高职高专应用英语专业人才需求调查应用

摘 要:根据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号),作为高职院校应用英语专业的教育工作者,笔者对应用英语专业人才需求进行了市场调查,并对调查结果进行了分析与总结,在此基础上,制定人才培养方案,使本专业建设符合市场需求.

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一、前言

作为高职院校开设的专业之一,应用英语专业建设要建立对市场需求调查的基础上.要以市场人才需求调查为基础,以市场需求为指导,制定人才培养方案,确定人才培养模式.本着这一指导思想,笔者开展应用英语人才需求调查,从行业企业取得宝贵的一手资料,并以调查结果为依据制定专业人才培养方案,确保专业建设符合市场需求,进而保证专业的良好发展.

二、人才需求调查

本次调查对象为日照及周边地区各行业中小型企事业单位,涉及的行业包括生产制造业、商贸企业、旅游酒店业、物流业、教育业、销售业以及其他行业,调查以问卷调查为主,并配合面谈采访的方式进行.本次调查共发放问卷90份,回收74份,有效问卷70份.通过调查结果与分析我们得知:

(一)素质要求

79%的单位表示,在招聘过程中,只重视学生的个人素质,不重视学生毕业于哪类院校.在15项素质要求中,用人单位要求学生首先具有良好的交流沟通能力(63%),其次要求学生为人诚信(61%)、勤奋努力(59%)、工作踏实,不浮躁(51%).

在访谈过程中,笔者了解到用人单位特别欢迎表达、沟通能力强的学生.而用人单位普遍反映的一个问题是刚毕业参加工作的新人对工作岗位认识不到位,工作不踏实,往往连三四个月都坚持不了,就因为暂时的不如意而急着跳槽,不能为以后的工作积淀基础.

(二)知识能力需求

经调查得知,单位需要英语毕业生使用英语从事的工作主要为:各类外贸操作(44%),涉外办公室文员工作(32%).从事这些工作所需要的英语技能依次为:英语口头表达能力(64%),英汉翻译能力(26%),英语读写能力(10%).

访谈过程中,一家从事进出口的外贸公司人事部门经理表示,希望英语专业的学生首先具有扎实的英语基础和较好的英语表达能力,其次要有初步的商务知识,能在三个月的实习期内,边做边练,熟悉外贸业务流程后,外派到公司的国外办事处工作.这也是其他被访谈单位的要求,即英语专业学生英语表达能力一定要好,这样他们在用英语工作的过程中才不会因为基础不好阻碍工作,才能把精力放在业务工作中.

(三)证书需求

调查对象中,55%的单位表示工作岗位需要高职英语专业人才具有相应的水平等级证书和职业资格证书.在14种证书中,用人单位需要的证书按重要性依次为:全国商务英语翻译资格证(中级)、大学英语四六级证书、普通话水平证书(乙级或以上)、全国国际商务英语水平等级证(中级).

三、调查结果的应用

(一)职业岗位群

以上调查结果的分析,明确本专业职业岗位群为在中小型外贸公司、进出口公司等从事一线外贸操作,在涉外企事业单位从事涉外办公室文员、涉外接待等工作.

(二)人才培养方案

根据上述分析结果,我们将应用英语人才培养目标确定为:本专业培养掌握较扎实的英语听说读写译知识,掌握常用计算机知识,同时具备熟练的计算机和办公室常用设备的操作能力,以及能借助英语和相关职业知识从事一线外贸业务、涉外接待、初级口笔译工作的高素质技能型专门人才.

为使本专业学生获得适应市场需求的知识和能力,我们将人才培养方案中的课程体系分为:

各个模块开设的课程可使学生获得职业岗位所需要的知识和能力,同时,为了解决用人单位反映的学生英语听说能力欠缺的问题.同时为提高学生职业能力,我们采取了一系列对应措施,如在本地建立了校外实训基地,通过实训安排,聘请实训指导教师,保证学生获得必需的职业技能等.

四、总结

我们要不断关注市场行业需求变化,定期做市场需求调查,根据调查结果,开展专业人才培养方案、人才培养模式、师资队伍等专业建设工作.