我国企业电子商务环境下的供应链管理

摘 要 ：随着经济全球化的发展,电子商务的快速发展,因此,有效的供应链管理离不开电子商务的支持,建立供应链的有效管理,必须充分发挥供应链优势.供应链是帮助企业创造一个畅通于客户,企业与供应商的信息流,如何有效地利用电子商务环境下的供应链管理,并使它与传统的供应链整合.本文以传统供应链管理为基础,论述电子商务环境下供应链管理模式的变革,并分析企业在电子商务环境下的供应链管理的创新模式进行了探讨.

关 键 词 ：电子商务；供应链管理；供应链创新

供应链管理是指企业通过供应链基础上发展起来的一种系统化、集成化、敏捷化的先进管理模式,改善与上、下游企业供应链的关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,使生产出来的产品能以恰当的数量,在恰当的时间,被送往恰当的地点,满足怎么写作水平要求的同时,使系统的成本最小化,从宏观上看,供应链管理包括了两个主要部分：企业内供应链管理和企业间供应链管理.供应链管理与电子商务都是一个从生产商到最终用户的价值增值过程,电子商务是在一个更新的、更有效的技术平台上构建的供应链,实现电子商务的价值增值过程就是一个供应链管理过程. 电子商务环境下的供应链管理最有力的优势是通过及时、有效信息的传递,实时把握需求,并根据实际需求来快速调整相应的生产、经营和物流运作等相关活动,体现了企业对市场的敏捷反应.

一、我国企业实施供应链管理的必要性

企业实施供应链管理可以避免信息失真、提高顾客信息反馈效率,使供求有机衔接、协调一致、反应迅速.降低成本是企业经营的重要内容,是提高效益的重要手段.对于企业供应链来说,供应链的赢利就是从顾客那里赚取的收入与供应链的全部成本之间的差额,供应链的成本越低,就意味着企业的获利空间越大.供应链管理就是要不断降低成本,提高效率,也就是说供应链管理就是不断优化,提高资源利用率.现有数据表明,企业实施供应链管理可以减少削价处理的损失40—50%,库存下降10—15%,可以带来大约20%的成本节约. 企业实施供应链管理,就必然要进行业务流程重组,采用先进的技术和科学的管理方法,进而提高企业的现代化管理水平.实施供应链管理的企业比一般企业的资金周转时间缩短40—60%,而资金周转时间的缩短就意味着企业资金利用率的提高. 企业通过加强供应链管理,可以大大缩短满足消费者需求的时间,从而获得无法复制的竞争优势.现阶段中国市场上产品品种越来越多,消费者需求变化越来越快.所以,在这个变化的世界里,成本固然是一个重要的竞争优势,但是快速响应消费者的需求,进而有效的满足消费者的需求才是竞争的根本.

二、我国传统供应链管理的特点

目前我国一些具有前瞻性战略眼光的企业已瞄准了供应链管理这一管理方法并加以运用,它对于我国企业因规模小而不能形成规模效益,因其结构全、开支大、内部层次繁多、结构臃肿而不能形成合力,大多数企业重复低层次竞争而导致两败俱伤等问题都提出了一种全新的解决方法.

1. 产品不规范,缺乏以顾客为中心.在实施供应链管理的过程中,目的之一就是使用规范化的管理手段,有效协调链上各节点企业行为,整合资源,形成整体优势,而产品的原材料至产成品到最终消费品必然采用标准化形式则成为供应链管理的必要条件.目前我国企业生产制造的产品缺乏规范性、标准化程度低已成为一个不容忽视的问题.供应链管理是以实现顾客满意为最高目标.今天,在顾客驱动的市场中,顾客需求构成市场,需求形成企业获利潜力,需求的满足状态制约着企业获利的多少,因此,顾客的满意就是企业效益的源泉,顾客需求是推动企业生产经营活动正常进行的必要条件,也是供应链存在和发展的必要条件.在供应链管理中,顾务的目标设定优先于其他目标,它以顾客满意为最高目标.供应链管理本质上是满足顾客需求,它通过降低供应链成本的战略,来影响顾客需求中的因素,

2. 各企业间未形成战略伙伴关系.供应链各节点企业间的战略伙伴关系的建立,也成为我国企业实施供应链管理的一大障碍,在以往低层次的竞争当中,企业间形成一种你死我活,两败俱伤的企业关系,没有在供应商方面形成一个共同利益的一个群体.企业存在是因为市场机制中存在成本,同时企业内部亦存在成本,市场交换成本及企业内部成本之间比较的结果是所有产品的生产不能由一个超大企业来完成.在科斯的交易成本理论基础上许多学者研究了企业纵向整合的必要性、可能性及效率.而如果不满足所需条件,纵向整合也会在收入不变的情况下提高成本.因而形成了企业“半结合”状态的研究.

三、电子商务环境下供应链的创新管理

电子商务对现代供应链管理的影响是非常深远的,这不仅是因为它改变了商品交易的形式,同时也改变了物流、信息流和资金流.如今,所有通过在线购物的顾客都希望在交易订单下达之后,商品能直接配送到家,都能时刻跟踪订单.同时客户也希望物流承运方能够根据他们的需求改变运输路线、确定交付过程费用、变更后的交付时间,甚至要求能够根据多个交付地址拆散订单.现代电子商务形式这种业务模式不仅实现了写卖双方的交易,而且为了有效地实现怎么写作的增值,借助于企业间的网络,将部分业务实行外包,企业群体共同实现增值活动,全方位地满足顾客个性化的需求.从以上电子商务发展的四种形式我们可以看出,现代电子商务有别于其他三种形式的本质特点在于,它强调的是以核心企业为中心,通过网络有机地将伙伴合作企业组织进来,共同为客户提供全面的解决方案,而不仅仅是交易或传递商品.

1.电子商务除了利用Inter或Web实现对消费者或客户的销售,也综合所有商业网络中企业的信息来共同实现差别化的怎么写作.企业正处在一个信息极度丰富的时代,企业可以通过信息系统将一些极为重要的数据,例如流和订单管理信息传递给网络中需要这些数据的企业或个体,而且市场竞争的压力也促使企业不断改进这种信息共享的水平.随着信息的共享,企业运作就实现了高度的弹性化,能够及时满足消费者的偏好,结果形成了一个以满足消费者或客户、主宰具体细分市场为共同目标的企业网络或供应链.此时电子商务所实现的网络化使得信息传递的媒体从原来纸张、帐单、、面对面的交流向数字化方向发展,这种数字化的特点主要表现在两个方面：一是构筑企业间相互衔接的实时通讯网络,二是数据等各种信息不断蓄积,企业根据数据库从事有效的经营管理活动,此时,对于企业来说,业务运作的关键是可视性,即业务流程或订单处理流程在任何地点、任务时间、任何人都可以监控追踪；其次是互联性,即供应链企业相互之间信息通过EDI或Inter是互联互通的.