方面源自锤子手机第一批发货仅1000台左右,按照这个进度,其20万订单的发货要排到2015年才能完成；另一方面是产品质量上出现了问题,导致用户情怀变成了情绪,不少用户通过微博吐槽锤子手机主要的问题有：屏幕边框碎裂、漏光、摄像头内有污迹、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷或使用失灵、后盖前后厚度不一致等.甚至有网友表示,其朋友收到的锤子手机摄像头没有安装玻璃.

做成第一笔生意是关键.消费者使用的第一部智能手机几乎总是能确保他们在下次购机时选择同一家厂商.这就是营销预算发挥作用的地方.为了让你掏钱机,他们会用尽各种手段.一旦你入瓮,思考的问题很容易从“哪款手机?”变成“这家厂商的哪款新手机?”一旦做成了第一笔生意,第二笔和随后的生意就会变得更加容易.

但是,营销只能起到如虎添翼的作用,靠炒作和营销博出位的90后情趣用品店“Powerful Sex shop”创始人马佳佳也深谙其理,“只懂营销的商业模式是无用的”.在如今以用户思维主导的市场经济下,营销要回归到产品的本质上来.我只能说,罗永浩理想是丰满的,现实真的是骨感的.

如果你跟我争执说伟大产品苹果其实也正是依赖“打情怀牌”的做法开辟市场的,那么对比下你便可以理清这样的逻辑顺序：第一、其实很多人是在接触了苹果产品成为“果粉”后,才逐渐对乔布斯的故事感兴趣的；第二、乔布斯的高明之处还在于他把自己巧妙地融入了苹果的品牌形象之中,因而使“果粉”成滚雪球式增长.

喜欢才放肆,爱请克制

对于“写哪款手机”的问题,我的反应常常是问对方他们究竟想用智能手机来做什么.不考虑操作系统,也不考虑特定应用（在合理范围内）,只看他们想要的功能.当你有了全面的功能清单时,从大量的可获取选项中作出选择就会容易得多,而不是哪款智能手机的数据更加华丽就选哪款.单靠数据和营销不能使某样东西成为“最好”.

我发现,近年来手机行业一个突出的现象是,中小企业和个人玩家的数目明显增多,特别是后者不乏有一些知名人士参与跨界,不可否认有一部分是出于捞快钱的玩票目的,但这也形象地展示了当下手机行业门槛极低的现实.造成这一结果主要是由于当下科技行业正在通过智能手机越来越接近与影响个人,且“互联网”概念大肆横行,使得后者接触和创业的距离大大拉近,加上Android几乎免费的开放策略,厂商只需要加入一套主流硬件作为支撑就能与品牌机型进入同一轨道上,这使得但凡有点资源的人做起手机就好像普通人淘宝开店一样简单.而除了谷歌之外,微软也于前不久开放了OEM学习网站,以帮助个人学习Windows Phone的研发.也就是说,做手机在当下已经不是一件多么困难的事情. 对于手机用户来说,当面对多种选择时,他们更有可能继续留在拥有他们所有数据的那个生态系统里,而不是在另一个平台上从头开始.这就是制造商为什么大力推动客户建立云怎么写作账户的原因.每个主要制造商都有自己的云怎么写作――收集数据、销售应用、增添价值.厂商们认为,这种价值将有助于在产品升级时留住客户.

当然,制造商希望所有其他选择都是幻象.如果你以前曾购写过一款三星智能手机（举个例子）,那么这家韩国公司希望你购写另一款三星手机.这适用于任何厂商.招揽新客户,减少客户流失,这是至关重要的商业模式.

随着新款手机在2014年检测期购物季纷纷亮相,估计广告宣传会将重点放在外观、时尚和面面俱到的功能上,这些都是为了吸引新写家,让他们投入厂商的怀抱.一旦做成了第一笔生意,厂家就有两年的时间来确保自己做成随后的写卖.

我是个注重功能的人.在如今这个工具繁多的数字世界里,我喜欢研究智能手机能为你我做些什么.但大多数人都不是据此来选购手机.他们在意朋友们用什么手机.他们很可能注意到了业内主要厂商的大量广告和赞助协议,也极有可能根据他们现有的手机来作出决定.

任何行业都可以看做是一个木桶,事实上,我也承认,锤子手机相对已经是行业内最为重视产品的厂商了,甚至用心程度要超越一些老牌企业,但其最终还是落败于产品的短板上.在锤子手机曝出的这样那样的问题中,涵盖了从设计到生产到品控到上手体验多个方面,虽说一款新兴企业的第一款产品出现问题很正常,但正是由于锤子前期过度营销起到了反面效果,才导致了当下声讨和谩骂的声音几近铺天盖地.

自古至今,能靠“境界”卖出产品的似乎只有宗教,虔诚的信徒比粉丝靠谱多了.而手机终究是来自科技领域的针对大众的消费品,其魅力还是来自产品本身的技术、质量及设计等要素.我乐于看到各个手机厂商在技术水平上展开竞争,特别是iPhone 6和Galaxy Alpha,比如哪款手机能在陌生城市里为你提供更好的导航怎么写作,哪款手机更善于处理短信,哪款手机在玩游戏时握起来更舒服,等等.

检测以时日,我可以凭借实践经验告诉你哪款智能手机最适合你,但当代的智能手机生态系统的意义不止于此.关键不在于写哪款手机,而在于你信奉哪种理念,你更放心把你的信息交给哪家公司,你想与哪家公司建立关系.

对此我帮不上忙.只有你才能为自己找到这些问题的真正答案.