卡西欧:避免冲突

点赞:19621 浏览:91620 近期更新时间:2024-02-05 作者:网友分享原创网站原创

随着线上品类越来越多,卡西欧电子商务已经从一个自己的后院,变成了另一个重要的销售产品的渠道.

来自日本的卡西欧成立于1946年,至今已有50余年的发展历史,其手表已成为日本三大品牌之一.经过多年的发展,现在已拥有计算器、电子手表、电子乐器、液晶电视、手提电脑等产品,这些产品帮助世界各地的人们获取信息.除此之外,与佳能并驾齐驱的卡西欧相机也是一直稳稳居于日本数码市场的前两位,且市场占比也均超过了20%,中国亦是卡西欧重要市场之一,2003年4月卡西欧上海贸易有限公司开始运营.

2011年9月7日,卡西欧网络旗舰店上线,这次上线发布会由卡西欧、天猫商城和兴长信达联合举办.发布会上,卡西欧大中华区高管大庭宏视宣布卡西欧旗舰店正式上线.这预示着外来的卡西欧在华开始试水中国电子商务,为了降低线上线下渠道冲突的风险,初期主要以数码相机为主营产品.

除了避免渠道冲突,看中数码产品网络交易的增长空间也是卡西欧初期选择数码相机的原因之一.相关数据显示,2011年第三季度3C数码电子商务交易规模占整个网上交易规模的19%,且这个比例正在快速递增,3C网购行业的增速超过了整个网上购物市场的增速.从运营角度来看,虽然卡西欧天猫旗舰店首次上线的商品品类比较单一,但对于从未接触过中国网购市场的卡西欧管理层来说,网店搭建、技术研发、店铺运营、营销推广、数据挖掘、订单处理和仓储物流等电商环节都是全新的领域,并且由于中国消费者网购行为复杂多变,对于在线咨询业务带来了巨大的挑战.


经过对比分析,卡西欧高管们决定在中国选择一家专业性的电子商务怎么写作商,由他们来辅助卡西欧快速进入电子商务.通过外包,降低时间和资金成本,并有预测性地控制运营风险,帮助其建立完整的电子商务运作流程.过去几个月里,卡西欧旗舰店的运营业绩证明了决策是正确的,40%的增长速度,销售量突破千万.

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2012年4月,在卡西欧天猫旗舰店运营半年之后,卡西欧高层决定扩展产品线,认为半年的试水已经使得他们有能力运营他们主打的手表品类,渠道管理上有了更好的解决办法,通过新品预售、折扣差异化的形式来控制渠道冲突.并且通过天猫合作在商品授权上做管控,保证了天猫商城上所售的商品质量,做销售时也能在品牌传播上起到拉动作用.

数据显示,进入电子商务的传统企业有80%会因为渠道冲突而退到线下实体店,网上销售单品或新品是化解线上线下渠道冲突的有效方式.卡西欧相关负责人也表示,今年线上渠道已趋向稳定,在线产品除了扩展到手表,还会继续增加计算器、乐器、电视等品类.随着线上品类越来越多,卡西欧电子商务已经从一个自己的后院,变成了另一个重要的销售产品的渠道.